Kırık Ve Lekeli Kitap Kapakları İçin Hızlı Değişim Talebi

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim az önce, yaklaşık 3 dakika önce elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kitapların çoğunun kapaklarında lekeler olduğunu gördüm. Özellikle S******* Ö**** ve K**** S****’ın “Dünyaya Geldim Gitmeye” isimli kitabının kapağı yırtılmış gibiydi ve oldukça kötü durumdaydı.

Yeni ve temiz durumda kitap beklerken, kapakları lekeli ve bir tanesi neredeyse yırtık şekilde ürünler gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı ve lekeli gelen tüm kitaplar için, özellikle kapağı yıpranmış olan “Dünyaya Geldim Gitmeye” kitabının acilen sorunsuz ve yeni baskılarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek, değişim sürecinin başlatılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.