Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok, Hemen Kargoya Verilmesi Veya İade Talebi

14.08.2026 tarihinde BKM Kitap Evi internet sitesi üzerinden Elif Sinemle Moda isimli kitabı satın aldım. İzmir’den verdiğim ts140830938670 numaralı bu sipariş için kargo dahil 364,90 TL ödedim. Bugün 27.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “pos onayında” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimin ne gönderimi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İnsanları bu kadar oyalamaya hakkınız olmadığını düşünüyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da derhal iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.