to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran günü saat 11.25'de İstanbul Üsküdar İcadiye Mah. Barışık Caddesi üzerinde park halinde duran aracımın yanına ...geldiğimde, BinBin markasına ait bir scooterın aracımın üzerine doğru devrilmiş olduğunu ve aracımda maddi hasar oluştuğunu gördüm. Scooterın düşmesi sonucu aracımın ön tamponu kı
Bugün BinBin uygulamasından bir Scooter kiralamak istedim. Uygulamada sürüşü başlattığım halde sistemde sürüş bir türlü ...başlamadı ve sonlandıramadım. Şu anda uygulamada hâlâ aktif sürüş görünüyor ve biri scootera binerse ücret yazmaya devam eder diye endişe ediyorum. Geç saat olduğu için henüz müşt
Bibin uygulamasında hiç kullanmadığım halde adıma borç çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Haya...tım boyunca bu uygulamayı kullanmadım; ilk kez dün uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda yaklaşık 780 TL “kullanma borcu” göründüğünü fark ettim. Uygulamadaki bilgiler incelendiğin
BinBin Taksi uygulamasına kayıt olurken oturum açma aşamasında hesabımdan 10 TL “geri ödenecek” denilerek çekim yapıldı ...ancak bu tutar daha sonra hesabıma geri yatırılmadı. Düşük bir miktar olduğu için o anda çok önemsemedim. 2 Haziran Salı günü İstanbul’da saat 09.15 – 10.16 arasında uygulama üzer
Bin ulaşım ve akıllı şehir teknolojileri a. Ş. Tarafından, hiçbir ilgim ve onayım olmadığı halde adıma elektrikli Scoote...r kiralama e-faturaları kesildiğini fark ettim. Bu firmanın uygulamasını telefonuma hiç indirmedim, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve hiçbir kiralama yapmadım. Buna rağmen geçmiş
Haziran 2026’da aylık paket satın aldım. Paketimi aktif ettim ve normalde her sürüşümün paketten düşmesi gerekiyordu. Fa...kat Haziran ayından beri her sürüşümde kartımdan ayrı ayrı ücret çekiliyor. Paketimden düşmüyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Aramalar dakikalarımı
BinBin scooterlarda iki kez ciddi fren problemi yaşadım. Her iki sürüşte de özellikle yokuş aşağı inerken frenlere bastı...ğım halde Scooter durmadı, frenler neredeyse hiç tutmadı. Özellikle ilk yaşadığım durumda önümde kasis vardı ve az kalsın uçuyordum, ciddi bir kaza atlatabilirdim. Bu durumun hayat
Adana Seyhan bölgesinde yaklaşık son bir aydır BinBin uygulamasında sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Telefonumun... şarjı yüzde 7 seviyesindeyken bile uygulama, şarj yüzde 5’in altındaymış gibi “kullanılamaz” hatası veriyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum her denememde aynı
05.06 tarihinde İzmir’de BinBin uygulamasını kullanırken, benim yapmadığım sürüş süresinin ücretinin kartımdan çekildiği...ni fark ettim. Ben 10 dakikadan daha az süre sürüş yaptım ve dakika başına 8 küsuratlı bir ücretlendirme olması gerekirken, sistemde 120 TL’nin kartımdan, 103 TL’nin ise bakiyemden
Eskişehir Uluönder Mahallesi Sultan Sokak’ta, saat 21.48 civarında B**’e ait bir scootera üç genç çocuğun motora bağlayı...p çekerek müdahale ettiklerine şahit oldum. Scooter zaten çalışmıyor görünüyordu ve bu şekilde çekilmeleri hem cihaza zarar verme riski taşıyor hem de çevre için tehlike oluşturuyo
Bugün saat 16:25 civarında, BinBin kullanıcısı olmadığım ve herhangi bir üyelik ya da giriş denemesinde bulunmadığım hal...de telefonuma tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Bu durum, telefon numaramın iznim dışında bir işlem için kullanılıyor olabileceği endişesini doğurdu. SMS’in geldiği hat
