to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Happy Center üzerinden 8 Temmuz tarihinde Tepe Diş arayüz fırçası siparişi verdim. Ertesi gün, 9 Temmuz’da Bir Günde Kargo tarafından “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi durumu “Devir – Tekrar dağıtıma çıkacak” olarak görünüyor, tahmini teslimat tarihi ise 11.07.2026 yazmasına rağmen ürün elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 13696397, kargo takip numaram ise HAP1073477575291’dir. Ne Bir Günde Kargo’ya ne de Happy Center müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Siparişimin acil olarak teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekiyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
