to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da BinBin Taksi uygulaması üzerinden Üsküdar’dan Koşuyolu’na bir yolculuk gerçekleştird...im. Şoför, yabancı olduğumu düşünerek aynı bölge içinde gereksiz yere birkaç tur attı ve güzergahı bilerek uzattı. Yolculuğun ortasında durumu fark edip şoförü uyarınca bu kez doğr
BinBin’in Binpass aylık paketini 06.09.2026 tarihinde İstanbul’da, 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Paketim hâlâ aktif gör...ünmesine ve uygulama üzerinde Türkiye paketi kapsamında dakika ve sürüş hakkım bulunmasına rağmen, paket sonrası yaptığım kullanımlarda benden tekrar ücret çekildi. 08.09.2026 tar
BinBin uygulamasını Eskişehir’de 19 Eylül 2026 tarihinde kullandığım sırada scooterı kapatmak isterken “zaman aşımına uğ...radı” uyarısı verdi ve uygulama tamamen dondu. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denediğimde bu kez yükleme ekranında takılı kaldı ve haritaya ya da herhangi bir menüye ulaşamaz old
17 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinde BinBin Scooter kullandım. Sürüş esnasında scooterın ekranı bir and...a kesildi, bunun üzerine ben de hemen sürüşü sonlandırdım. Uygulamada “alan dışı” uyarısı geldiği için scooterı tekrar geri alıp biraz daha ileriye sürdüm ve yaklaşık 1–2 km sonra
"Arayan ve bana yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum"
"2 3 kere aradılar derste olduğum için açamadım ancak bugün yediğim cezayı iade etmişler teşekkür ederim"
BinBin Scooter ile yaşadığım teknik sorunlar ve buna bağlı olarak haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm ücretler nedeniy...le şikayetçiyim. 11 Eylül 2026 günü saat 20.40 civarında yaptığım sürüşte Scooter bir anda hızını düşürüp kendi kendine durdu ve kapandı. Herhangi bir uyarı ya da hata kodu göster
11 Eylül 2026 tarihinde İzmir Konak’ta BinBin skuter kiraladım. Sürüşü saat 19:59’da başlattım ve yaklaşık 20:20 civarın...da bitirmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca sonlandırmayı denememe rağmen sürüşü bitirmeme izin vermedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. BinBin uygulamasındaki hizmet geç
"BinBin müşteri hizmetlerinden yetkili arkadaşlar aradılar görüştük sıkıntıyı çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum bir kez daha"
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanırken cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde... cüzdanıma 300 TL yükledim, ancak uygulama bu tutarı 200 TL olarak gösterdi. Kısa süre sonra da bu 200 TL’lik bakiye tamamen kayboldu ve şu anda cüzdan bakiyem 0 TL görünüyor. Son
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de BinBin Taksi uygulamasını kullanmak istediğimde aynı gün içinde üç kez ben...zer bir sorun yaşadım. Her seferinde aracı çağırdıktan sonra uzun süre (15 dakika kadar) bekletildim; taksi yanıma yaklaştığında ise şoförler beni almadan başka müşterileri çoktan
11 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden, her yerde reklamı yapılan “İlk yolculuk %50 indirimli...” kampanyasını kullanmak amacıyla bir taksi çağırdım. Uygulamanın içinde de aynı ifadeyle, büyük bir afiş şeklinde “İlk yolculuk %50 indirimli” görseli yer alıyordu. Hiçbir yerde b
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15’te Kadıköy Caddebostan sahilde BinBin Scooter ile başlattığım sürüşü 22.32’de bitirm...eme rağmen uygulamada sürüş hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinden sonlandırılamıyor. Uygulama düzgün çalışmadığı için kullanmadığım süreler de dakikalarca işliyor ve bu durum haksı
