Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin

48100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.955 Şikayet (Son 1 yıl)
BinBin
48100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Frensiz Kontrol Şart

profile
Emir
02 Şubat
96

Bu ne kardeşim, hayatımdan oluyordum; fren tutmuyor, bozuk frensiz bakım yapmışsınız. Helal etmiyorum. Hayatım tehlikede kaldı, bakım şart. Güvenerek bindim ama yok, cidden sıkıntılı. Scooter yerine yürümek daha iyi. Hem para kaybetmeyin hem de hayatınızı tehlikeye atmayın derim.

5
Çözüldü
profile
Fatih
02 Şubat
74
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

BinBin'e Kart Eklenmiyor

profile
İrfan
02 Şubat
102

Bin bin kart ekleme yerinde kartımı doğrulamak için 3D security bölümünde telefona gelen kod gelmiyor. İlgilenirseniz sevinirim. Kartımın bir sorunu yok... 01 numaralı 3D securty bölümündeki kod gelmiyor. Şimdiden teşekkür ederim. Görüşmek üzere... AA

BinBin Hesaptan Haksız Yere Kesinti Yaşandı

profile
Celalaras
01 Şubat
108

Arkadaşımın hesabıyla kullandığımız ve bine bin yüklediğimiz parayı kullanmadan, kartımızdaki parayı kullanıp üstüne borç yazdılar. Ancak borcu ödedik, aracı bağlayıp geldik. Sonra 2 saat sonra cihazımıza baktığımızda tam olarak 80 TL daha yazıyordu. Kendi kendilerine para kesiyorlar.

BinBin Ödeme Ve Park Sorunu

profile
Beyza
31 Ocak
259

Bugün işe geç kaldığım için BinBin kullanmak zorunda kaldım. Yaya yolundan gitmediğim halde hız sınırlaması uygulandı ve daha uzun sürede gittiğim sürüşü bitirip scooter'ı kilitlemek istediğimde kartımda sorun olmadığı halde ödemeyi almadı ve ücret yazmaya devam etti. Bu sorunu hallettikten sonra ba...

Bin Bin T. C. Kimlik Borcu Mağduru

profile
Ege
31 Ocak
91

BinBin uygulamasında T.C. kimliğimle başka bir hesap açılıp kullanılmış ve borç yapılmış. Bu nasıl oluyor ve bana bilgi verilmiyor kimin yaptığı hakkında? Bu bir sistem açığıdır. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve şikayetçi olmam gerektiği söylendi. Ben sürekli Binpass kullanan ...

1

BinBin Park Hizmetindeki Uygunsuz İşlem Şikayeti

profile
Hakan
30 Ocak
113

BinBin'i park ettim, fotoğraf çektim ve sürüş sonlandırıldı dedi. Yanından ayrıldım. Eve geldiğimde uygunsuz park nedeniyle ceza uygulandığını gördüm. Madem uygunsuz, kabul etmemeli ya da en azından bir uyarı verilmeliydi. Doğrudan kabul edip ceza uygulanması kabul edilemez. Son kullanımım oldu. Tüm...

BinBin Hatalı Ceza İşlemi

profile
Aybars
30 Ocak
95

BinBin scooterı doğru kilitleyip park etmeme rağmen 80 lira ceza sorgusuz sualsiz ve herhangi bir bildirim gönderilmeden hesabımdan 80 TL çekilmiş. Aldığım şekilde bıraktım her zaman da kullanıyorum. Bu konuda oldukça mağdurum ve sorunumun çözülüp paramın iade edilmesini önemle rica ederim

BinBin Hatalı Ceza İşlemi

BinBin 250 TL Kartımdan Ben İstemeden Bana Sormadan Para Çekmiş

profile
Atila
29 Ocak
109

Merhaba, ben 50 TL para yükledim fakat bakiye güncellenmedi. Ayrıca, iznim olmadan ve bana sormadan 250 TL kartımdan çekilmiş. Bu durumu tüketici mahkemesine taşıyacağım. Neden iznim olmadan kartımdan para çekildiğini ve 50 TL yüklememe rağmen bakiyenin güncellenmediğini anlamıyorum. Eğer bu konuyla...

1

BinBin Durduk Yere Keyfi Ceza Yazıyor

profile
Tülay
29 Ocak
251

Fotoğrafı özenle çekiyorum ve park yerine dikkat ediyorum. Ancak iyi fotoğraf çekemediğim gerekçesiyle 30 TL, kilitlemediğim için ise 80 TL ceza kesiliyor. Arasanız da görüşemezsiniz, şikayet yazsanız da muhatap bulamazsınız. Herkes sorumluluktan kaçıyor.Paramın iadesini talep ediyorum. Belediyenin ...

