Metlife'den İptal Talebine Yanıtsızlık Ve Sözleşme Bilgilerine Erişememe

Metlife nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.02.2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak geçen süreye r...

Metlife nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.02.2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak geçen süreye r...
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim. 2025 Haziran ile 2026 Ocak ayları arasında toplam 8.887 TL ödeme yaptım. BES hesap numaram 12274937’dir. Sözleşmeyi sonlandırmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri 5 yıl dolmadığı için kendi...
14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya kapsamında aylık 8.000 TL ödeme yapmam halinde 3. Ayın sonunda 8.000 TL Bonus yatacağı taahhüt edildiği için bu ürünü tercih ettim ve ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Ancak 18.02.2026 t...

Türkiye Hayat Emeklilik’te hem bireysel emeklilik hem de otomatik katılım sistemim bulunuyordu. Ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak her iki sözleşmem için de cayma ve iptal talebinde bulundum, ardından benden istenen cayma evraklarını da internet üzerinden göndererek süreci tamamladı...

Allianz bireysel emeklilik müşterisiyim ve ayrılma talebimle ilgili olarak uzun süredir müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli mobil uygulamaya yönlendiriliyorum ve sesli olarak konuşabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir müşteri temsilcisi kanalına eri...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 100426797 numaralı sözleşmem için hem ödeme aracımı değiştirmek hem de katkı payımı artırmak istiyorum. Ödemeyi hesaptan kredi kartına geçirmek ve ödediğim tutarı yaklaşık yüzde 50 oranında yükseltmek istememe rağmen, birkaç gündür hiçbir şekilde iş...

15.02.2024 tarihi itibarıyla Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırarak ödemeye başladım. Poliçemi düzenleyen müşteri danışmanı kısa süre sonra işten ayrıldı ve kendisine bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Yaklaşık bir yıl sonra bu kez başka bir beyefendi arayarak dosyamın çok ihmal...

Garanti Bankası üzerinden çocuğum için 02.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik yaptırdım. Yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve ayrıca ara ödeme de gerçekleştirdim. 17.02.2026 tarihinde başka bir fona geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi ip...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamadan görüşme sonlandırılıyor ve işlem yaptıramıyorum. Sözleşmemin i...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Ocak tarihinde telefonla arayarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 4 Şubat’ta p...
26.12.2025 tarihinde Albaraka aracılığıyla Katılım Emeklilik Sistemi'nden emeklilik başvurusu yaptım. Elime ulaşan evraklarda tarafıma ödenmesi gereken tutar 845.000 TL olarak görünmesine rağmen, 29.12.2025 tarihinde hesabıma 830.000 TL ödeme yapıldı ve yaklaşık 15.000 TL eksik ödeme gerçekleşti. D...

Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine katıldım ve yaklaşık 5 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Sistemdeki birikimim 6 bin tl üzerindeyken, 5 yıl dolmadan ayrıldığım için ayrılış aşamasında vergi kesintisi adı altında tutar yaklaşık 5 bin tl seviyesine düşürüldü. 10 Şubat’ta sistemden ayrıld...

Yapı Kredi Bankası Manisa Merkez şubesinde 2024 yılı içinde konut kredisi işlemlerim sırasında, Allianz Sigorta nezdinde bireysel emeklilik sistemine fiilen zorunlu tutulurcasına dahil edildim. Bu işlem yapılırken, sisteme ancak istediğim zaman çıkabileceğim söylendi ve sadece 3 yıl içinde ayrılırsa...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web şubede birikim hesabımı ve sözleşmemi göremiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sözl...
BES üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süredir bireysel emeklilik sözleşmesine dahildim ve her ay maaşımdan otomatik olarak 1000 TL’nin üzerinde kesinti yapılıyordu. Sözleşme numaram 25944245, iptal işlemine ilişkin talep numaram ise 14389883’tür. Kısa süre önce sözleşme iptali için başvuru yaptım....

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak göründüğü için yaklaşık 4 aydır işlem yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderdiği için onay veremiyor, bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor ve işlem tamamlayamıyorum. Bu süre içinde çağr...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 2026634768 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için Ocak ayı sonunda başvuru yaptım ve 2 Şubat’ta ayrılma sözleşmesini doldurup mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sürekli “eksik evrak” bahanesiyle oyalandım. 2 Şubat’ta tüm evrakları eksiksiz gönderm...

Yaklaşık 4 ay önce Yapı Kredi şubesi üzerinden, Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi benimle yeterli bilgilendirme yapılmadan açılmış. Herhangi bir detaylı açıklama, koşullar, iptal süreci veya 5 yıl dolmadan paranın iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma verilmedi. Kısa süre önce hesabımdan habersiz ...
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde son 7 aydır yapılan yönetim gider kesintilerinden şikayetçiyim. Bu süre içinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her müşt...

Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi, acil nakit para ihtiyacım olduğu için 6 Şubat tarihinde feshettim. Fesih işlemleri sırasında bana gönderilen linkteki PDF formu doldururken, ödemede karışıklık yaşanmaması için hem güncel maaş hesabım olan İş Bankası IBAN’ımı verdim hem de iki soy ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 gün önce sonlandırma talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen sonlandırma işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilg...
Hesabımı 10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye taşıdıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını fark ettim. Benim açık bir rızam ve imzam olmamasına rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan 1.500 TL tutarında kesinti yapılıyor. Yaklaşık 7 aydı...

Agesa Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrıldıktan sonra, yatırdığım tutarlara göre çok yüksek kesintiler yapıldığını fark ettim. Bir sözleşmede yaklaşık 4.660 TL, diğerinde ise yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım; sistemden ayrıldığımda ise elime geçen tutarlar bunun ço...
Son Şikayetler