to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs tarihinde Bimcell hattıma 380 TL ödeyerek 20 GB’lik internet paketi yükledim. Evde sürekli Wi-Fi kullandığım iç...in mobil interneti neredeyse hiç açmıyorum. Buna rağmen 8 Haziran’da paketin bittiğine dair mesaj aldım. Daha önce de benzer şekilde internet paketimin bu kadar hızlı tükendiğini y
Bimcell hattıma 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak 03.06 tarihinde yurt dışında olduğum süre boyunca paketim h...iç çalışmadı ve hattımdan faydalanamadım. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde kullanım yapamadığım için aldığım hizmetten yararlanamamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşter
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
Bimcell hattıma 500 TL yükleme yaptım ve 30 GB internet paketimi otomatik yenilenecek şekilde tanımlattım. Dün 30 GB pak...etimin bittiğine dair mesaj geldi ancak normalde olması gerektiği gibi paket yenilenmedi, yenilendiğine dair de herhangi bir mesaj almadım. Bugün de hattımda otomatik yenileme yapı
Bimcell hattını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay 10 GB internet paketi için 205 TL ödeme yapıyorum.... Hattın üzerine kayıtlı kişi ben olmasam da hattı fiilen ben kullanıyorum ve öğrenciyim. Buna rağmen uzun zamandır Sil Süpür uygulamasından sadece dakika tanımlanıyor, hiçbir şekil
Bimcell hattımı kullanıyorum ve KazandiRio uygulamasında yer alan 10 GB kampanyasını bir süredir göremiyorum. Özellikle ...bayramdan beri uygulamaya girdiğimde bu kampanya listede bulunmuyor. Bu kampanyanın neden hattımda ya da uygulama hesabımda görünmediği konusunda bilgilendirilmek ve eğer hattım u
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için."
Bugün saat 19.29’da Enpara kartımla Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi paket satın almak için... yaptım ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin kendi kendine bittiğini gördüm ve şu an hattımda hiç para görünmüyor. Herhangi bir paket satın almadım, ekstra bi
04.06.2026 tarihinde İstanbul Merdivenköy ve Göztepe civarındaki BİM mağazalarından Bimcell hattım için yedek sim kart a...lmak istedim. Girdiğim ilk mağazada ellerinde yedek sim kart kalmadığı söylendi. Daha sonra gittiğim başka bir BİM’de ise çalışan, ellerinde olup olmadığını bilmediğini, olsa bile
Bimcell hattıma defalarca tl ve paket yüklememe rağmen ödemelerim hatta tanımlanmadı ve mağdur oldum. 3 kez mobil bankac...ılık üzerinden, 1 kez de BİM mağazasından tl/paket yüklemesi yaptım ancak hiçbiri hattıma yansımadı. 25 Mayıs, 27 Mayıs, 30 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde toplamda 300 TL, 300 TL
Yaklaşık bir yıldır eşimin numarasını Bimcell’e taşımak istiyorum; ancak hangi BİM şubesine gidersem gideyim “hattımız b...ugün çalışmıyor”, “sistemde arıza var”, “tablette sorun var” gibi bahanelerle işlem yapılmıyor ve personel bu konuda yardımcı olmuyor. Geçen sene dört‑beş farklı şubeye gittim, bu
Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi’nde bulunan, TOKİ BİM olarak geçen şubenizde Bimcell h...attı almak konusunda iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Daha önce başka bir operatörden Bimcell’e geçmek için, sonrasında ise doğrudan yeni hat almak için mağazaya gittiğimde, he
Uzun zamandır Bimcell hattımda, özellikle arama ve SMS’i kapattıktan sonra hattı kullanmadığım halde bakiyemden düzenli ...olarak para eksildiğini fark ediyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da özel bir işlem yapmadığım dönemlerde bile bu düşüşlerin yaşanması beni mağdur ediyor. Daha önce de pak
Bimcell hattıma 2 Haziran 2026 Salı günü Visa banka kartımla 220 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar çekildi, işle...m ekranında “işleniyor” yazdı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi ve hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Herhangi bir iptal veya hata uyarısı a
Bimcell hattıma 2 Haziran saat 15.18–15.23 aralığında 460 TL’lik paketi önce kredi kartımdan yüklemeye çalıştım, sistem ...hata verdi ve işlem başarısız göründü. Bunun üzerine aynı paketi bu kez banka hesabımdan yükledim ve paket hatta tanımlandı. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra, hata verdiğini düşündüğü
Bimcell hattımın iptalini yaklaşık 4 aydır gerçekleştiremiyorum. 2379 ile biten kontörlü hattımın kapatılması için ilk o...larak 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, sonrasında da 01.06.2026 tarihine kadar defalarca bu talebimi yeniledim ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
Bimcell faturasız hattımı aldığım günden beri internet hızım ciddi derecede düşük. Nerede olursam olayım, evde, dışarıda... ya da farklı ilçelerde bile aynı sorun devam ediyor, bağlantı hızım düzelmiyor. Son dönemde internet hızı o kadar düştü ki iki dakikalık basit videoları bile takılmadan izleyemiy
Bimcell hattımda yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...ıyor. Bugün tekrar şikayet yazdım, daha önce de yazmıştım ancak hâlâ ne arayan var ne de sorunum çözüldü. Hattımda bakiye yeterli olduğu halde sistem “bakiye yetersiz” uyarısı ver
Bimcell hattı için yükleme yapacağım ama olmuyor. Hep ödeme hatası diyor 10 gün önce de denedim olmuyor. Aynı sorun bugü...n de denedim belli aralıklarla yine aynı. Daha sonra tekrar deneyiniz diye bildirim geliyor bayağı bir süre sonra deniyorum aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. Bir çözüme kavuşturu
Kayseri’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Bimcell hattım için 4.5G uyumlu sim kart almak istiyorum. Bu süre içind...e Kayseri’de farklı zamanlarda 3–4 kez çeşitli BİM mağazalarına gittim ancak hiçbir mağazada yardımcı olunmadı. Mağazalara gittiğimde 4.5G uyumlu yeni sim kart talep ettiğimde çal
27.05.2026 tarihinde saat 10:07’de 0551*****35 numaralı Bimcell hattıma kredi kartımla 400 TL yükleme yaptım. Amacım yak...laşık 275 TL ücretli bir paketi satın almaktı. Bimcell’den hattıma yükleme yapıldığına dair SMS geldi ve paketin hattıma tanımlandığını düşünerek hattımı normal şekilde kullanmaya
Bimcell hattım 538 *******95’te yer alan Bimcell sim menüsünün artık kalıcı olarak tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hat...tımı kullanırken bu sim menü sürekli karşıma çıktığı için rahatsız oluyorum ve menünün hiçbir şekilde gözükmemesini, tamamen devre dışı bırakılmasını talep ediyorum. Sorun bugün i
Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi
