BİM telefon

Geçtiğimiz günlerde BİM mağazanızdan Google Play hediye kartı satın aldım. Kasada işlem gerçekleştikten sonra tarafıma SMS yoluyla hediye kartı kodu gönderildi. Ancak bu kodu Google Play hesabımda kullanmak istediğimde "geçersiz kod" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonuma gelen kod ...

Dün Akdere M***** A** A**** Caddesi Ilgın Tipi'nin oradaki BİM'e alışveriş yapmaya gittim. Kılıç soyadlı personel ve ablası G**** Kılıç, daha önce başka bir markette çalışmışlar ve şu anda Aybimaş Tanzim'de de görev A**yorlar. Müdürle yakın ilişkileri olduğu söyleniyor. Bu kişiler uzun süredir bize ...

05.05.2025 tarihinde Kuşadası Adalızade BİM şubesinden aldığım 2 adet 100 TL'lik Google Play kodu aktif edilmediği için kullanamıyorum. Defalarca gidip sormama ve aktif edilmesini istememe rağmen, merkezden haber beklediklerini ve para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca telefon numaram elle...

Saat 09:00'da ürünü almak için gittiğim BİM (Kuzeykent, Üstün Sk. No:4 D:1b, 37150 Kafeler/Kastamonu) mağazasında, almak istediğim yüksek hızlı hava üfleyicinin başkasına ayrıldığı ve akşam 18:00'de alınacağının not edildiği söylendi. Diğer BİM mağazalarından da arandıklarını, telefonda ise ürünün b...

29.05.2025 tarihinde BİM internet mağazasından satın aldığım, 30.05.2025 tarihinde kargoya verilen ankastre set yaklaşık 15 gündür elimize ulaşmadı. 02.06.2025 tarihinde Arvato isimli bir firma ile kargolandığı bilgisine ulaşabildik. 1 kez BİM, 2 kez de Arvato isimli kargo firmasının müşteri hizmetl...

12 Haziran 2025 tarihinde, Balıkesir ili Altıeylül ilçesinde bulunan BİM a. Ş. Assuva Şubesine, faturalı yeni hat satın almak amacıyla dördüncü kez gitmek zorunda kaldım. Önceki üç başvurumda, mağaza çalışanları hat satış işleminin yalnızca müdür yetkisinde olduğunu söyleyerek beni geri çevirdi. Bir...

BİM'de salam aldım 3 kişi zehirlendik çok zor atlattık ölümden döndük adamlar umursamadı bile şikayet ettim bekliyorum 0532499**** BİM market telefonları bile açmıyorlar insan canı bu kadar ucuz mu bayramı zehir ettiler içimize savcılığa vereceğim hindi salam.

3 gün önce BİM'den klima aldım. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Telefonu açan yok. Antalya'da yaşıyorum ve klimasız durulmuyor. Malum havalar +40 derece. En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum. Sizden hızlı bir dönüş bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

BİM online mağazasından 101714235 sipariş numarasıyla aldığımız portatif klima Horoz Lojistik tarafından taşınmaktaydı teslim günü geldiğinde kargo elemanının özensiz taşımasına şahit oldum ve urunu teslim almak istemeyip geri gitmesini istedim. Bu olay 10 gün önce gerçekleşti ancak hala daha BİM ta...

Plastik rattan sandalye 2 adet satın aldım. Kasadan kredi kartı ile ödeme yaptım. Kasiyer, elektriklerin kesildiğini ve ödemenin onaylanmadığını söyledi, işlemi tekrarladı. Merkezle görüşüp mükerrer ödeme alınmışsa iade edeceklerini belirttiler. Telefonumu alıp sliplere baktım ve iki kez çekim yapıl...

Kırklareli Karahıdır mağaza sorumlusu S**** Y****'dan şikayetçiyim. 5 Haziran günü 26,5 ekmek aldım. Yanlışlıkla 2 adet kesilmiş ekmek aldığım için düzeltmek amacıyla Kırklareli Karahıdır mağazasına gittim. Mağaza sorumlusu S**** Y****, bana hakaret eder şekilde, '2 ekmek alıp 1 adet göstermediğini ...

