Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin

48100
(848 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.953 Şikayet (Son 1 yıl)
BinBin
48100
(848 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Scooterlarının Ambulans Park Yerini İşgal Etmesi

profile
Abdullah
10 Şubat
80

BinBin firmasının scooterları her gün ambulans park yerinin garaj kapısına bağlanıyor. Vakaya çıkılacağı zaman kapıyı çekemediğimizden dolayı başka araçların devamlı-uyarı asılı olmasına rağmen- araçlarını ve scooterlarını park yerine çekmesi problemiyle uğraşıyoruz. Bu sebeple başka araçlar ambulan...

BinBin Scooterlarının Ambulans Park Yerini İşgal Etmesi

BinBin Ve GPS Algılama Sorunu

profile
Matt
09 Şubat
179

BinBin scooter'ımı gri alanda park etmediğim halde bana 80 TL ceza kesildi. Bu geçen sefer de oldu. Pek önemsemedim; fakat şu an 80 lira daha ceza ödeyemem. Lütfen uygulamanın konum noktasını daha düzgün bir şekilde geliştirin çünkü böyle hiçbir işe yaramıyor.

Bin Bin İade

profile
Mustafa
09 Şubat
112

Bin TL para iadesi nasıl alabilirim? Yardımcı olur musunuz? Nasıl olduğunu anlamadım. Bakiye yükleme gerektiğini düşündüm, bilmek için ama yüklemeden de para iadesi alınabiliyormuş. Para iadesini nasıl alabilirim? Lütfen yardımcı olun. Şimdiden çok teşekkürler, uygulamada böyle bir bilgiye rastlamad...

BinBin Paramı İade Et Lütfen!

profile
Muammer
09 Şubat
106

BinBin sürüşümü bitirdikten sonra karta bakiyem kalmamış hemen yeni kart ekledim ama yazmaya devam etti küçük bir para biliyorum ama iade eder misiniz çok kullanıyorum binbini öğrenciyim kuruş sayıyorum teşekkürler. 2 dakika galiba 10 lira falan yapıyor ( 10 liranın peşine düşeceğim günleri hiç düşü...

1
profile
Bedirhan
09 Şubat
59
Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Esim
09 Şubat
345
Esim Şikayetini Yayından Kaldırdı

BinBin Kiralama Deneyimim: Beklenmedik Sorunlar

profile
Oğuzhan
08 Şubat
144

BinBin kiraladım, hızı birdenbire düştü. Hemen haritaya baktım, hiçbir alan çizgisi gözükmüyordu. BinBin'in alanı nerede, nereye bırakmam gerektiğini anlamaya çalışırken tüm paramı aldılar. Binbini kilitledim, bıraktım ve o zaman sınır alan çizgisi belirdi. Böyle bir uygulamaya ve işletmeye yazıklar...

BinBin Kiralama Deneyimim: Beklenmedik Sorunlar

BinBin Müşterilerine Cezai İşlem Uyguluyor

profile
Mirac
08 Şubat
100

Uygulamada çıkan ödeme sorunu sebebiyle scooteri kilitlememe rağmen sürüşü sonlandıramadım müşteri temsilcisine ulaştığımda bana hiç yardımcı olmadı cezai işlem uygulayacaklarını söylediler. Açıkçası herhangi bir cezai işlem uygulayamazlar ancak bir daha uygulamanızı kullanmayı düşünmüyorum. Kurumsa...

BinBin Müşterilerine Cezai İşlem Uyguluyor
BinBin Müşterilerine Cezai İşlem Uyguluyor

BinBin Müşteri Mağduriyeti Ve İade Sorunları

profile
Mustafa
07 Şubat
81

Paranızı araç arızası nedeniyle geri iade ediyoruz diyerek hediye çeki verdiniz, ancak bu çeki kullanmama izin vermediniz. 'Hediye çeki kullanmamışsınız' diyorsunuz; fakat benim talebim, zorla alınan ve haklı olduğum parayı art niyet düşünmeden IBAN'a değil, uygulamadaki hesabıma iade etmenizdi. Eğe...

BinBin Aşırı Pahalı.

profile
Ahmet
07 Şubat
106

Bin bin Scooter kullanıyorum, neredeyse yarım aydır sadece metrobüse ulaşmak için kullanıyorum. Toplam mesafe 700 metre ve benden aldığı ücret 27-28 TL arasında. Beylikdüzü - Söğütlüçeşme arası tam bilet 26 TL. Sizce de çok pahalı değil mi? Bu şekilde devam ederse kullanmayacağım.

BinBin Aşırı Pahalı.

BinBin Cezai İşlem Uygulandı Ama Neye Göre

profile
Bekir
07 Şubat
125

Her zaman park ettiğim yerde kilitledim ama cezai işlem uygulandı. 1 ayda 12 gün biniyorum ve aynı yere kilitliyorum ama cezai işlem uygulandı. Parasının a***a k*****m ama neye dayanarak cezai işlem uyguladınız. Fotoğraflardaki her yerde aynı yerde kilitledim sadece biniş noktaları farklı.

