BİM ürün

İzmir (Eski Foça) BİM Market’ten birkaç gün önce aldığım lahmacunu bugün pişirdim ve içinde ip çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Paketli ürünlerin genel olarak hijyen konusunda yeterli olmadığını düşünüyorum ve bu olay da endişelerimi artırdı. Şikayetiml...

İzmir Torbalı Ayrancılar BİM mağazasından 20 gün önce Kumtel cam ocak satın aldım. Ancak kısa süre içinde cam ile metal bölümün arasında açıklık oluştu. Ürün henüz çok yeni ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunu mağaza müdürüne ilettiğimde, yetkili servisin yardımcı olamayacağını, kendisinin ise sade...

Adana Seyhan A**** C***** Y** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaklaşık iki aydır klimalar çalışmıyor. Yaz aylarında mağaza içinde ciddi bir sıcaklık oluyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Devamlı müşteriniz olmama rağmen, iki aydır klimaların çalışmaması nedeniyle artık mağazanıza gelmeyi düşünmüyorum. ...

08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM mağazasından aldığım Indomie körili noodle paketinde, bir hafta önce ürünü açtığımda siyah renkli yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti. Elimde fiş veya barkod bilgisi bulunmam...

16.04.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt BİM şubesinden aldığım sandalyeyi, hiç açmamış olmama rağmen iade etmek istediğimde ürünümü almadılar. Mağaza müdürünün tutumu da oldukça olumsuzdu; sorun çözmek yerine daha çok sorun çıkarmaya odaklandı. Üç ay boyunca sürekli oyalandım ve defalarca mağazaya gi...

14 Ağustos tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala karakol karşısındaki BİM şubesinden aldığım Party marka cipsin ambalajını ilk kez açtığımda, içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2025 Ekim olarak görünmekteydi ve paketi yeni açmıştım. Üstelik üç yaşındaki çocuğum üründen yemişt...

22.07.2025 tarihinde Diyarbakır’daki BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: RE02025003180833, toplam ödeme: 61.000 TL). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca şubeye başvurduğumda sa...

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...

İhsan Göğüş BİM şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15 parça ve toplam 399,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada 6 adet ücretli poşet almak istediğimde, “Talimat var, 4 poşetten fazla veremeyiz” denilerek talebim reddedildi. Ürünleri tek tek geçirip her biri için ...

BİM online mağazasından Fuji marka klima satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve montaj için yetkili servis geldi. Ancak kutunun içerisinden dübel ve takoz çıkmadı. Servis görevlisi, bazen bu parçaların kutudan çıktığını, bazen ise çıkmadığını belirtti ve eksik parçalar nedeniyle montaj için benden ...

BİM’in Cebeci Mahallesi p Caddesi ve Çanakkale Şehitleri Caddesi’indeki şubelerinden aldığım tüm kefir çeşitlerinde son 3 aydır sürekli olarak tadında bozukluk yaşıyorum, bazıları elimde patladı. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve mağazaya bildirdiğimde yine aynı şekilde bozuk ürünler verildi. Ürünler...

14 Haziran 2025 sabahı Adana Yeni Doğan Mahallesi BİM şubesinden alışveriş yaptım. 5 kg un ve 2 adet Pepsi aldım, ürünleri ayrı ayrı poşetlere koydum. Ancak poşetler o kadar kalitesizdi ki, mağazadan çıkar. Çıkmaz yırtıldı ve ürünlerim yere düştü. Ürünlerim patladığı için mağazaya geri döndüm ve değ...

27.07.2025 tarihinde Bolu Merkez Kılıçarslan BİM şubesinden Onvo st 08 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 20.000₺ bedelle, kredi kartına 6 taksit olarak aldım. 28.07.2025 tarihinde kurulumunu yaptım ve 29.07.2025 tarihinde ürün 30e arıza kodu vererek çalışmadı. Hemen servise götürdüm ve birkaç haf...

14.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Superfresh soğan halkası ürününün yarısı kırık çıktı. Ürünün ambalajında veya saklama koşullarında herhangi bir sorun yoktu. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Superfresh müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün kalitesinin sürekli olarak bu şe...

07.08.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden sıfır Skyjet Ecocar 5 model elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda aküsünün bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun üzeri...

11.08.2025 tarihinde BİM’in online mağazasından Kumtel KLF20 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 101758511001. Ürünün bedelini kredi kartı ile 21.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak BİM’in müşteri iletişim n...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:22’de Ankara Anıttepe Şehit G***** BİM Market’ten 1 litre Dost Altın Süt aldım. Fişim hâlâ elimde ve ürünün son kullanma tarihi 20 Ağustos’tu. Sütü hemen eve getirip buzdolabına koydum, evim markete çok yakın. Ancak sütü yoğurt yapmak için kullandığımda, ürün kesilm...

Centro markasına ait 142 g’lik fındıklı kremalı gofret ürününü BİM’den satın aldım. Paketi açtığımda gofretin üzerinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 02/06/2026’dır. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Sorunun çözümü için yeni bir ürün ...

Cam matara satın aldım 1 hafta henüz olmadı. Kutusunun ağzını falan bantlamışlardı o yüzden şüphelenmedim ve kontrol etmek aklıma gelmedi. Eve gelip kutudaki bandı keserek açtığımda kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Kasıtlı olarak mı bu şekilde satılıyor? Ürünün değişimini ya da para iadesi tale...

Mevlana Mahallesi’ndeki, Şok Halk Pazarı’nın karşısında ve Toplum Bilim Merkezi’nin yanında bulunan BİM mağazasında bugün kadın parfümünü denemek istedim. Ancak mağaza sorumlusu, adının E** olduğunu söyledi ve yanıma geldi. Saçı çok uzun, esmer tenli ve kısa boylu bir kişi. İnsanların içinde bana yü...

Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki BİM şubesinden bugün aldığım karpuz, eve gelip kestiğimiz anda içinden yoğun şekilde su boşaldı. Fotoğraflardan da görüleceği üzere karpuzun iç yapısı tamamen yumuşamış, bozulmuş ve tüketilemeyecek haldeydi. Böyle bir ürünün satışa sunulması hem maddi kayıp hem de...

Bugün Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden 28 gramlık Kinder Yaban Mersinli Süt Dilimi satın aldım. Ürünün fiyatı 18,50 TL idi. Ürünün tadı ortalama olmasına rağmen, özellikle gramajına göre fiyatının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer şekilde Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pingui ürünlerinde ...

17.07.2025 tarihinde Güneşli Merkez Mahallesi Kirazlı Caddesi 6/b adresindeki BİM mağazasından Skyjet Bellina 125 CC Scooter siparişi verdim ve 39.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle defalarca ileti...

13 Ağustos Çarşamba günü Aksaray Paşacık BİM şubesinden Dost markasının 3 kiloluk yoğurdunu aldım. Kasaya giderken yoğurdun sapı elimde koptu ve ürün yere düştü. Sadece bir yoğurt almama rağmen, çalışanlar alışveriş sepeti veya arabası almam gerektiğini, ödemezsem iki yoğurdun ücretini kendilerinin ...