to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ağustos saat 21:40 civarında İstanbul Fatih’te BinBin Scooter kiraladım. Scooter’ı açtıktan sonra kilidinin kırılmış ...olduğunu fark ettim ancak sistem sürüşe izin verdiği için kullanmaya başladım. Yaklaşık 7 dakika kadar kullandıktan sonra Scooter’ın hızı kendiliğinden 10 km/s’e düştü, yaklaşık 5
Perşembe günü saat 20.30–21.00 civarında Yunus Emre Mahallesi Metehan Sokak’ta kendi elektrikli Scooter’ım olan Onvo ov ...12 X Plus 1600 w ile ilerlerken bir BinBin sürücüsü bana çarptı. Scooter’ına iki kişi binmişlerdi, çarpışmadan sonra BinBin’i kapatıp olay yerinden kaçtılar. Bu çarpma sonucu Sco
Kocaeli İzmit’te 15 Temmuz’da BinBin uygulamasına 290 TL bakiye yükledim. Y...ükleme sonrası hemen bir kampanya paketi çıktı ve “bu paketi alırsanız tl h
11 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden, her yerde reklamı yapılan “İlk yolculuk %50 indirimli...” kampanyasını kullanmak amacıyla bir taksi çağırdım. Uygulamanın içinde de aynı ifadeyle, büyük bir afiş şeklinde “İlk yolculuk %50 indirimli” görseli yer alıyordu. Hiçbir yerde b
28 Temmuz sabahı saat 08.40 – 08.48 arasında BinBin taksi uygulaması üzerinden Kartal Atalar Mahallesi’nden Kartal Yalı ...Mahallesi’ne bir yolculuk yaptım. Normalde taksimetre ücreti 312 TL tutması gerekirken, şoförün hatalı giriş yapması sonucu uygulamada tutar 3.123 TL olarak göründü. Şoför 3.123 T
"Ücret iadesini bulundular teşekkür ediyorum"
BinBin şehir içi elektrikli scooterlarını Konya Selçuklu Kulesite civarında... kullanıyorum. Bugün yaptığım sürüşte bazı scooterlarda uygulamanın gösterd
"Sorunum çözülmüştür"
02.08.2026 tarihinde saat 14.25'te Kocaeli İzmit SEKA Park bölgesinde BinBin uygulaması üzerinden üyeliğimi oluşturdum, ...kredi kartımı ekledim ve bir scooter'a ait kare kodu okutarak aracı aktif hâle getirdim. Uygulamada, dakikada 10,36 TL gibi bir tutarla biniş yapabileceğime dair bir uyarı görülüyo
"BinBin hediye çeki tanımlayarak mağduriyetimi giderdi"
02 Ağustos saat 10:30 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin üzerinden çağırdığım 34 tdz 49 plakalı araçla çok kısa bir mesa...fe için yaklaşık 14 dakika süren bir yolculuk yaptım ve bu yolculuk için kartımdan 540 TL çekildi. Konumu ilk başta yanlış girmiş olma ihtimalim var ancak yolculuk sırasında yanlış
"Bin bin Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş sağlamış olup mağduriyetimi ve yaşadığım hak kaybımı telafi etmiştir."
31 Temmuz gecesi saat 00:27–00:46 arasında İstanbul Büyükçekmece’de BinBin ile yaptığım yolculukta yanlış ve gereksiz şe...kilde uzatılmış bir rotaya yönlendirildim. Normalde yaklaşık 7 km olan ve daha önce de defalarca kullandığım güzergahta indirimli olarak yaklaşık 220 TL ödüyordum. Ancak bu yolculu
26.07.2026 tarihinde İstanbul’da BinBin Scooter kiralama hizmetini kullanma...k istedim. Uygulama üzerinden birkaç farklı Scooter denememe rağmen cihazla
BinBin firmasının İstanbul Kadıköy’de yaptığı gece şarj değişimleri sırasında çıkardığı gürültüden dolayı çok rahatsızım.... Şarj değişimi sırasında akşamın geç saatlerinde, özellikle de 29.07.2026 gecesi saat 00.40 civarında, yere vurma ve sertçe çekme benzeri “dan dun” sesler oluyor ve bu sesler uyku
"Teşekkürler iade edildi"
Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde, Gerdan Otel yakınındaki tramvay MTA durağı civarında 25 Temmuz’da saat 22.20 civarın...da BinBin kiraladık. Kuzenimle birlikte MTA yazan alana park ettik ancak o bölgede sorun yaşayabileceğimizi düşünerek müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledik
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15’te Kadıköy Caddebostan sahilde BinBin Scooter ile başlattığım sürüşü 22.32’de bitirm...eme rağmen uygulamada sürüş hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinden sonlandırılamıyor. Uygulama düzgün çalışmadığı için kullanmadığım süreler de dakikalarca işliyor ve bu durum haksı
BinBin uygulamasını 25.07.2026 tarihinde saat 22.14’te Konya Selçuklu bölgesinde kullanmaya başladım. 22.25 civarında sü...rüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açılmadı. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve sistemde hâlâ
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında İstanbul Yedikule Sahili’nde BinBin kullanarak sürüşe başladık. Sürü...şü bitirmemize rağmen uygulama hala sürüşü sonlandırmıyor, ekran açılmıyor ve sistem sürekli süre işlemeye devam ediyor. Şu an gece geç saatte parkta çocuklarla birlikte beklemek z
BinBin uygulamasını 25.07.2026 gecesi yaklaşık 22.26 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde kullandım. Topl...amda yaklaşık 6 dakikalık bir sürüş yaptım ve o sırada ücret 90 TL civarındaydı. Sürüşü evimin önünde bitirmek istediğimde uygulamaya bir anda erişemedim ve sunucu hatası verdi, bu
BinBin uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul’da Scooter kiraladım. Yaklaşık 10 dak...ika kadar sürüş yaptıktan sonra evime geldim ve sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamaya bir daha asla giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve o
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.18 civarında Kocaeli Yahyakaptan bölgesinde BinBin Scooter kullanmak istedim. Bu süreçt...e toplam 10 Scooter denedim, ancak 8 tanesi arızalı olmasına rağmen sistem benden sürüş ücreti almaya devam etti. Arızalı olan her Scooter için en az 40 TL ücret kesildiğini düşünd
"Teşekkürler sorun giderildi"
İstanbul’da BinBin kullanımı sırasında üç farklı seferde aynı sorunla karşı...laştım. Alım noktasına Scooter çağırmama rağmen sürücüler hiçbir şekilde al
Kocaeli Derince 60 Evler bölgesinde uzun süredir düzenli olarak BinBin kullanıyordum ve yaklaşık iki haftadır bölgemde n...eredeyse hiç BinBin bulamıyorum. Uygulamadan kontrol ettiğimde ya hiç görünmüyor ya da bana oldukça uzak lokasyonlarda, yürünmeyecek kadar mesafelerde oluyor. Oysa iki hafta öncesi
18 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de BinBin’e ait #lde5 numaralı Scooter ile yokuş aşağı inerken frenlerin tutmam...ası sebebiyle kargo aracıyla çarpıştım. Scootera binmeden önce frenlerini özellikle kontrol etmeme rağmen bayırda hiçbir şekilde tutmadı ve araçla çarpışma yaşandı. Yolun normalde
