to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra pakete rağmen aylardır resmen internet kullanamıyorum. Evde, sokakta, işte, her ...yerde internet ya yok ya da sürünüyor. Geçen seneden beri aynı çileyi çekiyorum ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini o kadar çok kez aradım ki sayısını hatırlamıyorum. He
Bimcell mobil hat kullanıcısıyım. Paketimdeki internetim bittikten sonra 10 Mart’ta hattıma tl yükledim. 11 Mart sabahı ...yaklaşık 07.30 civarında ben uykudayken ve telefonum evde Wi-Fi’ye bağlı durumdayken, hatta tanımlı bakiyemden mobil veri kullanımı gerekçesiyle 191 TL ücret kesildiğini gördüm. T
12 Mart saat 02.05 civarında Bimcell uygulaması üzerinden hattıma 250 TL tl yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartıml...a gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen hattıma bakiye kesinlikle yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam istendi.
Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için dün bir Bimcell temsilcisine başvurdum. İşlem başlatıldıktan sonra önce talebin ...gönderildiğine dair bilgi aldım, ancak kısa süre sonra talebin askıya alındığına dair bir mesaj geldi. Bayide işlemler yapılırken benden ek bir belge, imza ya da farklı bir onay is
5536851… numaralı Bimcell hattının kullanıcısıyım. Geçen ay paket yükleme işlemi sırasında bir sorun yaşamam üzerine müş...teri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, paketimin aktifleşmediğini ve sorun olduğunu belirterek tekrar paket yüklemem gerektiğini söyledi. Bu
Dün saat 21.18’de Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda bi...r miktar dakikam vardı, dakikalarım bittikten sonra kullanıma göre bakiyemden düşmesini bekliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise bakiyemin büyük ölçüde azaldığını ve hattımda s
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle konuşma paketleri ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Her ay 250 dakikalık aylık konuşma paketini iptal etmeme rağmen, sisteminiz paketi kendi kendine yeniden yeniliyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bugün de SMS ile paketi iptal e
Ben 534 *******63 numaralı Bimcell abonesiyim. 01.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 185 TL ödeyerek Bimcell Dost Küçük ...Paket satın aldım, fişim ve üzerindeki bilgiler hâlâ elimde olmasına rağmen paket hattıma bir türlü yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için iki kez mail attım, telefonla müşteri hizmet
Bimcell faturasız hattımda kullandığım Dost Küçük paketim için 3 Mart Salı günü, 4 Mart saat 19:25’e kadar hattıma yükle...me yaptığım ve bakiyem yeterli olduğu takdirde paketimin 185 TL karşılığında otomatik yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 4 Mart sabahı saat 09:31’de hattıma 300 TL yüklem
Bimcell hattıma bugün saat 11.40–11.41 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden art arda iki kez 150 TL olacak şekil...de toplamda 300 TL tl yüklemesi yaptım. Ancak bu yüklemeden sadece 150 TL hatta yansıdı, diğer 150 TL bakiye hatta hiç düşmedi. Durumu fark eder etmez Bimcell müşteri hizmetlerini
"Cevap gelmedi ama olsun"
Yaklaşık 5 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Özellikle İzmir Bayraklı Tersane Mahallesi 7003/2 Sokak civarında mobil in...ternet çekim kalitesi yaklaşık 1 senedir son derece kötü durumda. Çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Günün her saatinde sorun yaşanıyor, akşam saatlerinde ise yoğun
Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum; ancak telefonuma tanımlanan hediyelerden hiçbir şekil...de fayda sağlayamıyorum. Ailemdeki ve çevremdeki diğer Bimcell kullanıcılarına haftalık 4 GB gibi, her yöne kullanılabilen internet paketleri verilirken, bana çoğunlukla sadece gün
Antalya Serik’te Bimcell hat kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 424 247 63 17 numarası ve buna benzer farklı numaralard...an, günün her saatinde sürekli olarak aranıyorum. Aramalar geldiğinde ya hiç konuşulmuyor ya da cevapsız bıraktığımda geri dönüş yaptığımda hat direkt meşgule düşüyor. Aynı numaray
22.03 tarihinde saat 22:00 sıralarında Bimcell hattım olan 5518****36 numaralı telefonuma Bimcell mobil uygulaması üzeri...nden 250 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma bakiye olarak yansımadı. İşleme ait dekont/işlem özeti elimde mevcut ancak numara net görünmediği iç
Bimcell faturasız hattıma 19 Şubat tarihinde toplam 450 TL yükleme yaptım. Ancak 10 gün içinde bakiyemin tamamının sıfır...landığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internet kullanımı nedeniyle bakiyemin bittiği söylendi fakat kullanımımın bu kadar yüksek bir tutarı tükete
Benim bir hattım var. Bimcell fatura hep 900‑1000 TL geliyor, interneti çekmiyor, arama yapamıyorum. İnternet açılmasına... rağmen ev internetimi kullanıyorum. Şikayetçiyim, hiç memnun değilim, itiraz ediyorum. Bu kadar haksızlık gerek yok, günahtır. Ben 10 yıldır Turkcell hattını kullanıyorum, böyle b
"Teşekkürler"
Bimcell hattım için 450 TL’lik 8 GB internet kampanyasını 2 Mart Pazartesi günü saat 20.00 civarında Türk Telekom uygula...ması üzerinden onayladım, ödemeyi ise 3 Mart Salı günü saat 13.23’te 0551 981 36 99 numaralı hattıma gerçekleştirdim. Buna rağmen hatta hiçbir internet paketi tanımlanmadı ve ödedi
16 Şubat öğle saatlerinde Bimcell hattıma Dost Ultra paketi tanımlattım, ancak paket hattıma yansımadığı için telefonumu... kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi; onların yönlendirmesiyle BİM şubesine gidip aynı paketi toplamda üç kez tanımlattık. Her biri 310 TL olm
5 dakika önce +90 ***********45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve çocuk istismarı ...ile ilgili bir dosyadan bahsederek beni korkutmaya çalıştı. Ardından “uzlaşmaya gidelim” diyerek benden para talep etti. Ben bu konuşmanın dolandırıcılık girişimi olduğunu düşündü
Üzerime kayıtlı Bimcell hattını kızım okul için kullanıyordu, telefonumuz kaybolduğu için yedek SIM karta ihtiyaç duyduk.... Yaklaşık 15 gün önce Antalya merkezde M*****, Soğuksu, Bayındır, Çallı bölgelerindeki toplam 8 farklı mağazaya giderek yedek SIM kart talebinde bulundum. Ancak hiçbir mağaza bu i
"Teşekkürler, çözüldü"
Bugün saat 16.10 civarında Bimcell hattıma 3 GB Dost Paket satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirmeme rağmen hatta her...hangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de almadım. Ödemesi yapılan 3 GB Dost Paket’in hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önc
