Bkmkitap bkm

23 Mart 2026 tarihinde saat 23:22’de BKM Kitap üzerinden ts230329800161 numaralı kitap siparişini kredi kartımla 2.162,03 TL ödeyerek verdim. Siparişteki ürünlerin hepsi tedarik edilmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Siparişimde kardeşim için “Çikolata Ko...

22 Mart 2026 tarihinde BKM Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.983 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bugün 26 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram TS220...

BKM Kitap Android mobil uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak istediğimde, telefonuma gelen hitapta kendi adım yerine sürekli aynı, başka bir isim görünüyor. Bu durum birkaç defadır tekrar ediyor ve bu nedenle hesabımın güvenliği konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşıyorum...

BKM Kitap’tan satın aldığım Gökçen serisinin 4. Kitabı ile Bülbül Kapanı 3 kitabı elime yırtık sayfalarla ulaştı. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimi yaklaşık bir ay önce vermiştim, kitapları yeni okumaya başladığımda sayfaların yırtık olduğunu fark ettim...

04.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts040329629376 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan yalnızca biri tarafıma hiç gönderilmedi. Diğer kitaplar elime ulaştı, ancak gelmeyen kitap için tahsil edilen 112 TL’lik tutar hala iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür bu eksik ürün ve ücret ia...

5 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Ts0503******43 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 1.187 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne de ürünlerim bana ulaştı. Bu...

BKM Kitap’tan yaptığım alışverişlerde hem kargo süreci hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yüksek tutarlarda alışveriş yapmama rağmen bu kadar özensiz bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Mart’ta verdiğim kitap siparişi, araya tatil dönemi de girmes...

BKM Kitap online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce Vera Kitap Yayınları’na ait Fırtına Zaman adlı kitabı set olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin içinde normalde bulunması gereken badana ürünü kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında bu parçanın set dahilinde olduğu bel...

26 Şubat tarihinde BKM Kitap internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram TS260229577218’dir. Siparişimi 3 Mart tarihinde, kargo tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme...

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 9 Mart Pazartesi günü kutulu set olarak verdiğim siparişimde yer alan Özgürlük – Beyaz Leke adlı kitapta ilk 32 sayfanın tamamen eksik olduğunu fark ettim. Kitabı bu şekilde kullanmam mümkün değil. Sipariş numaram TS090329683380’dir. Henüz BKM Kitap ile bu kon...

Uzun süredir BKM Kitap üzerinden almak istediğim L******* yazarlı “Gökçen 4 kitaplık yan boyamalı hediye kutulu set” isimli ürün yaklaşık 1 aydan fazladır stokta görünmüyor. Siteyi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hâlâ “stokta yok” olarak görünüyor. Beğenerek almak istediğim bu setin tekra...

20 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap’tan, hiçbir alışveriş yapmadığım halde, siparişimin teslim edildiğine dair bir e‑posta aldım. Mailde ts180927714490 numaralı siparişin tarafıma teslim edildiği yazıyordu. Ancak ben BKM Kitap’tan daha önce hiç kitap satın almadım, sadece siteye girip kitaplara göz atm...

BKM Kitap’tan bugün saat 18.48’de ts210329773591 numaralı siparişimle 9 adet kitap satın aldım. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş iptal butonu bulunmadığını gördüm. Ayrıca kendi sitesinde de iptalle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. Saat 19.5...

20-21 Mart tarihinde BKM Kitap adına 2 e-posta aldım. E-postada kitap almadığım halde fatura kesildiği ve kargonun teslim edildiği yazıyordu. Ben herhangi bir sipariş vermediğim için bu mesajı kötü amaçlı olabileceğini düşünerek hemen sildim. Bu bir sistem hatası mı, kötü niyetli bir mesaj mı endişe...

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden Raven Suikastçisi isimli kitabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için Perşembe günü saat 15.55’te WhatsApp hattı üzerinden sipariş kodumu ilettim. “Sipariş kodunuzu atın, 24–48 saat içinde dönüyoruz” şeklinde bir bilgi olmasına rağmen üzerinden 3 günü aş...

BKM Kitap’tan, herhangi bir sipariş vermediğim halde “siparişiniz geldi” başlıklı bir e-posta aldım. E-posta içeriğindeki bağlantıya tıkladığımda ise sayfa hiç açılmadı ve detaylara ulaşamadım. Bu durum hem mail adresimin izinsiz kullanılmış olabileceği hem de yanlış bir bilgilendirme yapılmış olab...

Merhaba, Bugün BKM Kitap adına sahte olduğunu düşündüğüm bir e-posta aldım. E-postada bana ait olmayan bir siparişin teslim edildiği yazıyor. Mesaj içerisinde yer alan bağlantı (ypanel.bkmkitap.com) güvenilir görünmemekte ve şüpheli girişimi olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca e-postada eksik görsel...

18 Mart tarihinde Bursa FSM BKM Kitap şubesinden küçük Panda desenli bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü telefon numaram üzerinden nakit ödeme yaparak aldım, ancak alışveriş sırasında bana herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Eve gittiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ...

9 Mart tarihinde BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 kitap ve 1 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün Trendyol üzerinden de bir siparişim vardı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen her iki siparişim de tarafıma teslim edilmedi; daha sonra BKM siparişimin hiçbir şekilde benimle iletiş...

18.03.2026 tarihinde BKM üzerinden kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimi teslim alırken toplam 2.200 TL ödememi yaptım, ancak paketi açtığımda siparişimde kitap seti olarak aldığım ürünün gönderilmediğini ve bu nedenle 779,30 TL tutarında bir eksik olduğunu fark ettim. Tüm ürünlerin ücretini öde...

BKM uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde toplam 7 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde Işıl Işık’ın yeni çıkan “Kardan Adamın Külleri Ayaz” kitabı da bulunuyordu. Bu kitabın 16 Mart’ta çıkacağını bildiğim için özellikle erkenden sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu kitap hâl...