to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olan Peri Prensi İle Dans Elbise Kova Kitabı Nedeniyle Siparişin Beklemede
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:01’de BKM Kitap üzerinden ts200830983963 numaralı, toplam 3297 TL tutarında 30 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki 29 kitabın durumu “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, stokta olmasına rağmen sorun yaşadığım “Peri Prensi ile Dans – elbise Kova” adlı 1 kitap nedeniyle siparişimin tamamı hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor.
Daha önce benzer gecikmelerle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerimi hemen göndereceklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler, fakat sonrasında somut bir ilerleme olmadı. Bu sipariş için henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim, ancak önceki tecrübelerim sebebiyle artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Siparişimde tedarik edilmiş görünen 29 kitabın ve stokta bulunan “Peri Prensi ile Dans – elbise Kova” kitabının hiçbir gerekçe gösterilmeden hızlıca kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
