Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiba Emeklilik Ayrılış Tarihi Hatası Nedeniyle Ödeme Gecikmesi

42

Fiba Emeklilik bireysel ve işveren destekli BES planlarımdan ayrılmak için 04.08.2026 tarihinde işverenim üzerinden e‑posta yoluyla ayrılış talebim iletildi. Buna rağmen sistemlerine ayrılış tarihim 20.08.2026 olarak girildiği söyleniyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ben konut alım sürecindeyim ve pazartesi günü, 31.08.2026 tarihinde tapu işlemlerim var. BES birikimlerim zamanında tarafıma ödenmediği için bu ödemeyi karşılayamıyor, bu yüzden borç almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni zor durumda bırakıyor.

Mail ve telefon üzerinden Fiba Emeklilik ile defalarca görüşmeme rağmen ayrılış tarihi konusunda hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sadece sistemde 20.08.2026 tarihinin göründüğü söyleniyor. İşverenimin ayrılış talebini 04.08.2026 tarihinde iletmiş olmasına rağmen bu tarihin dikkate alınmaması tamamen benim aleyhime bir gecikme yaratmaktadır.

Talebim, ayrılış tarihim olarak 04.08.2026’nın esas alınması, bu tarihten itibaren 20 iş günü kuralına göre ödeme sürecimin hesaplanması ve birikimimin en geç pazartesi, 31.08.2026 tarihinde hesabıma geçirilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

1 Eylül 14:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

1 Eylül 14:22

Merhaba Sigortalımıza e-posta ile talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

860

Fiba Emeklilik BES (Bireysel Emeklilik) iptal işlemi için 10 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 12 Ekim’d...

Bireysel Emeklilik Birikim İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi

100

Fibabanka üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Temmuz tarihinde iptal ettim. İptal sırasında BES birikim ...

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak