to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5439*****26 numaralı siparişimdeki pantolon ve kazak için kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471077930688 ve teslimat adresim 7...
27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20185396224 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 30.09.2025 tarihinde hesabımda “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Ancak bana hiçbir kargo mesajı gelmedi ve ürün elime ulaşma...
27 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 471066003211 numaralı kargom, İstanbul/Bağcılar şubesinde halen teslim edilmedi. Bir Günde Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Pull and Bear firmasından aldığım ve Birgündekargo tarafından taşınan 246076339562 takip numaralı kargom, 7 gündür sürekli dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ümraniye/İstanbul adresime gelmesi gereken kargom hakkında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...
29.10.2025 tarihinde, 1-r-2-615729 takip numaralı kargom bilgim dışında ve beni aramadan, teslimat kodu alınmadan sözde komşuma teslim edilmiş. Kaç numaralı daireye bırakıldığı, komşunun adı soyadı gibi hiçbir bilgi verilmemiş. Binada komşularımı tanımıyorum. 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmesi gereken 5395*****11 numaralı Zara siparişim, adresime hiç getirilmediği halde teslimat yapılmamış gibi gösterilip iade merkezine yönlendirilmiş. Ayrıca, bugün oluşturduğum yeni Zara siparişimde de yine “adreste bulunamadı” ibaresi yer alıyor. Oysa tüm gün boyun...
Zara’dan 5439*****84 numaralı siparişim 26 Ekim’de Bolu’ya ulaştı ve 27 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Gönderi takibinde ürünün iade deposuna teslim edildiği yazıyor fakat benim herhangi bir iade talebim olmadı. Müşteri hizmet...
Ürün kargo tarafından bana ulaştırılmadi. Kargo tarafından bana dağıtım bilgisi verilmedi. Ürün dağıtım sürecinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Pull and Bear firması bu süreçte bize pek de yardımcı olmadı. Şu an iade sürecinde gözüküyor ancak kargoya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın mobil uygulaması üzerinden kadın deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245942275, Kargo Takip No: 24306373791700100034). Ürün 22 Ekim'de birgündekargo adlı kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadan "iade" ...
29.10 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gereken 24606664019500100031 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve gönderim iade edilmişti. Şu anda tekrar aynı problemle karşı karşıyayım ve mağduriyetim devam...
A101 üzerinden 4 gün önce Stanley termos siparişi verdim ve ürün Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo firması tarafından bugüne kadar hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve gönderi iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaş...
"Dün teslim edildi"
24 Ekim 2025 tarihinde Massimo Dutti’den 244076968818 numaralı siparişimi verdim. Siparişim “bir günde Kargo” ile gönderilecekti. Kargo sistemde 27 Ek...
29 Ekim tarihinde Zara'nın internet sitesinden aldığım montun kargosu, bir günde Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana ulaşan herhangi bir kurye olmadı. Teslimat bilgilerine baktığımda, teslim eden kişi olarak "Ali Karademir" isimli bir kurye...
28 Ekim 2025 Salı günü Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişin teslimatı için Bershka’nın anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo kullanıldı. Siparişimle ilgili takip/sipariş numarası: 243078152492, bkg Barkod: 24307815249200100033 ve Alıcı Kodu: 243078152492’dir. Ancak kargo firması tarafından ürün...
Zara'dan 3000 TL değerinde ürün aldım. Ürün kargoya verildikten sonra iki gün boyunca dağıtımda olarak göründü. Daha sonra, 28 Ekim'de benim iletişime geçmemle birlikte doğrulama kodu gönderildi ve ürünün bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün saat 20:54'te sistemde teslim edildi olarak görünm...
Ürün hâlâ kargoda, teslim edilmedi. Arıyorum fakat kargoya ulaşamıyorum. Hemen para iadesi istiyorum, gerekli yerlere şikâyette bulunacağım. 24 Ekim'de doğum günü için aldığım ürünü aynı gün kargoya veriyorum, gelmiyor. Nasıl telafi edilecek?
Happy Center’dan hap5691*******48 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen 'komşuya teslim edildi' olarak görünüyor. Sipariş notlarında komşuya bırakılması için herhangi bir talebim veya notum yoktu. Ayrıca, kargoyu teslim alan komşunun kim olduğu da belirtilmemiş. Kom...
27/10/2025 tarihinde 471*****3443 takip numaralı kargomun "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, ne bana ne de yakınlarımdan birine herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Mimar Sinan Mahallesi/Sultanbeyli/İstanbul’dur. Kargo göndericisi ödemeyi yapmıştı. Sorunu çözmek için müşteri hi...
"Urunu bu sabah teslim ettiler. Bir günde kargoya teşekkür ederim."
24 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden 13.499 TL ödeyerek Realme 12 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 3125102461269996, kargo takip num...
19 Ekim'de A101 üzerinden 8747 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile taksitli olarak sipariş ettim. Ürünüm 20 Ekim'de Birgündexl kargo (takip numarası: 5331****13) ile kargoya verildi. Teslimat adresim Şanlıurfa Merkez olmasına rağmen, bugün 28 Ekim ve hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem...
Bir Günde Kargo firması üzerinden Happy Center’dan Taç tencere seti siparişi verdim. Siparişi 27 Ekim’de İstanbul Başakşehir’den verdim, teslimat adresim ise İstanbul Arnavutköy. Ürünüm 28 Ekim sabahı saat 09:00’da şubeye ulaştı ve aynı gün 12:00’de dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak yine 12:0...
27 Ekim’de dağıtıma çıktığı görünen 8123423632 numaralı kargom, bugün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama aldım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini yaklaşık 30-40 dakika bekledikten sonra güçlükle bağlandım, ancak Ayşe isimli müşteri temsilci...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
