to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell'de Sil Süpür Paketi Aktif Olmasına Rağmen Yanlış 80 TL Çekimi
Bimcell hattımda Sil Süpür kapsamında günlük 2 GB sosyal medya paketim varken, yaklaşık yarım saat önce herhangi bir ek işlem yapmadığım halde hattımdan 80 TL bakiye çekildi. Paket aktif olduğu halde kullanımlarımın paketimden düşmesi gerekirken, bakiyemden ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Herhangi bir arama, SMS ya da farklı bir internet paketi alma gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen paketim devredeyken bakiyemden kullanım yapılmasını kabul etmiyorum. Paketimden düşmesi gereken kullanımların paramdan tahsil edilmesi nedeniyle Bimcell’den şikayetçiyim ve bu hatalı ücretlendirmenin incelenerek düzeltilmesini, haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bimcell hattımda Sil Süpür paketim varken, izinsiz 80 TL bakiyem çekildi. Hiçbir işlem yapmadım ve paketim aktif olduğu halde bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Bimcell ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmediler, ulaşamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
