BinBin değiştirme

Senelik Binbinpass açılış ücretsiz paketini aldım fakat cihaz değiştirdiğim için 1-2 aydır açılış ücreti ödüyormuşum, yeni fark ettim. Aradığımda ise bana cihaz değişince bizi arayıp bildirmeniz gerektiği söylendi. Hat aynı, kredi kartı aynı, bu saçmalık nedir?

BinBin her gün hesabımdan para çekmeye çalışıyor 1 seneden fazla süredir kullanmıyorum bile hesabımı sildim uygulamayı sildim tam olarak neyin ücreti bu? Kartım değiştiği için çekim yapamıyor ama her gün 3 kere deniyor. Acil çözüm bekliyorum‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Arkadaşlar, bu BinBin uygulamasında arada sırada başıma böyle şeyler geliyordu. Ben hiç bu tür şikayetlere girip yazan, uğraşan bir insan değilim. 'Olabilir, öyle şeyler' deyip geçiyorum. Hep birkaç defa daha başıma gelmişti. Scooter'ı alıyorum, kilidini açıyorum, gaza basıyorum, gitmiyor. Onu kilit...

BinBin aynı T.C. adresine iki farklı hesap tanımlanmasına müsaade ederek kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerinizle kart bilgilerimi değiştirmek istediğimde aldığım ekteki hatayı görüşmem sonucu kimlik bilgilerim kullanılarak benden habersiz farklı bir numara kullanılarak yeni hesap açıld...

Bugün yaptığım sürüşü bitirdiğimde eski kartım kayıtlıymış. Sürüşü bitirip kartımı değiştirdim; 'sürüşü bitir' dememe rağmen bitirmemiş ve ben antrenmandayken 1134,39 lira kesmiş. Öğrenciyim, paraya ihtiyacım varken böyle bir şey başıma geldi. Yardımcı olun lütfen.

15.09.2024 tarihinde sabah saatlerinde kiraladığım scooterım altımdayken bir anda ötmeye başlayıp durdu. Daha sonrasında da hızı 15'i geçmedi. Acelem olduğu için o an durup değiştiremedim. Bunu bildirip konuşmak için de sadece mail yoluyla yardımcı olabildiklerini gördüm. Ekran fotoğrafını bırakıyor...

Merhabalar, bugün BinBin ile bir sürüş gerçekleştirdim ve her zaman park ettiğim yere park ettim, fakat 80₺ ceza tutarı gelmiş. Yetkilileri aradığım zaman belediyenin yerlerini değiştirdiğini söylediler fakat her zamanki ihmal devam etmekte, çözüm odaklı değiller. Uygulamada görmediğim bir şeyi kası...

Marti ve BinBin Defalarca uyarmamıza rağmen- ilgisiz, umursamaz devam ediyorlar camlarımızın onunu - işgal ettiriyorlar. Halis efendi sokak Moda burası değiştirin park yerlerinizi diyoruz- inatla çözüm üretmiyorlar. Acil çözüm istiyoruz, hukuksal olarak camlarımıza kilit taktıramazsınız.

Bin Bin Scooter'ı kullanıyorum. Yıllık açılış paketi aldım. Bir gün telefonumu sıfırladım ve tekrar uygulamayı kullandığımda 'Başka cihazlarda bu paketi kullanamazsınız' diye uyarı geldi ve açılış ücretleri benden alındı. Bir ara kartımda para kalmamıştı. Sürüşüm bittiğinde oturumu kapatamadım ve uy...

BinBin uygulamasını kullandım, 30 TL civarında bir tutar çıktı. Ancak kitleme aşamasında kartımın son kullanma tarihi değiştiği için ödemeyi alamadı. Daha sonra kartımı güncellemeye çalıştım ancak sistem aynı kart olduğunu belirterek güncelleme yapmadı. 45 TL civarında bir tutar çıktı ve ödeme yine ...

Bugüne kadar birçok kez kullandım, ilk kez yolda giderken birden gidon kırıldı ve düştüm. Bacaklarımda, kolumda ve yüzümde yaralanmalar meydana geldi. Güvenli olarak bildiğim bu araç beni bu hale getirdi. Bakım ve kontrol yapılmadığı belli ki bu duruma düştüm. Sadece bataryasını değiştirmekle bakım ...

+1

BinBin'i sadece bir defa kullanabildim, o sefer de şanslıymışım. Diğer günler, ayakla iterek gitmeye çalıştığım BinBin için para ödedim. Sürüş deneyimini bildiriyoruz fakat aynı cihazlar, aynı noktalarda yön değiştirerek bekliyor. Gitmeyen cihaz için para ödüyoruz ve zamanımızdan da oluyoruz.

