to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Özelliği Bimcell Uygulamasında Aniden Görünmez Oldu
5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor.
Bu süre içinde hattımda numara taşıma, paket değişikliği, TL ya da paket yükleme gibi ekstra bir işlem yapmadım; hattımı normal şekilde kullanmaya devam ediyorum ve dakika, SMS, internet ya da bakiye gibi başka hiçbir konuda sorun yaşamıyorum. Sorun sadece Sil Süpür özelliğinin uygulamadan kaybolmasıyla ilgili.
Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili buraya şikayet yazmam gerektiği söylendi; ancak sorunum için somut bir çözüm üretilmedi. Bimcell uygulamasının 2.0.0 sürümünü kullanıyorum; uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen Sil Süpür özelliği tekrar görünür hale gelmedi ve sorun devam ediyor.
Sil Süpür özelliğinin hattımda neden kaldırıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu özelliğin yeniden aktif edilerek Bimcell uygulamasında hattım için görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
