BİM ürün
16.857 şikayet
Karpuz Alışında Zorunlu Poşet Ücreti Müşteriyi Mağdur Ediyor
Bugün İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden yaklaşık 15 kg civarında bir karpuz aldım. Kasaya geldiğimde ürünü okuttukt...an sonra poşet istedim, kasiyer ise poşet için ayrıca ücret alacağını söyledi. Karpuz gibi ağır ve büyük bir ürünü poşetsiz nasıl taşıyacağımı sorduğumda, kasiyer bunun yetkililer
Teslimat Süresi Aşıldı, Bisiklet Siparişi Gecikiyor
BİM uygulamasından 5 Temmuz Pazartesi günü bir adet bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 3 gün için...de teslim edileceği belirtildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 101866111001’dir ve teslimat adresim İzmir Foça’dadır. Gecikmeyle ilgi
Küflü Kaşar Peyniri: Ürün Kontrolü Ve Özür Talebi
Bursa Yıldırım ilçesindeki bir BİM şubesinden Pazartesi günü Tazem marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda üzer...inde küf olduğunu ve peynirin sararmış durumda olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe duydum. Fişim yanımda olmadığı için henüz mağazaya ger
Casilda Home Çamaşır Kurutmalık Tek Ayda Parçalandı 700 TL'lik Ödeme Boşa
BİM’den Mayıs-Haziran gibi aldığım Casilda Home marka çamaşır kurutmalık, üzerinden daha bir ay bile geçmeden parçalanar...ak kullanılamaz hâle geldi. Ürün için 700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım; ancak bu kadar kısa sürede dağılması, ödediğim paraya ve emeğe kesinlikle değmedi. Fişim şu an elimde olmad


BİM Protex 100 Buzdolabı Poşetlerinde Üretim Kaynaklı Kesim Hatası ve Alt Kısım Delikleri
Mayıs ayından bu yana BİM’den aldığım Protex 100’lü buzdolabı poşetlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Poşetlerin alt... kısımları delik olduğu için belli ki kesim hatası var ve ürünler bu şekilde kullanılamaz hale geliyor. Son aldığım iki pakette de aynı problemle karşılaştım. Ürünü Sivas merkez Y
Kasada Saygısız Davranış Şikayeti
09.07.2026 tarihinde Adana Yüreğir Doğankent BİM şubesinde kasada görevli İ****** isimli personelle çok rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazadan elektronik bir ürün almak istedim, ürünü almadan önce doğal olarak çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi belirttim. İlk denediğimiz ürün ç
BİM Şubesinde Bozuk Yumurta Satışı Ve Sağlık Riski
Annemler bugün Eskişehir Odunpazarı Sultandere 75. Yıl Mahallesi’indeki BİM şubesinden Gordo marka iki paket, toplam 20’...şer adet yumurta satın aldılar. Eve geldikten sonra yumurtaları açar açmaz kullanmak istedik fakat daha birkaç dakika bile geçmeden yumurtaların çok ağır ve dayanılmaz derecede köt
Nora Ununda Kötü Koku Ve Kullanılamaz Hamur Sağlık Endişesi Ve Para İadesi
BİM’den iki gün önce satın aldığım Nora un ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü bugün ilk kez açıp hamur yapmak için k...ullandığımda, undan inanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve yaptığım hamur hem koku nedeniyle kullanılamaz hale geldi hem de kopup dağılan, tutmayan bir kıvamda oldu. Ürünün son
Kırık Drone, Açılmış Kutu Nedeniyle İade Reddedildi
2025 yılında Erzurum İspir’deki BİM şubesinden Cx033 model bir drone satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda dronun ...kırık olduğunu gördüm. Kutunun dışındaki plastik kaplama hiç bozulmamış olmasına rağmen içinden kırık ürün çıktı. Durumu fark eder etmez aynı BİM şubesine giderek iade veya değişi




Öne ÇıkanKonular
BİM Çöp Poşetlerinde Kalite Düşüşü Ve Çözüm Sunulmaması
Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi’ndeki BİM şubesinden üç gün önce 15’li büyük ebat büzgülü çöp poşetini 89 TL’ye satı...n aldım. Uzun süredir aynı ürünü alıyordum ve önceden oldukça memnundum; ancak son iki alışverişimde ürünün kalitesinin bariz şekilde düştüğünü gördüm. Bir önceki pakette bile kali

