to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilen hap5759*******47 takip numaralı siparişim, altı gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Ne kuryeye ne de Birgündekargo müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve herhangi bi...
"Sorunumu Pull & Bear çözdü. Teşekkürler..."
04.11.2025 tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen 248081977678 numaralı kargom, teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo tarafıma ulaşmadı ve ortada yok. Teslimatın yapılması gereken adres İstanbul Güvercintepe Şubesi'ne bağlı. Durumu fark ettikten sonra müşteri ...
Bir günde Kargo’nun standart gönderi hizmetiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram: 245LBVCZ6K. Ürünüm Mahmut Şevket Paşa Mahallesi, Kurudere Sokak No: 17/1, 2. Kat, Okmeydanı/Şişli adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo sisteminde 'kendisine teslim edildi' olarak gösterilmiş. A...
Altus yb 10 kg model çamaşır kurutma makinesini 14 gün önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Hatay Reyhanlı’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Bir Günde Kargo tarafından teslimat halen yapılmadı ve 14 gündür beklemekteyim....
"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken buzdolabı gönderim, Bursa/İnegöl Cerrah Mahallesi adresine hala dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi numaram 533...
29 Ekim’de Zara’nın kendi internet sitesinden satın aldığım kıyafetimin kargosu (Sipariş No: 471078783220) dağıtıma çıktı bilgisi geldi. Ancak o günden bu yana ne bana bir kurye ulaştı ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen şirketin internet sitesinde kargomun t...
31 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken Zara siparişim (sipariş no: 235079939576) tarafıma ulaşmadı. 1 Kasım Cumartesi günü sipariş bilgilerimi kontrol ettiğimde teslimat tarihi 3 Kasım olarak güncellenmişti. 3 Kasım Pazartesi tekrar kontrol ettiğimde ise ürünüm “teslim edildi” olarak görünüyordu....
Bir Günde Kargo firması üzerinden 03.11.2025 tarihinde hap1133166849985 takip numaralı çocuk oyuncağı siparişim Kocaeli adresine teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmek için 45 dakika hatta bekledim ancak cevap alamadım. Daha sonra tekrar aradığımda da yine bir dönüş yapılmadı ve kargomun to...
29 Ekim Çarşamba gününden itibaren 247067415307 numaralı kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi, 2. Kırcaali Caddesi No:** Oymak Ayazma ** Sitesi b Blok Daire *** adresinde bulunmama rağmen, kargo firması bana ulaşılamadığı gerekçesiyle gönderimi tekrar a...
21 Ekim’de Zara’dan bir sipariş verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderilecekti, ancak 14 gündür teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 235074349826. Bir günde Kargo’yu bir haftadır sürekli aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her defasında uzun süre sıra bekliyorum, müşteri temsilcile...
29 Ekim’de Zara online sitesinden 235069623265 numaralı siparişi verdim. 31 Ekim teslim tarihi olarak belirtilmişti. Ancak siparişim, 3 Kasım akşamı saat 20.43’te teslim edilmiş görünüyor fakat o saatte evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat asla telefo...
Zara’dan verdiğim siparişim, Bir Günde Kargo’nun standart teslimat hizmetiyle İstanbul Eyüp adresine gönderilecekti. Ancak sistemde siparişim 29 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 471066691289 Bu durum üzerine Bir Günd...
22 Ekim tarihinde A101 üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, çok kısa sürede bir günde Kargo firmasına ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 5331****42 takip numaralı gönderim Manisa Soma adresine ulaşması gerekirken, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Karg...
31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım 5437***1706 numaralı siparişim, Birgündekargo aracılığıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bugün 3 Kasım ve teslimat günü üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun günlerdir evime çok yakın bir yerde olmasına rağmen geti...
31.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, Bir Günde Kargo şirketine aynı gün teslim edildi. Ancak bugün (03.11.2025) itibarıyla kargom hâlâ aynı konumda bekliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Sipariş takip numaram: 5332****95. Teslimat adresim: Esenevler Mah. Bala Sk...
Bir günde Kargo’nun Ümraniye şubesinden teslim edilmesi gereken gönderilerimde, son 2 aydır sürekli olarak aynı kurye (F**** K*******) tarafından kasıtlı şekilde teslimat yapılmıyor. Gönderi kodum: 23507030325300100035. Kurye, aslında hiçbir şekilde iş yerime gelmediği halde, sistemde sanki gelmiş ...
Bir Günde Kargo firmasının hızlı teslimat hizmetinden yararlanmak için 69,90 TL ödeme yaptım. 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim, bugün 03.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi; toplamda 4 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram: 235080006320 ve teslimat adresim İstanbul/K...
16 Ekim’de A101 Extra internet mağazasından sipariş ettiğim masaj aleti, 17 Ekim’de “Bir Günde Kargo” firması tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen, aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101696102638. Bu süreçte iki kez kargo firması tarafınd...
31 Ekim tarihinde Manisa Salihli adresine teslim edilmek üzere Zara parfüm siparişi verdim ve erken teslimat için 100 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Gönderi takip numaram: 471069234447. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üsteli...
Bershka'dan ürün aldım. Ayın 27 sinde kargoya verildi ve o günden beri asla hareket yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak o kadar zor ki tam 1 saattir bağlanmak için bekledim ne zaman arasam yaklaşık 30 kişi bekleyen var diye söyleniyor. Kargoda hareket yok bugün tekrar 1 saat bekleyip bağlandıktan so...
"Pazartesi günü müşteri hizmetlerine ulaşabildiğimde durumu ilettim. Daha sonra kurye benimle iletişime geçerek hem cumartesi günü neden teslim edilemediğini hem de gün içerisinde gelebileceği saati iletti. Söylediği saatte de kargomu teslim etti. Teşekkürler"
Zara online mağazasından 235080482884 numaralı siparişim için Bir günde kargo aracılığıyla teslimat bekliyorum. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi...
Zara’dan verdiğim 53927657279 numaralı siparişim ve gönderi numarası 471076620982 olan kargom Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargom Cuma gününden beri dağıtımda görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bugün de gelmeyeceğini anladım ve bu süreçte bekleyenler arasında 36. Sırada olduğumu gördüm. ...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
