Bimcell yapamıyorum

Bimcell hattımı kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana telefonumdan yapılan arama ve mesajlaşma kayıtlarının dökümünü tale...p ettim. Bu talebim için üç kez başvuru yaptım, her seferinde dokümanın adresime posta yoluyla gönderileceği söylendi ve sayfa sayısı kadar ücret hattımdan kesildi, ancak Aydın Efe...

Uzun süredir Bimcell mobil uygulaması üzerinden sunulan Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 gündür he...r girişimde kampanya bölümünde Sil Süpür hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmel...

01.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Bimcell faturasız hattıma 3699 numarasından “Şifre: 6929. İlgili alana şifreyi girini...z. Bakiyeniz yeterli olmazsa borçlandırılabilirsiniz. Busuu aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” içerikli bir SMS geldi. Hattım bana ait olmasına ra...

Bimcell hattımdan, 3 aydır yaptığım her tl yüklemesinde 9222 uygulaması adı altında, hiçbir başvurum ve onayım olmamasın...a rağmen düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu hizmeti kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve rızam dışında hattıma tanımlanmış durumda. Her yüklemeden sonra 9...

Bimcell hattım üzerinden Bimcell uygulamasıyla iki kez 20 GB’lik internet paketi yükledim, her biri için 180 TL ödedim; ...ancak hiçbirinde internet paketim tanımlanmadı. 13 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde yaptığım bu yüklemelere rağmen hattımda internet gözükmedi. İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum...

29.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma tl yükleme işlemi yaptırdım. 350 TL ödememe rağmen hattıma tl yükl...emesi yapılmadı, sistem çalışmıyor uyarısı aldığımı söylediler ancak ücreti tahsil ettiler. Elimde işlemle ilgili fiş bulunuyor. Fişi Bimcell müşteri hizmetlerine mail olarak gönd...

Yaklaşık 3 aydır Bimcell hattıma uygulama üzerinden hiçbir şekilde paket ya da tl yükleyemiyorum. Hangi paketi denersem ...deneyeyim ödeme aşamasında işlem gerçekleşmiyor, sadece banka SMS’i geliyor ve “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri bu durumun kartımla ilgili old...

18.12.2025 tarihinde numaramı Bimcell hattına taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim “evrak uyuşmazlığ...ı” gerekçesiyle reddedildi. Bu uyuşmazlığın tam olarak ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri bir eksik görmediklerini, hattı aldığım şubeye gitmem ge...

Bimcell üzerinden üzerime kayıtlı faturasız hattımı kaybettiğim için arayarak 25 Aralık’ta hattımı bloke ettirdim. Yakla...şık 15 gün sonra hattımı buldum ve tekrar açılması için aradım fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her a...

27.12.2025 gecesi Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile lira yükledim ve ardından 130 T...L’lik, her yöne 500 dakika konuşma paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra “Paketiniz tanımlanınca size mesaj gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak aradan zaman geçm...

28.12.2025 tarihinde KazandiRio uygulaması üzerinden yaptığım kapat okutma işlemi sonrasında günlük 2 GB internet kazand...ım. Hemen ardından “hemen kullan” seçeneğine tıklamama rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Hattım Bimcell olup, adım Ali A****** ve...

Bimcell üzerinden Türk Telekom’a bağlı 0536********47 numaralı GSS hattım, 26.12.2025 tarihinden bu yana “riskli kullanı...m” ve yoğun kullanım gerekçesiyle güvenliğim için kısıtlandığı söylenerek tamamen kapatıldı. 19.12.2025 Cuma günü rehberimde kayıtlı kişilere toplu olarak mesaj göndermiştim; bunun...

Uzun süredir Bimcell hattımı Kayseri 19 Mayıs Mahallesi 3024. Sokak 17. Blok Kısmet Apartmanı'nda kullanıyorum ve binanı...n içinde ve çevresinde mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanamıyor, mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu sorun devam ediyor ve bulunduğ...

Bimcell kontörlü hattım 27 Aralık 2025 tarihinde kapatıldı ve hattımın tama...men iptal edildiğini öğrendim. Kapatma öncesinde tarafıma bir bilgilendirme...

Bimcell’de kendi adıma kayıtlı olan 554***2398 numaralı hattım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan... yaklaşık 2 gün önce kapatılmış. Bugün hattımın kapandığını fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce paket değişikliği için Bimcell tarafından arandım ancak o an m...

27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saa...tlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded...

18 Aralık 2025 tarihinde Bimcell hattı olarak kullandığımız 551******12 numaralı hatta, Bimcell Mobil uygulaması üzerind...en 350 TL tutarında TL yüklemesi yaptım. Banka ekranında işlemin başarılı olduğuna dair kayıt mevcut ve Bimcell tarafından da işlemin başarılı olduğuna dair mesaj ekran görüntüsünd...

Yaklaşık 15 gündür mevcut numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Siverek’te gittiğim BİM mağazalarında numara taşıma... işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Mağazalara gittiğimde kimi çalışan tabletlerinin bozuk olduğunu, kimi de kodu olmadığını söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyor ve he...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda Türk Telekom...’dan izin almam gerektiği söyleniyor ancak bu izinle ilgili bana ne SMS geliyor ne de herhangi bir yönerge sunuluyor. Türk Telekom’dan da Bimcell’den de bu izinle ilgili net bir a...

Yaklaşık bir senedir Avustralya’da yaşıyorum ve Bimcell faturasız hattımı burada sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Anc...ak 2025 yılı Ekim ayından bu yana hattım tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, hattım yurt dışına açık ve içind...

Bimcell hattımı neredeyse bir senedir kapatmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. 551 *** 7368 numaralı hattı...m kendi adıma kayıtlı ve 24 Aralık 2024 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. BİM mağazalarındaki çalışanlar, 6 ay boyunca tl yüklemesi yapmazsam hattın kendiliği...

Bimcell hattımda geçen ay kendi isteğimle bir ek paket satın aldım. Ancak bu ay herhangi bir onayım veya talebim olmamas...ına rağmen aynı ek paket bugün, 26.12.2025 tarihinde hattıma otomatik olarak tekrar yüklenmiş görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi sonucunda hattımdan 245 TL haksız yere çekilere...