Adana BİM Şubesinde İade Sürecinde Müdürün İlgisiz Tutumu
Adana Seyhan Tellidere BİM şubesinden 28 Haziran’da bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım iç...in 7 Temmuz’da iade için aynı şubeye gittiğimde, şube müdürü olan görevli süreçte bana yardımcı olmak yerine direkt müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Kaba Üslup Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi
08.07.2026 sabah saat 10:00 sularında Bartın ili Çaydüzü Mahallesi, Çaydüzü muhtarlığı önündeki BİM şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan meyveli soda aldım, ürünler paketli halde duruyordu ancak paketin hiçbir yerinde “tek tek satılmaz” şeklinde bir ibare yoktu. Ben de içinde
Selçuk BİM Klimasının Montaj Talebi Reddedildi, Servis Telefonları Çalışmıyor
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
Geçerli Tarihli Ürünlerde Küflü Çıktı Ve Fişli İade Reddi
Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub

Gebze BİM Şubesinde Satılan Ekmeğin İçinde Böcek Tespit Edildi
09.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan bir BİM şubesinden aldığımız ekmeğin içinden böcek çıktığını son anda fark... ettik. Ekmeği aldıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra, tam yiyecekken ekmeğin içindeki böceği gördük ve bu yüzden ekmeği hiç tüketmedik. Böyle temel ve günlük tükettiğimiz bir gıda ür


BİM Alınan Ürünün İçinin Boş Olması
BİM Ak Gıda Daphne Kakaolu Pudingde Küflü Ürün Sorunu
BİM'den aldığım Ak Gıda üretimi Daphne marka kakaolu pudingin son kullanma tarihi 27.07.2026 olmasına rağmen ürün küflü ...çıktı. Kapalı paketi açtığım anda pudingin üzerinde kocaman bir küf tabakası ile karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesinden almıştım ve bu sür

Aktüel Bebek Gelişim Ürünleri Ve Kitapları Mağazada Yok, Düzen Kötü
Muğla Menteşe Bayır BİM mağazasından şikayetçiyim. Yaklaşık 5 aydır bu ilçede yaşıyorum ve 25 Mart’tan bu yana özellikle... bebek gelişimi ile ilgili aktüel ürünleri ve bu kapsamdaki kitapları reyonlarda kesinlikle göremiyorum. Haftalık aktüel ürünler hiçbir zaman açılmıyor, mağazaya yeni ürün gelip ge
BİM Şubesinde Küçük Düşürülme Ve Özür Talebi
Bugün saat 20.00 civarında Şanlıurfa Eyyübiye Akşemsettin Mahallesi SSK Caddesi No:65 adresindeki BİM şubenize alışveriş... için gittim. Ürünlerimi kasadan geçirip ödememi yaptıktan sonra kasiyer, herkesin içinde bana “Çantanda bir şey mi var, bakacağım” diyerek çantamı kontrol etmek istediğini söyledi
BİM’in 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
BİM Personelinin Zorlayıcı Satış Teklifi Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 5 gün önce, saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazaya her gittiğimde özellikle bazı ürünler konusunda personelin ısrarcı tavrıyla karşılaşıyorum. Özellikle tavuk, kıyma ve köfte gibi ürünleri kasada bana zo
BİM Şubesinden Alınan Dolabın 8 Ayda Teslim Edilmemesi
2025 yılının 10. Ayında Bursa Gürsu’daki 35’lik yolda bulunan BİM şubesinden 6 kapaklı bir elbise dolabı satın aldım. Ür...ünün bedelini yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve dijital slipim mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın dolabım hâlâ teslim edilmedi.
Sıfır Satıldığı İddia Edilen Elektrikli Bisikletin 2024'te Satılmış Olması Garanti Dışı
Dosyaya sunduğum e-Arşiv faturasından da görüleceği üzere Buffalo E-Bike marka elektrikli bisikleti 31.12.2025 tarihinde... Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından 27.900,00 TL bedelle sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 6 ay önce aldım ve bu süreçte garanti kapsamında olduğunu düşünere
















