Bitugba Store'da Ürün Beden Ve Kumaş Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Hakları İhlali
Bitugba Store’dan 29 Haziran tarihinde online olarak toplam 4000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünlerin hem bedeni hem de kumaşı bana uymadığı için iade etmek istedim.
Firma ile telefon numaraları olmadığı için Instagram üzerinden iletişime geçtim. İade talebimi açıkça belirtmeme rağmen, bana iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünlerden memnun kalmamış olmama ve uzaktan satış olması nedeniyle iade hakkımı kullanmak istememe rağmen bu hakkımı kullandırmıyorlar. Sipariş numaram BTS27296868’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, yasal iade hakkımın tanınması ve 4000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




