to read complaints and reviews, or file yours.Adres Sorunu Nedeniyle Kargonun Geri Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Temmuz 11:2551
Birgündekurye tarafından A101’ten gelen kargom dün, 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kurye beni hiç aramadan “eksik adres” gerekçesiyle geri göndermiş. Oysa adresim eksiksiz ve aktif olarak kullandığım, diğer kargolarımın da sorunsuz teslim edildiği bir adrestir.
Bahçelievler / İstanbul bölgesinde bulunan adresime gelinmeden ya da en azından telefonla aranıp adres teyidi yapılmadan kargomun geri gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5346****41’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadığım için sorunu bildiremedim.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak güncel adresime, telefonla aranarak teslim edilmesini talep ediyorum.