1

Bin Bin Ceza

profile
Halil
29 Ocak
390

29.01.2023 tarihinde BinBin tarafından alınan park cezası kesildi. Sürüş yaparken aniden şarjı bittiği için bir süre elimle ittikten sonra gitmeyince park etmek zorunda kaldım. Elimle itsem de sürmemiş haldeyken hem para ödeyip hem de eziyet çekmek durumunda kaldım. Kesilen ceza ile ilgilenilmesini ...

BinBin Şikayet Haciz Gelmesin

profile
Kadircan
29 Ocak
100

Ben 32 yaşındayım. BinBin'in keyfini biraz sürdürmek istedim ve 10 TL civarında iken sonlandırmak istedim. 'Kartınızda sorun çıktı' diye uyarı verdi; halbuki kartta para vardı, ben de sonlandıramadım; 500 civarında para oldu. Ben de o panikle uygulamayı sildim. Evime haciz gelirse ben ne yaparım, lü...

BinBin Paramın İade Edilmesini İstiyorum

profile
Nisa
29 Ocak
116

Merak ettiğim ve binmeyi çok istediğim için indirmiştim. Bütün bilgilerimi girmiştim, kartımı da kaydetmiştim. Fakat o an etrafımda BinBin yoktu ve gördüğümde direkt kullanayım diye 50 TL yatırmıştım. Maalesef kullanmayacağım başka bir ile gidiyorum. Ve gittiğim ilde bu tarz scooterlar kullanılmıyor...

BinBin Binpas Günlük Paket Ucuzlama

profile
Murathan
28 Ocak
114

Binpaş'ta günlük paket çok pahalı, 150 TL olmasını ve mümkünse birkaç gün içinde gereğinin yapılmasını istiyorum. Çok pahalı olduğu için binemiyorum. Ben ve birkaç arkadaşım bu durumdan çok şikayetçi. Ben hep günlük paket alıyordum, 150 TL iken ama şu an 200 TL oldu ve alamıyorum. Lütfen dikkate alı...

3

BinBin Scooter Arızalı Çıktı Ve Kampanyam Yandı

profile
Mahmut
28 Ocak
93

2024 28 Ocak pazar günü BinBin ile ilk sürüş deneyimimde ilk 30 dakika ücretsiz kampanyam vardı. İlk açtığım BinBin arızalı çıktı (titriyordu) bende 4-5 dakika içinde başka bir BinBin ile değiştim ve böylece kampanyam yanmış oldu. Hakkımı geri istiyorum.

1

BinBin Scooter Sebepsiz Borç Yazıyor

profile
Muhammed
28 Ocak
20

BinBin Scooter kiralamak için 200 TL verip BinPass aldık. Sürüş bitmeye yakın BinBin'i sürerken, yolda gittiğim sırada aniden gaz kesildi ve BinBin durdu. Fakat sistemde hâlâ sürebileceğim gösteriliyordu; belgeleriyle fotoğraflarıyla hepsini aldım. Ancak yine de park etmek istedim, ama 'sürüşü bitir...

BinBin Scooter Sebepsiz Borç Yazıyor
BinBin Scooter Sebepsiz Borç Yazıyor
1

BinBin Yanlışlıkla 2 Kere Yükledim Bakiye

profile
Önder
28 Ocak
150

Merhabalar, kolay gelsin. 28.01.2024 tarihinde saat 14:54'te fazladan yüklediğim bakiyeyi geri almak istiyorum ancak başaramıyorum. Bakiyeyi yanlışlıkla iki kez yükledim ve bu yüzden kullanamıyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

BinBin Yanlışlıkla 2 Kere Yükledim Bakiye
BinBin Yanlışlıkla 2 Kere Yükledim Bakiye
1
profile
Mustafa
28 Ocak
126
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bin Bin Destek

profile
Mehmet
27 Ocak
215

BinBin'e girdim, merak ettim, bakiyeye bastım. Oradan da bakiye yükleye bastım ve yanlışlıkla nasıl olduğuna bakayım derken bir anda 50 TL yüklendi. Ne yapacağımı şaşırdım, karttan 50 TL kesilmiş. Para iadesini nasıl yaparım, yardımcı olabilir misiniz? 50 TL'm geri gelsin.

Bin Bin Haksız Kazanç

profile
Burak
27 Ocak
166

Merhaba, haftanın belirli zamanlarında kullanmakta olduğum ve iş yerime yaklaşık 2,5 km mesafede olan BinBin isimli taşıma hizmetiyle ilgili bir problem yaşadım. Bugün, her zamanki gibi işlek caddemizde BinBin'i kilitleme sorunu yaşadım. 50 metre ilerisinde denememe rağmen kilitleyemedim. Telefonla ...

Bin Bin Haksız Kazanç
Bin Bin Haksız Kazanç
Bin Bin Haksız Kazanç
Toplam 8.090 Şikayet

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BinBin müşteri hizmetleri numarası nedir?
BinBin müşteri hizmetlerine 0850 223 34 43 üzerinden bağlanabilirsiniz.