Ana Sayfa
Bimcell
İnternet
Bimcell Sınırsız Konuşma Kampanyası Diğer Operatörleri Dışarıda Bırakıyor

ID:36101585

Bimcell Sınırsız Konuşma Kampanyası Diğer Operatörleri Dışarıda Bırakıyor

Yağmur

27 Mayıs 11:45

Bimcell’in bayrama özel verdiği sınırsız konuşma hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında sınırsız konuşma verildiği söylenmesine rağmen, yalnızca Bimcell kullanıcılarını arayabiliyorum, diğer operatörler kampanyaya dahil olmadığı için bu “sınırsız” ifadesinin bir anlamı kalmıyor.

Bu kampanyayı ilk kez 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00 civarında kullanmaya başladım ve yaşadığım sorun o andan itibaren devam ediyor. Ayrıca internet çekim kalitesi de düzgün olmadığı için zaten hat verimliliği oldukça düşük. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle ya da BİM mağazasıyla henüz telefonda görüşmedim ancak daha önce yaptığım şikayete de herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu ilgisizlik ve kampanyanın bu şekilde kısıtlı olması gerçekten sinir bozucu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Bimcell’in konuyla ilgili net bir açıklama yapmasını ve özür mahiyetinde hattıma en azından haftalık 10 GB internet tanımlamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Bimcell Hattı İçin Kampanya Haklarım Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ersin

Bimcell

07 Eylül 2025 20:37

2.018

30.08.2025 tarihinde Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:61 Ümraniye/İstanbul adresindeki BİM mağazasından faturasız Bimcell hattı aldım ve bu işlem için 599 TL ödeme yaptım. Yeni hat alanlara 3 ay geçerli 9GB internet, 300 dakika ve 300 SMS kampanyası vaat edilmişti. Ancak hattım açıldığı günden...

Satın Alınan Bimcell Hattı İçin Kampanya Haklarım Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

satin-alinan-bimcell-hatti-icin-kampanya-haklarim-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

satin-alinan-bimcell-hatti-icin-kampanya-haklarim-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali

Bimcell

07 Eylül 2025 18:45

3.938

29 Ağustos’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemimden önce hem BİM mağazasındaki afişleri dikkatlice okudum hem de müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni hat alanlar ve numara taşıyanların” 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanabileceğim teyidini aldım. Hattım aktif oldu...

1 Destek

1 Yorum

Bimcell Hediye Paket Uygulaması Ana Paketteki İnterneti Kullanmamı Engelledi

Şerife

Bimcell

17 Ağustos 2025 20:16

1.527

Bimcell hattımda aylık 10 GB internet paketim varken, 17 Ağustos 2025 sabahı 450 TL yükleme karşılığında haftalık 8 GB hediye kampanyasına katıldım. Ancak ana paketimin süresi bu akşam dolacak olmasına rağmen, kalan yaklaşık 2 GB’lik hakkımı kullanmam engellendi. Bimcell, ana paketteki veri kullanım...

bimcell-hediye-paket-uygulamasi-ana-paketteki-interneti-kullanmami-engelledi-7.jpg

bimcell-hediye-paket-uygulamasi-ana-paketteki-interneti-kullanmami-engelledi-5.jpg

bimcell-hediye-paket-uygulamasi-ana-paketteki-interneti-kullanmami-engelledi-3.jpg

bimcell-hediye-paket-uygulamasi-ana-paketteki-interneti-kullanmami-engelledi-1.jpg

Paketlerim Yokmuş Gibi Gösteriliyor Ve Bakiyem Kesiliyor

Gülderen

Bimcell

08 Ocak 07:58

340

Bimcell hattımda tanımlı internet ve konuşma paketlerim olmasına rağmen 07.01.2026 tarihinde “paketiniz yok, yükleme yapın” uyarısı almaya başladım. Bu uyarıyla birlikte internet ve konuşma sürelerim sıfırlanmış görünüyor, bakiyemdeki para ise hiçbir açıklama olmadan neredeyse yarıya düştü. Aynı dur...

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Paket İçeriği Alamama

Fuat

Bimcell

22 Mart 2024 06:47

5.746

Bimcell'e 18.03.2024 tarihinde 250 TL yükleme yaptım. Sahur kampanyası adı altında verilen hediye internet hattıma tanımlandı; ancak ben 215 TL karşılığında 9 GB internet ve konuşma paketi satın aldım ve SMS onayı ile hizmetim aktif hale getirildi. Fakat şu an ne konuşma ne de internet paketim aktif...