to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
9 Temmuz 13:3611
Bir Günde Kargo ile 471292239307 takip numaralı gönderim 7.07.2026 tarihinden beri Bursa’daki teslimat şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. “Bir Günde” teslim iddiasıyla gönderilen kargomun bu kadar süre şubede tutulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ayrıca yaklaşık 40 dakika boyunca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi; bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İletişim eksikliği ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Kargomun gün içerisinde acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