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında İstanbul Yedikule Sahili’nde BinBin kullanarak sürüşe başladık. Sürü...şü bitirmemize rağmen uygulama hala sürüşü sonlandırmıyor, ekran açılmıyor ve sistem sürekli süre işlemeye devam ediyor. Şu an gece geç saatte parkta çocuklarla birlikte beklemek z
BinBin uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul’da Scooter kiraladım. Yaklaşık 10 dak...ika kadar sürüş yaptıktan sonra evime geldim ve sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamaya bir daha asla giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve o
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.18 civarında Kocaeli Yahyakaptan bölgesinde BinBin Scooter kullanmak istedim. Bu süreçt...e toplam 10 Scooter denedim, ancak 8 tanesi arızalı olmasına rağmen sistem benden sürüş ücreti almaya devam etti. Arızalı olan her Scooter için en az 40 TL ücret kesildiğini düşünd
18 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de BinBin’e ait #lde5 numaralı Scooter ile yokuş aşağı inerken frenlerin tutmam...ası sebebiyle kargo aracıyla çarpıştım. Scootera binmeden önce frenlerini özellikle kontrol etmeme rağmen bayırda hiçbir şekilde tutmadı ve araçla çarpışma yaşandı. Yolun normalde
19 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Konyaaltı plajında BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 5 dakika so...nunda sürüşü bitirmek istedim ancak uygulama sürüşü sonlandırmadı ve sürekli hata verdi. Bu sırada sürüş açık kaldığı için hesabımdan para çekilmeye devam etti. Destek ve yardım b
Haziran 2026’da aylık paket satın aldım. Paketimi aktif ettim ve normalde her sürüşümün paketten düşmesi gerekiyordu. Fa...kat Haziran ayından beri her sürüşümde kartımdan ayrı ayrı ücret çekiliyor. Paketimden düşmüyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Aramalar dakikalarımı
23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Üsküdar Harem arabalı vapur önünde arkadaşım ile birlikte iki adet BinB...in Scooter kiralamak istedik. Ödeme işlemleri ikimiz için de uygulama üzerinden başarıyla gerçekleşti, benim hesabımdan 60 TL çekildi ancak her iki scooterın da ayaklığı açılmadığı
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanarak ilk kez Scooter kiralamak istedim. Uygulamada yer alan “cüzdanım” bölümüne 3 ...Nisan 2026 Cuma günü 200 TL yükledim ve bu bakiyeyle Scooter’a binmeyi planladım. Scooter’ın üzerindeki QR kodu okutup ödemeyi cüzdanımdan yapmak istediğimde, sadece kartla ödeme s
27 Mart 2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin kullandım. İşe geldikten sonra scooterı düzgü...n bir şekilde yerine bıraktım, uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastım ve kamera ekranı gelip göründükten sonra doğrudan ana ekrana atıldım. Bu nedenle sürüşün sorunsuz şekilde s
BinBin uygulamasını en son 12 Mayıs 2024 tarihinde Antalya’da yaklaşık 10 dakikalık kısa bir sürüş için kullanmıştım. Ar...adan neredeyse iki yıla yakın bir süre geçtikten sonra 23 Mart 2026 günü tarafıma “BinBin” başlığıyla 80 TL borcum olduğuna dair bir SMS geldi. Bu kadar uzun süre sonra hiçbir bilg
Bugün BinBin adlı firmaya ait 823,5 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Canlı destek hattınızı aradığımda, borcun iki... yıl önceki kullanıma dayandığı söylendi. Bana, karttan çekilmediği için bu bildirimin geç yapıldığı belirtildi. Fakat, bu bilgilendirme ilk kez bugün, saat 3 civarında tarafıma il
BinBin uygulamasını en son 12 Mayıs 2024 tarihinde Antalya’da yaklaşık 10 dakikalık kısa bir sürüş için kullanmıştım. Ar...adan neredeyse iki yıla yakın bir süre geçtikten sonra, 23 Mart 2026 günü tarafıma SMS ile 80 TL borcum olduğuna dair bir mesaj geldi. Bu kadar uzun süre sonra, hiçbir bilgilendirm
