Bimcell Online İşlemler Giriş Şifresi SMS'i Gelmiyor

Bimcell hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. 20.05.2026 ile 28.05.2026 tarihleri arasında defalarca giriş yapmak istedim, yönergede belirtildiği gibi “şifre” yazarak 9520’ye SMS gönderiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde giriş şifresi SMS’i gelmiyor. Her denememde mesajı başarılı bir şekilde gönderilmiş görünüyor fakat tarafıma hiçbir geri dönüş olmuyor ve bu nedenle online işlemler ekranına erişemiyorum.

Kullandığım hat kontörlüdür ve ilgili hat numaram 543 *** ** 59’dur. Online işlemlere ilk kez giriş yapmak istediğimde karşılaştığım bu sorun nedeniyle, hattımla ilgili hiçbir işlemimi uygulama/online kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Giriş ekranında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmediği için sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu kanal üzerinden bildirmek istedim. Bimcell hattıma ait online işlemler giriş şifresinin, 9520’ye gönderdiğim “şifre” SMS’lerine karşılık olarak tarafıma sağlıklı şekilde iletilebilmesi için, sistemdeki sorunun acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.