Müdür Yardımcısının Görünüşe Dayalı Hakaret Ve Aşağılama Davranışı

28 Haziran tarihinde Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4 adet koltuk minderi aldım. Kasiyer, sistemde yanlışlıkla 2 adet geçmiş ve biz de fişi kontrol etmeden çıkmışız. Ertesi gün tekrar alışveriş için aynı şubeye gittiğimizde, yeni atanan kadın müdür yardımcısı, minderlerin ödemesinin eksik yapıldığını söyledi. Eksik ödemeyi hiçbir itirazda bulunmadan, iyi niyetle ödemeyi kabul ettim.

Ancak bu kişi, kasiyerin hatası olmasına rağmen, eşimi ve beni halkın içinde küçük düşürücü, hakaret içeren bir üslupla rencide etti. Eşime ve şahsıma karşı “İnsan mısın, tipine bak, hayvana benziyorsun” şeklinde ifadeler kullandı. O sırada kasiyer ve diğer müşteriler buna şahit oldu. Ben bu bölgede yıllardır esnafım ve eşime ve aileme karşı bu şekilde bir hakareti kesinlikle kabul etmiyorum. Kamera görüntüleri de mevcuttur.

Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen, sadece fiziksel özelliklerimiz üzerinden böyle bir saygısızlığa maruz kalmamız, satışların da insanın dış görünüşüne göre yapıldığı izlenimi vermektedir. Bu hakaret sadece eşime değil, oradaki herkese yapılmış sayılır. Böyle bir üsluba sahip bir kişinin müdür yardımcısı pozisyonunda olması kabul edilemez, böyle bir terbiyesizlik kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmamaktadır.

BİM’den, öncelikle eşimden ve benden yazılı ve sözlü olarak özür dilenmesini, ilgili müdür yardımcısı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki tüm haklarımı kullanacağımı, konuyu CİMER de dahil olmak üzere tüm resmi mercilerle paylaşacağımı belirtmek isterim.

İrtibat için telefon numaram: 0536********33
Adım: Hamza K******