BİM Uygulamauygulaması

19.10.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi üzerinde, Hakmar ve ecz...ane yanında bulunan BİM mağazanızda ciddi bir sorun yaşadım. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, M***** isimli çalışanınızdan daha önce de rahatsızlık d...

18.10.2026 tarihinde BİM’in aktüel/indirimli ürünü olan Eti Browni Intense için Fatih Mahallesi Kanuni Caddesi No: 4/a G...ölyaka, Düzce adresindeki BİM mağazasına saat 14.40 civarında gittim. O saatte mağazada bu üründen rafta hiç yoktu. Aktüel ürünlerin yoğun ilgi gördüğünü bildiğim için, rafta ürün ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 17.09’da BİM Market’ten verdiğim siparişi saat 17.42’de teslim aldım. Sipari...şimde yer alan yumurtalar kırık geldi, ayrıca sepetime eklediğim su hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi. Hem kırık gelen yumurtalar hem de hiç get...

16.10.2026 Cuma günü saat 09:27’de Manisa Muradiye BİM şubesinden, aktüel ürünler listesindeki 40*30*25 cm ve 15 l ölçül...eri ile tanıtım görseli yayımlanan, 149 TL fiyatlı çok amaçlı kapaklı kutu ürününden bir adet satın aldım. Ürünü görünce boyutları bana küçük geldi ve evde ölçüm yaptığımda, kutunu...

Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s...

BİM mağazalarından yaptığımız alışverişlerde ürün iadesi için T.C. Kimlik numarası istenmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uzu...n süredir tüm BİM mağazalarında iade işlemi sırasında ısrarla T.C. Kimlik numarası talep ediliyor. En son 12.10.2026 tarihinde iadeye gittiğimde de aynı durumla tekrar karşılaştım....

12.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında toplu ulaşım ve İstanbulkart yükleme noktası olarak hizmet veren BİM Mazharbey... şubesine kartıma yükleme yapmak için gittim. Yükleme esnasında kasiyer, minimum 500 TL yükleme limiti olduğunu, bunun altında işlem yapamayacağını söyledi. Mağazada bu uygulamaya...

Bu akşam BİM’e alışveriş için gittiğimde reyonda duran servikozalağı şurubuna dokunmadığım halde şişe bulunduğu yerden d...üşerek kırıldı. Ürünlerin yanlış ve dengesiz bir şekilde yerleştirilmiş olmasından dolayı bu durumun yaşandığını, benim herhangi bir kasıtlı hareketim olmadığını mağaza içinde heme...

Amasya merkezde bulunan Pirinççi Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaklaşık iki haftadır mağaza içi düzeni ve alışveriş k...onforunu olumsuz etkileyen bir durum yaşıyoruz. Mağaza içerisinde konumlandırılan doa uygulaması sebebiyle belirli bir alanda sürekli yoğunluk oluşuyor; bu da mağaza içinde ciddi g...

İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi Nilüfer Sokak’taki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız davranış nedeniyl...e şikayetçiyim. Annem okuma yazma bilmeyen bir insan ve bu nedenle reyonda gezen tesettürlü, zayıf bir kadın personelden dondurmaların yerini sormuş. Personel, anneme “Seninle mi ...

Sultangazi SGK BİM şubesinde bulunan dönüşüm makinesi, dönüşüm uygulaması başladığından beri aktif olarak çalışmıyor. Ma...ğazaya gittiğimizde makinenin sürekli arızalı olduğunu söyleyip cihazı açmıyorlar ve bu nedenle makineyi kullanamıyoruz. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere cihaz servis mod...

22 Eylül Salı günü saat 10.00–11.00 arasında kahvaltılık ürünler almak amacıyla Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi 100. Yı...l Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 3/2a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesine alışveriş yapmak için gittim. Alışverişim sırasında bir sokak kedisinin marketin...

20.09.2026 tarihinde BİM’in R349-Bilginler Caddesi şubesinden Redka marka bir satranç takımı satın aldım. Ürünü açtığımd...a bir satranç taşının eksik olduğunu fark ettim ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Eksik parçalı ürünü iade etmek için aynı mağazaya başvurduğumda, iade işlem...

18 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 20 dakika önce Diyarbakır’daki bir BİM mağazasında Bulut konsantre yumuşatıcı alırken r...af/etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 22 TL’lik fark olduğunu fark ettim. Kasada çıkan fiyat, rafta gördüğüm fiyatın üzerindeydi. Bu durumu kasiyere ilettiğimde etiket deği...

17.09.2026 tarihinde Ordu Fatsa Kurtuluş Mahallesi’indeki Akasya BİM şubesinde yer alan Doa dönüşüm makinesiyle sorun ya...şadım. BİM’in uygulamasında makine çalışır durumda görünüyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle bu şubeye gittim ancak makine çalışmıyordu. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde yal...

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi’indeki BİM mağazasına bugün alışveriş için gittim. Sürekli git...tiğim bir mağaza olmasına rağmen personellerin müşterilere karşı tavrı oldukça kaba ve ilgisiz. Reyondaki bir ürünün fiyatını sorduğumda çalışanlardan biri bana “Abi görmüyor musu...

15.09.2026 tarihinde saat 11.15 sularında İzmir Ödemiş Hürriyet Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim.... Farklı bir ürün almak niyetiyle mağazadayken soğuk zincirde ve dondurucuda bulunması gereken Lezita marka paketli tavukların alışveriş sepetleri içinde ve yerdeki karton kolilerd...

15.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 sularında Yalıkavak civarındaki Fırat Mahallesi 1005 Sokak’taki BİM mağazasına ...alışveriş için gittim. Mağaza personeline yumurta olup olmadığını sorduğumda, yumurtanın olduğunu ancak kişi başı sadece iki adet verildiğini, diğer şubelerde de uygulamanın bu şek...

Mersin Tarsus Bahçe Mahallesi 0501 Sokak, Girne Sait Bulvarı üzerindeki BİM şubesinin yanındaki iş yerinde esnafım. Yakl...aşık 2 aydır bu mağazada çalışan kısa saçlı bir kadın personelin tavır ve davranışlarından hem ben hem de çevredeki müşteriler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Mağaza personeli mü...

10.09.2026 tarihinde sabah 09.03 ile 09.06 saatleri arasında BİM uygulaması üzerinden app kart işlemi yaptım. Toplam 7.0...00 TL tutarında yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme yaptığım kartlar boş görünüyor ve gönderdiğim yerde 3 gündür kullanılamıyor, sistemde kartlar kullanılmış gibi gözükmesine ra...

Uzun süredir farklı illerdeki birçok BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve neredeyse tüm şubelerde kasalarda aynı rahats...ız edici uygulamayla karşılaşıyorum. Kasaya bazı ürünler (genelde çikolata, atıştırmalık, sakız, bisküvi ve süt gibi ürünler) konuluyor ve kasiyer her gelen müşteriye “Bir tane alı...

Bugün Sivas Şeyh Şamil TGM olarak geçen BİM şubesinde reyondan bir çocuk atleti almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde... çalışanlar bu ürünü satamayacaklarını, satışının kapalı olduğunu ve reyonlara erken çıkarıldığını söylediler. Reyonda sergilenip etiketi olan bir ürünü almaya çalıştığım halde hi...

Şanlıurfa Haliliye Mimar Sinan Mahallesi Çarşı Caddesi 8/a adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır devam eden b...ir durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu şubede çalışanlar soğuk suyu dolaba koymuyor, soğuk su ihtiyacı olan müşteriler de mecburen çevredeki esnaftan daha pahalıya soğuk su almak zoru...