Bimcell yapamıyorum

Bimcell Türk Telekom hattım var, aylık paket alıyorum. 320 liralık paket bitince telefonla arama yapamıyorum, bu gayet normal. Ancak sorun şu ki, para yüklediğim halde paket tanımlanmıyor. Param nereye gitti diye müşteri hizmetlerini arıyorum, verilen cevap: 'Kullanım yapmışsınız, paranız oraya gitt...

Kimseyi aramadığım halde Hattımda 200küsür lira olmasına ve tüm gün evde (ev internetine bağlı) olmama rağmen hattımdaki TL'ler gitmiş. Ayrıca tekrar paket tanımlaması da yapılmamış. Görselde de göründüğü gibi hiçbir harcama yapmadım. Belki paketim yenilenir dedim ama yine de bir yenilenme olmadı. P...

Üzerime olan Bimcell hattım 2 ay önce bozuldu. Daha sonra yedek hattı mağazalardan çıkarabileceğimi öğrendim ve çıkarabilmek için 4 gün boyunca farklı mağazalarda uğraştım. Hepsinde sistem yok, internet çekmiyor gibi cevaplar aldım. Sonunda başarılı olamayınca farklı bir operatörden yeni numara aldı...

Kurban bayramından bir hafta öncesinden beri. Oğlum telefonunu çaldırdı. Hattımız Bimcell olduğu için. İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki. Meydana yakın BİM. Ve. Salı Pazarı Bahçelievler Devlet Bahçelievler Devlet Hastanesi'nin yanındaki. BİM'in hepsi. Bugün ayın 30'u 30 Haziran. Yedek kart yoktu...

27.06.2025 tarihinde saat 11:29 civarında Bimcell faturasız hattımda bulunan 137 TL bakiyem sebebi bilinmeyen nedenden dolayı 0 bakiye kaldı. Bimcell den bakiyemin bittiğine dair bilgi mesajı aldım. Daha sonra Türk Telekom bana "değerli MÜŞTERİMİZ,543XXXXXXX numaralı hatta yapılan lira yükleme işlem...

Uzun bir süredir, yaklaşık 1 senedir her hafta sonu Sil Süpür'den her zaman aynı hediyeyi alıyorum. Yeter artık! Ne zaman hediyeyi silsem, 1 GB hediye veriyor. Bu durumu düzeltin. Bu sorun sadece bende değil, diğer insanlar da yaşıyor. Gereğini yapın.

Uzun zamandır Bimcell kullanıyorum. Son 4 gündür uygulamaya "Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işlemi gerçekleştirilememektedir..." diye uyarı veriyor. Yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum. Ve yarın Türkiye'de olacağım için büyük bir sıkıntı yaşayacağım.

Paket yüklüyorum, işlem başarılı görünüyor ancak paketim görünmüyor. Kullanıyorum fakat hiçbir şekilde görünmüyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tıklıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Neden tıklanmıyor, anlamıyorum. İnternet sitesine gidiyorum, orada da bir çö...

Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre ve numaram doğru olduğu halde, 'Bilgilerinizi kontrol edin' uyarısı alıyorum. Defalarca kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre olduğunu biliyorum, bu yüzden her defasında yeni şifre alsam da Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum.

Bimcell hattım 7 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. Hat değiştirdik, çeşitli resetleme işlemleri yaptık. Hattımda 390 TL para ve yeni almış olduğum 350 TL'lik tarife bulunuyor. Aranabiliyorum fakat arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da çözüm bulamıyorum...

Bimcell üzerinden kredi kartı ile paket yükleme seçeneği görünmemektedir. Daha önce, görseldeki ekranda paket yükleme alanı da vardı, şu an yok ve işlem yapamıyorum. Paket yükleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyet yaşıyorum.

Beş gün önce hattımı Bimcell operatörüne taşıdım. Hattınız açılınca mesaj gelecek denildi, ancak hâlâ hattım açılmadı. Acil arama gerektiren durumlarda çok sıkıntı yaşıyorum. Artık sorun neyse çözülmesini talep ediyorum. Acil hastanelik bir durum oluştu ve ailem bana, ben de onlara ulaşamadım. İnsan...

