to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Rose TV Teslimatı Ve BİM’in Sorumluluk Reddi
+1
Fatma
BİM11 Nisan 00:02325
BİM a. Ş’nin eve teslimat hizmeti üzerinden İzmir Menemen’de aldığım Rose TV ünitesi bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü açtığımda parçalarının hasarlı olduğunu gördüm ve bu durum BİM’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Durumu ilettiğimde BİM tarafı, konuyla ilgili olarak firmayı aramam gerektiğini söyledi ve sorumluluğu üzerine almadı. Oysa ürünü BİM’in eve teslimat sistemi üzerinden satın aldım ve sağlam şekilde ulaşmasını beklerdim.
Kırık gelen Rose TV ünitesinin hiçbir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede sağlam bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
