Bir Günlük Teslim Vaadi Yerine Kargo Şubede Takılı Kalıyor
Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderilen kargom 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Kocaeli İzmit dağıtım şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. “Bir günde teslim” vaadine rağmen kargom günlerdir şubede tutuluyor, artık adreste olmayacağım için de teslim almam fiilen mümkün değil.
Gönderimle ilgili iptal veya gecikme konusunda bilgi almak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne kargoyu iptal edebileceğim ne de sağlıklı bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişim ve bilgilendirme konusunda da ciddi bir sorun yaşıyorum.
Belirtilen sürede teslim edilmediği için ilgili gönderinin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