Vodafone'dan Bimcell'e geçiş yaptım. Ancak Bimcell uygulaması, 'Bimcell abonesi değilsiniz, online işlemlerle devam edebilirsiniz' hatası veriyor. Ne yaptıysam olmadı. Bu kadar insanı mağdur eden ve uğraştıran bir sistem görmedim. Denetim yok. Büyük şirketler denetlenmiyor, vergi kesilmesin, akan pa...

Merhaba. Bimcell hattı kullanıyorum ve 10 aydır İran'dayim. Yaklaşık 20 gündür sim kartım çalışmıyor, devamlı da tl yüklüyordum. İran'da zaten ATM ler dünya bankalarına bağlı değil, sadece uygulamalara girebiliyordum, haftalardır banka hesabıma girip paralarımı dövizciye göndermek istiyorum fakat SM...

Bimcell Hattımdaki Bakiyenin Silinmesi ve Haksız Vergi Alımı Bimcell faturasız hat kullanıcısıydım. Hattıma bakiye yükledim ve devlet vergilerini ödedim. Vergi ödemesinden sonra hattımda 90 TL bakiye kaldı. Daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak operatör değişikliği sonrası Bimcell hesa...

Yaklaşık 4 saat Kocaeli-İstanbul BİM mağazalarını dolaştım. Bimcell'e numara taşıma işlemi için hepsi beni çeşitli bahanelerle geri çevirdi; 'Yapamayız', 'Edemeyiz', 'Hat yok', 'Kontratın bitmesi lazım', 'Taşıma için uygun değil' diyerek yalan söylediler. Satılan hizmete geçiş sağlayamadığım için ma...

Bimcell hattımız var fakat uygulama çalışmıyor, sürekli kapanıyor ve sonlandırılıyor. Aynı hat bilgilerimle Türk Telekom uygulamasına giriş yapabiliyorum fakat bu sefer de tarife ve paketlerimi göremiyorum. Uygulama sürekli kapanıyor ve beni atıyor. Hattıma, Türk Telekom uygulama mağazasında bakiye...

20.06.2025 günü Bimcell'e numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak evimde ve işyerimde konuşma ve internet çekim sıkıntısı yaşadığım için tekrar eski operatörüm Turkcell'e numaramı taşımak istedim. BTK'nın numara taşıma işlemlerinde 3 aylık bekleme zorunluluğu olmamasına rağmen, Bimcell hattımı taş...

Numara taşıyarak Bimcell li oldum. Ancak Bimcell uygulamasına tek kullanımlık şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda Bimcell abonesi değilsiniz diye bir yazi çıkıyor. Mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum çünkü hiçbir şekilde çekmiyor. Buna rağmen 1 buçuk günde 250 lira yüklemem bitti.

Lira yükledim ama otomatik olarak tarifeme geçmesi gerekirken geçmedi. 250 TL iki günde bitti, bu nasıl bir iş? Size güvenmekle hata mı yapıyorum, mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisine bile kontur yüklenmesi isteniyor, bunun ücretsiz olması gerekiyor.

6 Haziran tarihinde hattıma 1 GB 1 haftalık yurt dışı internet paketi almış olmama rağmen yurt dışında iken hesabımdaki tl 'ler Bimcell tarafından çekildi. Konu ile ilgili 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt açmama rağmen liralarım hattıma iade edilmedi. Acilen durumun düzeltilmesini ist...

Bimcell kullanıcısıydım, başka bir operatöre geçiş yaptım. Devlete ödenen telsiz kullanım ücreti adı altında 126 TL'lik borç çıkardı. Halbuki bu ay da dahil tüm telsiz kullanım ücretleri düşmüştü bakiyemden hala mesajları duruyor. Bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Numaramı taşıdığım yeni işlet...

BİM şubesinden Bimcell numara taşıma işlemi yapmak için gittim. 'Sıfır hat mı?' diye sorduklarında, dalgınlığımdan dolayı onayladım ve imza attım. Ancak ücretin 820 TL olduğunu söylediklerinde durumu fark ettim. Geri iade alınmasını talep ettiğimde kabul etmediler, sadece işlemi iptal edebilecekleri...