BinBin Hesabımdan Bilgim Olmadan Para Çekildi.

profile
Kadriye
06 Şubat
110

Hesabımdan biniş ücreti hariç iki kez 80 TL para çekilmiş. Neden çekildiğini anlayamadım. Yeni kullanıcıyım. Çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Çekilme sebebini öğrenmek istiyorum. Bilgim dışında neden paramın çekildiğini anlamıyorum.

BinBin Ekibi Hiç Memnun Değilim Sizden

profile
Serkan
06 Şubat
82

Aciliyetten dolayı bir yere yetişmem gerekiyordu ve yanlış alana park etmek zorunda kaldım. 80 TL ceza kesiyorsunuz. Sizin insanlığınız bu mu? Bir de indirim var diyerek milleti yanıltıyorsunuz, hiç memnun değilim. Sadece bildikleri şey milleti yanıltmak.

1

BinBin Para İadesi

profile
Süleyman
06 Şubat
142

BinBin'e girdim, merak ettim, bakiyeye bastım. Oradan da bakiye yüklemeye bastım ve yanlışlıkla nasıl olduğuna bakayım derken bir anda 100 TL yüklendi. Ne yapacağımı şaşırdım, karttan 100 TL kesti. Para iadesini nasıl yaparım, yardımcı olabilir misiniz? 100 TL geri gelebilir mi?

BinBin Ücreti İki Kez Kesilmiştir

profile
Muhammed
06 Şubat
146

Dün akşam 05/02/2024 tarihinde saat 20:53'te BinBin Scooter kullandım ancak ücret iki kez kesilmiştir. Bunun nedeni uygulama hatası olabilir ama paramın iade edilmesini rica ederim.

BinBin Ücreti İki Kez Kesilmiştir
BinBin Ücreti İki Kez Kesilmiştir
BinBin Ücreti İki Kez Kesilmiştir

BinBin Gereksiz Ceza Kesilmesi

profile
Yusuf
06 Şubat
125

BinBin'de 3 dakika 30 saniyelik bir sürüş gerçekleştirdim. Yaya yolunu engellemeyecek şekilde, özel mülk olmayan bir kaldırıma park edip kilitledim ve resmini de düzgünce çektim. Ancak 15 dakika sonra 80 TL ceza kesildi. Eklediğim fotoğraflarda da park şeklim ve ceza görülebilir.

BinBin Gereksiz Ceza Kesilmesi
BinBin Gereksiz Ceza Kesilmesi
BinBin Gereksiz Ceza Kesilmesi
+2

BinBin Para Yüklemesini Geri Almak İstiyorum

profile
Irmak
05 Şubat
83

Merhabalar, iyi günler. Ben uygulamanıza gereğinden fazla yanlışlıkla para yükledim. Yükledikten sonra geri almaya çalıştım ama beceremedim. Ekibinizden rica ediyorum, eğer ilgilenebilecek herhangi birisi varsa bana yardımcı olursa gerçekten çok sevinirim.

1

BinBin Scooter Ücret Sorunu!

profile
Murat
05 Şubat
170

BinBin'i kullanamadığım halde scooter için ücret alınıyor. Canlı destek bulunmuyor ve iletişim kurulamıyor. İki defa farklı tarihlerde kullanmak istediğimde ya gaz arızalıydı ya da batarya %15 olduğundan dolayı kullanamadım. Geri bildirimde bulunulmuyor ve iletişime geçemiyorum. Hareket etmeyen scoo...

BinBin Scooter Ücret Sorunu!
BinBin Scooter Ücret Sorunu!

BinBin Scooter Uygulama Hatasından Kaynaklı Ödeme

profile
Onur
04 Şubat
114

BinBin Scooter kullanıp sürüşü bitirdikten sonra scooterın fotoğrafını çekip 'sürüşü bitir' butonuna bastım. 28 TL'lik ödeme sonrasında bakiyenin yetersiz olduğu belirtildi. Sürüşü bitirdikten sonra kartımı ekledim fakat uygulamanın kaynaklı bir sorunu nedeniyle sürüşüm devam etti ve 59. Dakikada ot...

BinBin Scooter Uygulama Hatasından Kaynaklı Ödeme

BinBin Karttan Çıkan Para Cüzdana Yansıtılmadı

profile
Ayaz
04 Şubat
310

BinBin'e yeni kayıt oldum ve kaydımdan sonra 10 TL yüklemek için kart numarasını girdim. Hepsini aynı anda yükleyeyim diye devam ete basmadan çıktım. Cüzdana para gelmedi ama bankadan para çekildi neden oldu anlamadım ve minimum yükleme 30 TL diyor sonradan da 20 TL yükledim ama kullanamıyorum diğer...

Toplam 8.090 Şikayet

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BinBin müşteri hizmetleri numarası nedir?
BinBin müşteri hizmetlerine 0850 223 34 43 üzerinden bağlanabilirsiniz.