to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den satın aldığım Polosmart pbs 204 model ürünü Samsung a30 ve a10 telefonlarımda kullanmak istedim. Ürünü ilk aldığımda telefona sorunsuz şekilde bağlandı ve yaklaşık 3 gün boyunca normal olarak kullandım. Ancak 3 günden sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’ta görünmemeye ve telefona b...
22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02.2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te...
7 Mart 2026 sabahı saat 10.00 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığımız BİM Billi Billi 30’lu yumurtalardan kahvaltı için kullanmak üzere yumurta kırdığımızda, içinden ne olduğunu anlayamadığımız, renginden ve görüntüsünden dolayı bizi rahatsız eden bir şey çıktı. Yu...
06.03.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:27 adresinde bulunan BİM mağazasından Karsan Oyuncak markalı, dumanlı çok fonksiyonlu şarjlı akrobatik araba satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde sadece kumandanın çalıştığını, arabayı defa...
06.03.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu BİM şubesine alışveriş için gittim. English Home markasının fincanını sordum, kalmadığını söylediler. Ardından mantar olup olmadığını sordum, onun da kalmadığını, daha sonra Altınkaymak markasının sütünü sorduğumda onun da olmadığ...
Denizli Merkezefendi’deki bir BİM şubesinden eşim yaklaşık iki hafta önce 4 adet 1 litrelik, yarım yağlı Dost marka süt almış. Sütlerin 3’ü eve gelip açtığımızda tamamen su gibi, yoğunluğu ve tadı bozulmuş haldeydi. Böyle bir ürünle karşılaşınca gerçekten şok oldum ve mecburen hepsini çöpe atmak zor...
5 Mart 2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Pelmeni mantıyı aynı gün akşam saatlerinde pişirip tükettik. Daha önce de bazen ürünün içinden tadı bozuk olan birkaç adet çıkabiliyordu ancak bu pakette neredeyse tüm mantıların bozuk bir tadı vardı. Sorun hamurunda değil içinde, kıymasında. Yedi...
"Mehmet Akif Mah. Gün CD. Şube çalışanları zaten hemen çözüm odaklı davranıp ürünü iade aldılar. Fakat BİM markasından beklentim bu kadar kalitesiz ürünü satışa sunmamalıdır bundan dolayı şikayetimi iki yönlü yapmayı tercih ettim çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce BİM Körfez Yarımca şubesinden Yurdum marka biber salçası satın aldım. Ürünü evde ışık ve güneş almayan, karanlık ve serin bir ortamda sakladım, kapağında şişme, akma ya da herhangi bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemişti. Bugün kavanozu açtığımda salçanı...
5 Mart 2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki BİM marketin Manavgat şubesinden Konak Gloria karamel & çikolata ürününden 1 paket satın aldım ve 119 TL ödedim. Ürün bayram için özel olarak vitrine çıkarılmış, görsel olarak da oldukça cazip bir şekilde sunulmuştu, bu nedenle denemek amacıyla aldım ancak...
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik. Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pas...
06.03.2026 tarihinde BİM Silivri Atabek Konutları şubesinde Naturalove 4’ü 1 arada kadın tıraş makinesi ürününü almak istedim. Reyondaki etiket fiyatında ürün 250 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 599 TL olarak geçti. Durumu fark edince kasadaki personele ilettim. Bana etiketin eski kaldığı...
6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11...
05.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü odama geldiğimde paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması hem sağlık açısından hem de müşteri...
İstanbul Silivri Çantaköy Balaban Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aktüel kataloğunda yer alan ürünler için özellikle sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde ürünlerin gelmediği söyleniyor. 03.03.2026 tarih...
İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor...
Lezzet Hane marka milföy hamurunu 26.02.2026 tarihinde Ardahan Posof’taki BİM mağazasından satın aldım. Paketin üzerinde 20 adet yazmasına rağmen, paketi açıp saydığımda içinden sadece 10 adet çıktığını gördüm. Üründen toplam 4 paket almıştım, fişlerim de hâlâ duruyor. Sayılı bir tatlı yapacağım içi...
06.03.2026 tarihinde Kars merkezdeki BİM mağazasından indirimli olarak Eszet ve Baronie çubuk çikolata aldım. Aldığım ürünlerden birinin tamamen yapışmış ve erimiş olduğunu, diğer çikolatanın ise beyazlaşmış olduğunu gördüm. Ayrıca raflarda duran çikolataların genel olarak birbirine yapışmış durumda...
Kocaeli Kartepe Orhangazi Caddesi’indeki BİM şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığımız ve evimize çok yakın olan bu mağazada Lezita karışık döner ürününün kendisi reyonda olmasına rağmen herhangi bir fiyat etiketi bulunmuyordu. Durumu personele iletmemi...
Ankara Sincan’da bulunan BİM şubesinden Salı günü yaklaşık 80 TL ödeyerek aldığım baklavalık yufkanın küflü çıktığını, şimdi baklava yaparken paketi açtığımda fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu halde olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur; resmen insan ...
Bugün öğle saatlerine doğru Kocaeli, Kartepe Keser Caddesi'ndeki BİM marketten aldığım ekmeği yemeye çalışırken, ekmeği böldüğüm anda içinden küçük bir böcek çıktığını gördüm. Ekmekten böcek çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece endişe verici bir durum ve açıkçası iğrendim....
05.03.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Kırşehir Ahi Evran Mahallesi Şehit Polis Köksal Caddesi No:23’te bulunan BİM şubesinden süt aldım. Yoğunluk ve endişe nedeniyle ürünü hızlıca alıp kasadan geçirdim, çünkü sütlerin kapağı açılıp içine bir şey konulmuş olmasından ciddi anlamda kaygı duyuyorum....
Natura Love markasına ait şarjlı kirpik kıvırıcıyı Aralık 2025’te BİM mağazasından satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ancak bu kez aldığım ürün ilk günden itibaren bozuk çıktı. Ürünü şarja taktığımda şarj aldığını gösteren ışık yanıyor fakat ısınması ...
Geçen sene BİM’den RKS RS3 Pro X model elektrikli bisiklet aldım. Aldığımın ilk bir ayından sonra bisiklette bozulmalar başladı ve o günden bu yana ürünle sürekli uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün hem anakartı (beyni) hem de bataryası arızalandı, ikisi de garanti kapsamında değiştirildi. Buna rağmen e...