04.06.2025 tarihinde Adana'nın Ceyhan ilçesi Ulus Mahallesi Hastane Caddesi A Blok No:26 adresinde bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Akıllı saat kordonu aldım, eşim rengini beğenmedi. Ürünü 1 saat sonra geri götürdüm, onun yerine telefon kılıfı almak ya da iade etmek istedim ancak kabul edil...

Aynı durum bende de oluyor. Telefon numarama BİM, Hop, Mopaş, KimGbıster, Mopaş'tan onay kodu geldi. Üç kez aynı anda ve arka arkaya. Sanırım biri numaramı kullanarak üye olmaya çalışıyor. Lütfen yardım edin. Bu işlem bana ait değil ve herhangi bir alışverişten sorumlu değilim. İsterseniz görselleri...

BİM market zincirlerinden mağazanızdan valiz aldım. Kargoyla gelecek dendi, 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 15 gün oldu, hâlâ gelmedi. İade almak istiyorum fakat firma telefonlara cevap vermiyor. Gerekli mercilere de şikayet edeceğim. BİM marketleri, böyle mağduriyetler yaşatac...

BİM'den satın aldığım Motorist takip cihazı, kurulum esnasında arızalı çıktı. Tamir için firmaya gönderdim fakat iki aydır cihaz tamir edilmedi ve firma telefonlarıma cevap vermiyor. Kendimi oyuna getirilmiş hissediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Fişim elimde. Bu firmadan kes...

BİM aktüel telefon uygulamasından ürün sipariş ettim kolay gelsin kargoya verilmiş 31 Mayıs tarihinde teslim edilsin talimatı vermiştim fakat kargom teslim edilmedi. BİM şubesinden kargomun durumuyla alakalı bilgi almak istedim. 2 haziranda kolay gelsin kargo tarafından aranıldım. Kargonun depoda bu...

Bir ay boyunca telefon numaramı BİM'e taşımak için uğraştım. Şanlıurfa Siverek'te en az 10 BİM mağazasına gittim, hiçbiri işlemi yapmadı. Hangi mağazaya gittiysem, 'Sistemi yok' dediler. Madem sistem yok, neden alışveriş yapıyorsunuz diye sorduğumda ise cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, b...

25.06.2023 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesi K**** O*** Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 55" televizyon satın aldım. Televizyonumun garanti süresi dolmadan arızalanması üzerine, Ankara Keçiören'de bulunan Vefa Elektronik unvanlı yetkili servis tarafından cihazımız 02.05.2025 t...

BİM'den aldığım Deniz simidi yırtık çıktı. Ancak iadesini istediğim halde kabul etmediler. Deniz ürünleri iade olmuyor dediler. Kapalı kutuda aldığım için yırtık olduğunu görmemiştim. Gayet kaba bir şekilde iade etmeyeceklerini söylediler. Mağaza müdürü f*** bey bölge müdürünü 31 Mayıs cumartesi gü...

29 Mayıs Perşembe akşamı BİM Sefaköy 1. Kartal Sokağında BİM mağaza çalışanları tarafından sözlü saldırı ardından telefonumu elimden alıp yere fırlattıkları fiziksel saldırıya uğradım. Polis çağırdım. Olay bir reyona bakarken oradaki bir kızın bana reyonu dağıtma diye bağırıp emretmesi ile başladı. ...

BİM'den Emin Dana Kuzu İnegöl köftesi aldık. Pazar günü ürünün içeriğinde yumurta yazmıyordu. Ben de yedim, çünkü 9 aylık bebeğimin yumurtaya alerjisi var ve içeriğinde olmadığı için tükettim. 1-2 saat sonra bebeğimin yüzü kabardı. BİM'in müşteri hizmetlerini aradım, içeriğinde olmadığını ama bebeği...

30.05.2025 tarihinde BİM'e gelen hasır çanta için Hatay/ İskenderun'da bulunan tüm şubelerini gezdim. Çalışan personel diğer şubemizi telefonla arayıp çantayı benim için ayırttı gittiğimde gözümün önünde bana ayırdığı çantayı başkasına sattı neymiş ayırmak yasakmış böyle birkaç şube daha çanta elimi...