Sipariş Hazırlanıyor Süresi Uzadı, Acil Kargo Bilgisi İstiyorum

BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde ts270831031664 sipariş numarasıyla, 1.209,45 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir tedarik sorunu ya da gecikme bilgisi de iletilmedi.

Bu kitapları Türkiye’de bulunduğum sınırlı süre içinde teslim alıp Almanya’ya götürmek amacıyla sipariş vermiştim ve artık zamanım oldukça kısıtlı. Yaşanan bu gecikme, planlarımı olumsuz etkileyerek mağduriyete yol açmaktadır.

Siparişimin aciliyeti dikkate alınarak bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargoya verileceği tarih hakkında tarafıma net ve yazılı olarak bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.