to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home Kargosunun Haftadır Şubede Beklemesi Ve Teslimat Bilgisi Verilmemesi
Zara Home’dan verdiğim 80113541375 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır Bir Günde Kargo’nun Bursa Vatan teslimat şubesinde bekletilmektedir. Kargo takip ekranında 3 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli “Kargo Şubesine Geldi” ve “Dağıtıma Hazırlanıyor” bilgisi görünmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Adalet Mahallesi olmasına rağmen bu süreçte hiçbir hareket olmamıştır.
Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargomun bu kadar uzun süre teslimat şubesinde bekletilmesini ve bilgi verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin ivedilikle dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