Birkaç hafta önce Üsküdar meydandan Ahmediye mahallesine yaklaşık 1 km mesafeye BinBin uygulaması üzerinden Scooter kiralayıp gittim. Varış noktasında geldiğimde aracı kilitleyip fotoğrafını çektim. Fakat ödeme alınamadı uyarısı ile karşılaştım. Tekrar kart bilgilerini girdim yine aynı hatayı aldım....

Telefonumun şarjı bittiği için hesabımı değiştirdim. Bir günlük 'BinBin pass' almama ve süresinin geçmemesine rağmen benden 230 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bunun sistem hatası olabileceğini dile getirdiğim halde, bana detaylarda böyle bir madde olduğunu ve parayı geri veremeyecekler...

2024 28 Ocak pazar günü BinBin ile ilk sürüş deneyimimde ilk 30 dakika ücretsiz kampanyam vardı. İlk açtığım BinBin arızalı çıktı (titriyordu) bende 4-5 dakika içinde başka bir BinBin ile değiştim ve böylece kampanyam yanmış oldu. Hakkımı geri istiyorum.

Şirketin bu konuda nasıl bir önlem alacağı hakkında bir fikrim yok ancak önlem alınması şart. Bugün otobüs beklemek sıkıcı geldiği için BinBin kiralama fikri aklıma geldi. Scooter'a bindim ve fark ettim ki freni oldukça gevşekti. Belki yaylar değiştirilmiş ve farklı bir mekanizma eklenmiştir diye dü...

BinBin'den bir araç kiraladım ve baştan zaten bir sorun olduğunu anladım. Araç bindiğimde sağa sola çekiyordu ve gidon kontrol etmek güçtü. Yol üzerinde görürsem değiştirmeyi düşündüm fakat şarjım az olduğu için binmek zorunda kaldım. Belli bir mesafe kat ettikten sonra aniden direksiyon kontrol dış...

Bugün evimin 200 metre ilerisinde gidiş dönüşlü olmak şekilde BinBin kullandım. Dönüşte park edemedim çünkü yasaklı bölge olarak belirlenmiş. Müşteri temsilcisine yardım istemek için bağlandım 3 dakika sonunda yasaklı bölgeye park edemezsiniz 80 TL ödemek zorundasınız bilgisi verildi. 1) Aldığım yer...

Bin Bin Cumhuriyet Bayramı 100. Yıl Kampanyası Sebebiyle 200 TL Nakit yükleme yaptım, 400 TL hediye bakiye verdiler. Buraya kadar her şey çok güzel ancak fotoğraflarda görüleceği üzere ard Arda bindiğim 5 BinBin ve aynı şekilde ertesi gün bindiğim tüm BinBin scooterlar bozuktu. Bakım yapılmıyor. Üst...

Telefonumu garantiye göndermem sebebiyle daha sonra da yeni bir telefon almam sebebiyle ücretini ödediğin hakkımı kullandırmıyorlar. İstediğim kadar telefon değiştireyim bu neden ücretini ödediğim hakkımı kullanmaya engel oluyor anlamıyorum. İyi başkasına kullandırma tamam ama ben kullanıyorum ya. Y...

BinBin pass paketi aldım bugün ama ücreti normal kartımdan çekti. Öncesinde de telefon değiştirdiğim için açılış paketini kullanamadığıma dair mail attım ama asla dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum (en son ki aylık pass paketini yeni cihazımdan bugün al...

BinBin uygulamasını iki senedir kullanamıyorum. İki senedir farklı numara kullanıyorum ama telefon numarası değiştirme işlemi yapılmıyor. Acil işim oluyor. kullanamıyorum. Yeni hesap açmak zorunda kullanıyorum t. C. Kimlik yeniden kullanılmıyor yardım istiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor....

Bugün arkadaşım ile BinBin Pass alalım gezelim dedik lakin BinBin scooterleri çok sıkıntılı birisinin freni tutmuyor birinin kornası çalışmıyor çok fena kazalardan sıyrıldık İstanbul içinde ve Bakırköy tarafına geçelim dedik 3 tane Scooter değiştirdim ve scooterlerin hepsi 10 km/h hıza sabitliydi bu...

Gün içerisinde hiçbir gerekçe sunmadan, kanıt göstermeksizin kendi akıllarınca ceza kesip hesabımdan 30 lirayı aldılar. Sebebi hatalı park etmişim. Madem ben hatalı park ettim peki neden sisteminiz Park ettiğim scooterın fotoğrafını kabul edip sürüşü sonlandırdı? Zaten park yasağı olan yere park ett...