to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Instagram üzerinden Bitugbastore sayfasından 3 Temmuz tarihinde 38 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan üründe tarafıma 40 beden gönderildi ve elbise üzerime büyük geliyor. Bu elbiseye acil ihtiyacım vardı, yanlış beden gönderilmesi nedeniyle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Hem Instagram üzerinden mesaj yoluyla sayfaya ulaştım hem de internet sitelerinde aradım ancak hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım. WhatsApp hattı da bulunmadığı için ürünle ilgili ne iade ne de değişim için muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen elbisemin, sipariş verdiğim 38 bedenle acil olarak değiştirilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürün zamanında elime ulaşmazsa, elbiseyi mecburen terziye vermek zorunda kalacağım için oluşacak terzi masrafının da tarafıma karşılanmasını istiyorum.