İstanbul’da BinBin uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yaparak yeni bir üyelik açtım ve hesabıma 100 TL bakiye yük...ledim. Kullanmak istediğimde ise sistemde eski numaramla açılmış bir hesabım olduğu söylenerek, yeni yüklediğim bakiyeyi kullandırmadılar. Ben bu yeni numaramla açtığım hesapta yü
BinBin uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra Android işletim sistemine sahip telefonumda ciddi bir arayüz sorunu... yaşamaya başladım. Güncellemeyi yaptıktan sonra uygulamanın arayüzü tamamen bozuldu, tüm yazılar ve butonlar aşırı büyüdü ve ekran üzerinde birbirine girmiş şekilde görünmeye başl
21.05.2026 tarihinde saat 18:19 - 18:21 arasında Konya Selçuklu Manavlı Sokak civarında BinBin uygulaması üzerinden bir ...Scooter kiraladım. Sadece 2 dakikalık bir kullanım için mevcut bakiyemden açılış ve 2 dakikalık kullanım ücreti olarak 28,97 TL kesinti yapıldı. Ancak Scooter arızalıydı, gaz manda
Gaziantep’te BinBin scooterlarını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım ve son dönemde özellikle güvenlik açısından b...eni ciddi şekilde rahatsız eden sorunlar yaşıyorum. Bindiğim neredeyse her scooterın frenlerinde sıkıntı var, frenler ya zayıf tutuyor ya da geç tepki veriyor ve bu durum sürüş sır
Yaklaşık iki yıl önce Antalya Muratpaşa A** Ç******** Caddesi’nde, akşam saat 23.00 sularında babam kaldırımda yürürken ...BinBin markalı bir elektrikli scooterın arkadan çarpması sonucu ağır yaralandı. Scooterı kullanan kişinin 17 yaşında, yani reşit olmayan bir kullanıcı olduğunu öğrendik. Babam bu k
Antalya Kepez’de BinBin scooterlarını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde dakikalık ücretlerin piyasad...aki diğer Scooter firmalarına göre neredeyse 3–4 katına çıktığını fark ettim. Diğer uygulamalarda açılış ücreti 1 TL bandındayken, BinBin’de hem açılış hem de dakika ücretlerinin b
28 Nisan Salı günü saat 22.16 - 22.18 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda BinBin Scooter kiraladım. QR kodu okutup kilidi ...açmama rağmen Scooter çalışmadı ve elektrik vermedi. Gece saatlerinde ortada kalarak mağdur oldum. Çalışmayan bir scooterın haritada aktif ve kullanılabilir olarak görünmesi hem z
02.05.2026 tarihinde saat 02:50 civarında İstanbul Fatih ilçesi Aksaray Yenikapı bölgesinde BinBin Taksi uygulaması üzer...inden taksi çağrıları yapan E*** k* İsimli kullanıcı, çağrıyı kabul eden araç yaklaştığında çağrıyı iki kez iptal etti. Daha sonra bu kişinin 34 tkc 35 plakalı taksinin sürücüsü ol
BinBin uygulamasını, bulunduğum lokasyonda hizmet verilip verilmediğini kontrol etmek için telefonuma yükledim ve kendi ...telefon numaramla giriş yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul’da hizmet verilmeyen bir bölgede olduğumu gördüm. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak ve uygulamayı s
BinBin uygulamasını Samsun’da ilk defa telefonuma indirip numaramla giriş yaptığımda, hesabımda 1000 TL borç göründüğünü... fark ettim. Ancak uygulamada görünen isim, kimlik bilgileri ve Gmail adresi tamamen farklı, bana ait değil. Uygulamayı daha önce hiç kullanmadığım halde, bana ait olmayan bir borç
İstanbul Kartal Soğanlık bölgesinde BinBin uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harçlığımdan bir...iktirdiğim parayla önce borcumu ödemek istedim, öncesinde de bakiye yüklemeye çalıştım. Uygulama önce 200 TL’yi kartımdan çekti, ancak bu tutar hesabıma bakiye olarak yansımadı. Da
23 Nisan'a özel taksi50 koduyla 500₺'ye kadar indirim var diye BinBin uygulaması üzerinden taksi talep ettim ve yolculuk... sonunda indirim yapılmadı. Taksimetrede yazan fiyatı nakit olarak ödedim. Lütfen 340₺ paramın iadesi için desteğinizi rica ederim.
