İptal Edilen Bireysel Emeklilik İadesi Gecikti, Yasal İşlem Uyarısı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 20 gün önce iptal ettirdim. İptal talebim sırasında tarafıma ücret iademin IBAN hesabıma 20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. 500 TL’nin üzerinde bir tutarın iade edilmesi gerekirken üzerinden bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İptal işlemim ve kimlik bilgilerim T. C. Kimlik numaram ve ismim üzerinden kolaylıkla teyit edilebilmektedir. Banka kayıtlarımda da bu tutara ilişkin herhangi bir iade hareketi bulunmamaktadır.
İptal sürecinde verilen sözlerin yerine getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yapılması gereken iade tutarının gecikme faiziyle birlikte IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal işlem başlatacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.










