to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım bir hırka ve bir bluzun teslimatı için bir günde kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak tüm gün evde iki kişi olmamıza rağmen, 19:40’ta 'teslim edilemedi' denilerek kargom iade sürecine alındı. O saatte apartmanımıza hiçbir kargo gelmedi; k...
Bir Günde Kargo firmasıyla Zara’dan aldığım ceketin kargosu, dağıtıma bile çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Siparişimi bugün beklerken, kargonun Bolu şubesinde iade edildiğini öğrendim. Gönderi numaram: 5437*****38. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme...
Bir Günde Kargo’nun standart teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İade etmek üzere hazırladığım ürün, 3 gündür Ankara’daki adresimden teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca telefonuma yanıt verilmedi. Sorunumun en kısa s...
22.10.2025 tarihinden beri 5331***340 takip numaralı kargom, A101’den 14.999₺ tutarında satın aldığım ürün olarak Antalya Muratpaşa adresine gönderilmek üzere bekliyor. Kargomun yola bile çıkmadığını, günlerdir aynı noktada beklediğini görüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
24707686085800100039 numaralı Stradivarius siparişim 25 ve 27 Ekim tarihlerinde üst üste dağıtıma çıkarıldı. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi ve tarafınızdan herhangi bir arama da yapılmadı. Siparişimin iade olarak giriş yapıldığını ise yalnızca mailde ürün hareketlerinde gördüm, bana...
Bir günde Kargo ile İzmir Karabağlar adresime Zara’dan gelen kargomun teslimatı konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Kargom 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken 4 gün boyunca dağıtımda bekledi ve tarafıma çok geç ulaştı. Ayrıca, kuryeye hiçbir şekilde ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini aradı...
15 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım oyuncak kaydırak, Bir Günde Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 9845287116. Ürünün ücretini peşin olarak 2.199 TL ödedim. Teslimat adresim Ankara/Pursaklar. Bu süreçte hem T...
20.10.2025 tarihinde A101 firmasından aldığım ayakkabı, Birgündekargo tarafından Kozyatağı Mahallesi'indeki adresime teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Takip numaram: 5331****17. Bu süreçte Birgündekargo müşteri hizmetlerini 4 kez aradım...
Zara’dan satın aldığım trençkotumun teslimatı için bir günde Kargo’yu tercih ettim. Ürünümün teslimat adresi İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen, cumartesi gününden beri kargo şirketinin elinde gözüküyor ve hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat bugün yapılacak görünmesine rağmen, ürün devredilmiş olarak ...
21 Ekim'de A101 internet sitesi üzerinden televizyon siparişi verdim. Kargom 24 Ekim'den beri Bir Günde Kargo XL firmasının Diyarbakır Bağlar şubesinde "dağıtıma hazırlanıyor" olarak görünüyor fakat 3 gündür teslim edilmiyor. Şirketin tek iletişim numarası olan 0212 270 47 44'ü defalarca aradım, her...
22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10617724727 numaralı siparişimle yüzey temizlik mendili satın aldım. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul, Eyüpsultan’dır...
21/10/2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından elektronik kategorisinde bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5331****27. Ödemesini peşin olarak, toplam 24.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bugün, 27/10/2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi dolması...
Sipariş no: 8123402778 ve gönderi kodu: bgk03461844 olan kargom, Küçükçekmece/İstanbul 329. Sokak adresime teslim edilmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek devir ediliyor. Bu durumu birkaç gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herha...
23 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 471075170994 numaralı kargom, 23-10-2025 11:20’de dağıtıma çıkarıldığı görünüyor. Ancak aynı gün 13:27’de “iade-ulaşılamıyor” şeklinde bir kayıt oluşturulmuş. Teslimat adresim İzmir’in merkezinde, Çınarlı Mahallesi Sunucu Plaza’daki, 24 saat açık olan b...
23 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim hap1709456280391 numaralı siparişim, satıcı tarafından aynı gün Birgündekargo firmasına teslim edildi. 25 Ekim’de kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki iş yerimize (7/24 güvenlik bulunan büyük bir firm...
10 Ekim tarihinde A101 üzerinden termos siparişi verdim ve bir günde Kargo ile gönderilecekti. Siparişimin takip numarası A101205372. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, kargom kayboldu ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Sorunu fark ettiğimde hem bir günde Kargo hem de A101 müşter...
Bir günde Kargo ile Ebebek’ten aldığım ve takip numarası 8123394433 olan ürünüm, teslimat adresim olan Necipfazıl Kısakürek Mahallesi Sema Sokak No:36 Daire:2 Esenyurt/İstanbul’a getirilmeden iade edildi. 26 Ekim Cumartesi günü yaşanan bu olaydan beri 2 gündür sorunum çözülmedi. Kargo ücretini de öd...
27 Ekim 2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık tarafından gönderilen 8123404733 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tahmini 1 kilo altı olan kolim, yüksek desi gerekçesiyle yukarı çıkarılmadı ve kuryeye “geliyorum” dememe rağmen kutu dış kapıya bırakılıp gidildi. Ürünü başka biri de a...
25 Ekim saat 18.10’da, bir günde Kargo ile gönderilen ve 246076647490 takip numaralı standart teslimat kargom, evde olmadığım bir saatte teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte adresimde değildim ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, aranmadım. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilg...
21 Ekim Salı günü A101 internet platformu üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir günde kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram: 5331**6502. Kargo firmasıyla iletişime ge...
16.10.2025 tarihinde Trendyol Happy Center mağazasından Dolu marka kaydırak siparişi verdim (Sipariş No: 11507564). Ürünün en geç 24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bir günde Kargo isimli firma, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünü hala teslim etmedi ve gönderim sürekli “aktarma...
18 Ekim’de Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden 3.000 TL ödeyerek deri kaban siparişi verdim (Sipariş No: 24307221908400100034). Daha önceki siparişlerim 1-2 gün içinde teslim edilirken, bu kez Birgündekargo ile gönderilen ürünüm 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketine u...
Stradivarius'tan 14 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 24707116928400100039 takip numarasıyla Fulya Mahallesi'ne teslim edilmek üzere kargo firmasına verildi. Ancak kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, aynı gün tekrar şubeye geri dönmüş olarak gözüküyor ve 3 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte...
23 Ekim'de verdiğim siparişim Birgündekargo firmasına teslim edildi. Firmanın ismi “bir günde Kargo” olmasına rağmen, kargom 4 gündür elime ulaşmadı. Kargomun bana en geç cumartesi günü ulaşması gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Takip numaram: 30592901...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.