BinBin

07 Haziran 2024 tarihinde Adana Seyhan’da BinBin Scooter kullandım. Saat 22:56 ile 23:07 arasında yaklaşık 7 dakika boyunca Scooter’ın hızını 1’in üzerine çıkaramadım ve bu süre zarfında aracı kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 78,92 TL ücret kesildi. Kullanıcı numaram: 5310****87. Sorunla ilgil...

13 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Yüzüncüyıl Mahallesi’nde BinBin Scooter için “Mini30” paketini satın aldım. “Sürüşe Başla” seçeneğine tıkladığımda, ne satın aldığım paket devreye girdi ne de Scooter çalıştı. Scooterı kilitlemek istediğimde ise sistem buna da izin vermedi; çektiğim fotoğrafı defalarca...

BinBin uygulamasında Samsun’da hesabımdaki cüzdan bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde 242 TL olarak tamamen silindi. Bu işlem sırasında herhangi bir sürüş yapmadım ve uygulama üzerinden hiçbir bildirim ya da açıklama da almadım. Ödeme yöntemi olarak kayıtlı kartımı kullanıyordum. Hesabımda kayıtl...

BinBin uygulamasında İstanbul’da kayıtlı olan ve sonu 985 ile biten numaramla yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen SMS onay kodu alamıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sonuç değişmedi. Numaram başka bir hesapta kayıtlı değil ve operatörüm Turkcell. SMS alımın...

28 Ağustos 2025 tarihinde BinBin uygulamasına kredi kartımla 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmadığım için aynı gün ücret iadesi talebinde bulundum. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde iade kaydımın oluşturulduğu söylendi, fakat herhangi bir referans numarası verilmedi. 31 Ağustos’ta tekrar ...

Kadıköy Caferağa Mahallesi Keresteci Aziz Sokak No:21 adresinde şu anda kaldırımda apartman girişini tamamen kapatan bir BinBin aracı park edilmiş durumda. Üzerinde herhangi bir numara bulunmuyor. Bu nedenle hem yayaların hem de apartman sakinlerinin geçişi engelleniyor. BinBin’in 800’lü müşteri hi...

06:00 civarında Antalya Kepez Ulus Mahallesi Namık Kemal Bulvarı’nda BinBin Scooter kullandım. Sürüşü tamamladıktan sonra park ettim fakat uygulama üzerinden sürüşü bir türlü sonlandıramadım. Yaklaşık 8-10 dakika boyunca uygulamadan çıkış yapıp tekrar girdim, farklı denemeler yaptım ancak sürüş bitm...

19 Ağustos tarihinde Samsun’da BinBin üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Ağustos’ta cüzdan bakiyemden kartıma iade talebinde bulundum, 19 Ağustos’ta işleme alınacağı ve 3-7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen 261 TL ...

Ümraniye FSM Mahallesi Üsküp Sokak’ta kapımızın önünde 4 gündür Bin Bin Scooter duruyor ve sürekli alarm sesiyle çevreye rahatsızlık veriyor. Sorun perşembe günü başladı ve bugün (pazartesi) hala devam ediyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ilgileneceklerini söyle...

22 Ağustos 2025 Cuma günü, BinBin ile yapmadığım bir kullanım için hesabımdan 118 TL fazla ücret çekildi. En son sürüşümü 2-3 sene önce yapmış olmam lazım. İşlemde kullanılan kartın son dört hanesi 7815 ve telefon numaramın son dört rakamı 5936’dır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce müşte...

Daha önce defalarca BinBin Scooter kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. 24 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla 210 TL karşılığında BinBin Pass paketi satın aldım. Ancak uygulama, yaşımın uygun olmadığını belirten “yaş uygun değil” uyarısı vererek Scooter kullanımına izin vermiyor. Oysa daha önc...

3 Ağustos tarihinde Göztepe’de BinBin Scooter’ı günlük olarak kullandım. Sürüşümü yaklaşık 2 dakika kadar kısa bir sürede bitirmek istedim ancak uygulamada hata oldu ve sürüşü sonlandıramadım. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermedi, sadece sürüşü bitirmedi. En sonunda “hareketsiz kaldınız” diyere...

Yaklaşık 2 senedir BinBin elektrikli Scooter hizmetini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında uygulamaya toplamda 5000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak, şimdiye kadar hiçbir şekilde hediye bakiye, kampanya veya kullanıcıyı ödüllendiren bir uygulamayla karşılaşmadım. Kullanıcı olarak, uz...

Bin Bin klasik Scooter ile yaptığım sürüşü yaklaşık 10 dakikadır uygulama üzerinden bitiremiyorum. Uygulama kendi kendine ana ekrana döndü ve sürüşüm hala aktif görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunu evimin önünde yaşadım ve sürü...

BinBin’e ait elektrikli scooter, Ünalan Mahallesi, Ayazma Caddesi, Görkem Market yanı, İstanbul adresinde sürekli olarak park ediliyor ve cihazdan gelen rahatsız edici ses tüm gün boyunca çevreyi olumsuz etkiliyor. Özellikle gece saat 2 civarında başlayan ses halen devam etmekte ve bu durum hem beni...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:16 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin’e ait U7S9 numaralı elektrikli scooterı kullandım. Sürüş sırasında scooterın performansı tam anlamıyla hayal kırıklığıydı; en ufak bir yokuşu dahi çıkamıyor. Ayrıca, sadece ön fren bulunuyor ve belirli bir hızın üzerine çı...

Bursa’da kullandığım 0544*****41 numaralı BinBin hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyorum. Hesabıma tekrar ulaşabilmek ve yeni numaramı güncellemek amacıyla yaklaşık 20 saat önce BinBin destek ekibine mail gönderdim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce uygulama ...

Samsun’da BinBin uygulamasını bugün ve dün kullanmaya çalıştım. Hem ben hem de iki arkadaşım ödeme yapmamıza rağmen sistem hata verdi ve ödemelerimiz geçmedi. Buna rağmen uygulama bana yüksek miktarda borç çıkardı. Ödeme işlemini kart ile gerçekleştirdim. Uygulamayı sildiğim için Scooter veya rezerv...

Yaklaşık 3 aydır Samsun Atakum bölgesinde BinBin e-Scooter kullanıyorum ve her kullanımımda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. BinBin Pas paketiyle aylık ortalama 2000 TL harcama yapmama rağmen, her 5 scooterdan en az 3’ü ya gaza basmıyor, ya kendi kendine hata verip duruyor, ya kilit mekanizmasında p...

3 Ağustos tarihinde BinBin elektrikli Scooter hizmetini kullanmamın ardından, kişisel verilerimin (kimlik, telefon numarası ve kredi kartı bilgilerim) izinsiz şekilde kopyalanarak farklı kişilerle paylaşıldı ve kullanıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda, karayolları cezası adı altında kredi kartı...

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Muratpaşa, Lara Caddesi ve fener bölgelerinde düzenli olarak BinBin elektrikli Scooter kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır neredeyse her hafta, kullandığım scooterların yaklaşık %50’sinde cihaz çalışmıyor olmasına rağmen hesabımdan ücret kesiliyor veya tekerlek, gaz butonu, fr...