Fiba Emeklilik Ayrılış Tarihi Hatası Nedeniyle Ödeme Gecikmesi
Fiba Emeklilik bireysel ve işveren destekli BES planlarımdan ayrılmak için 04.08.2026 tarihinde işverenim üzerinden e‑posta yoluyla ayrılış talebim iletildi. Buna rağmen sistemlerine ayrılış tarihim 20.08.2026 olarak girildiği söyleniyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben konut alım sürecindeyim ve pazartesi günü, 31.08.2026 tarihinde tapu işlemlerim var. BES birikimlerim zamanında tarafıma ödenmediği için bu ödemeyi karşılayamıyor, bu yüzden borç almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni zor durumda bırakıyor.
Mail ve telefon üzerinden Fiba Emeklilik ile defalarca görüşmeme rağmen ayrılış tarihi konusunda hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sadece sistemde 20.08.2026 tarihinin göründüğü söyleniyor. İşverenimin ayrılış talebini 04.08.2026 tarihinde iletmiş olmasına rağmen bu tarihin dikkate alınmaması tamamen benim aleyhime bir gecikme yaratmaktadır.
Talebim, ayrılış tarihim olarak 04.08.2026’nın esas alınması, bu tarihten itibaren 20 iş günü kuralına göre ödeme sürecimin hesaplanması ve birikimimin en geç pazartesi, 31.08.2026 tarihinde hesabıma geçirilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımıza e-posta ile talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.






