BİM Şubesinin Kaba Personeline Ve Çöp Sorununa Dair Esnaf Şikayeti

Mersin Tarsus Bahçe Mahallesi 0501 Sokak, Girne Sait Bulvarı üzerindeki BİM şubesinin yanındaki iş yerinde esnafım. Yaklaşık 2 aydır bu mağazada çalışan kısa saçlı bir kadın personelin tavır ve davranışlarından hem ben hem de çevredeki müşteriler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.

Mağaza personeli müşterilerle ve çevredeki insanlarla sık sık tartışma noktasına gelen, bağırarak konuşan, alaycı ve aşağılayıcı bir üslup kullanıyor. Mağazama gelen birçok müşteri, bu BİM şubesindeki çalışanların sürekli somurtkan olduğunu, soru sorduklarında ters cevap aldıklarını ve tepki gördüklerini bana özellikle dile getiriyor.

Son olarak sabah dükkanımın önünü sularken BİM’e ait çöpleri mağazanın önüne doğru bıraktım. Bunun üzerine mağazadan çıkan söz konusu kadın çalışan, kendi çöpümü onun dükkanının önüne attığımı iddia ederek “Burası benim, benim” şeklinde bağırmaya başladı. Ben de buraya bir çöp kovası ya da konteyner konulması gerektiğini, aksi halde bu durumun böyle devam edemeyeceğini söyledim. Buna karşılık bana “Oldu canım, başka emrin ne?” diyerek alaycı bir şekilde cevap verdi, ardından kendisinin mağaza sahibi olduğunu söyleyip “Kes sesini” diyerek içeri girip gitti.

Ben BİM çalışanı değilim, yan tarafta esnafım ama bu mağazanın çöpleri sürekli benim dükkanımın önüne birikiyor ve her sabah bir çöp poşeti dolduracak kadar çöp toplamak zorunda kalıyorum. Hem personelin kaba, saygısız ve müşterileri rahatsız eden tavırları hem de çöp konusu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Bu şubenin personel davranışları ve çöp düzeniyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle bahsettiğim çalışan hakkında uyarı ve gerekli işlemlerin uygulanmasını, mağaza önündeki çöp sorunu için de uygun bir çöp kovası veya konteyner konulmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.