BİM talep

BİM’in Sivas Merkez şubelerinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugünün broşüründe Pekin ördeği ürününün geleceği yazdığı için iş yerimden özellikle izin aldım ve soğuk havada mağazaya gittim. Ancak mağazaya girdiğim anda ürünün gelmediğini söylediler; sistemden kontrol ettiklerinde d...

Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir...

Mersin Akdeniz Şevket Sümer Mahallesi’ndeki BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık üç aydır bu mağazada, özellikle buzdolabı reyonundan aldığım ürünlerle ilgili sürekli son kullanma tarihi problemi yaşıyorum. Ürünleri kasada fark etmeyip satın aldıktan sonra evde incelediğimde, ço...

İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 254/40 Sokak No: 53a adresinde bulunan BİM mağazasından Unlüx marka tam buğday unlu tost ekmeği satın aldım. Az önce paketteki son dilim ekmeği yerken ekmeğin içinden plastik parça ve ip benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Tükettiğim bir gıdanın içinden bö...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.55’te BİM’in Piyalepaşa, Kahan Sokak No:2, Beyoğlu/İstanbul şubesine gittim. Kasada hafif sarı saçlı, yaklaşık 1.87 boyunda olan kasiyerin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünü kasadan öyle hızlı ve sinirli bir şekilde geçirdi ki, sanki zo...

02.02.2026 tarihinde saat 20.44’te BİM üzerinden toplam 9.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistem üzerinden “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mah. 3252 Sok. No:26 d:1 olmasına rağmen ne kapıma gelen...

01.02.2026 tarihinde Konya Karatay Menzil şubesine, 14 Ocak’ta gelen aktüel çocuk odası takımı mobilyalarını almak için gittim. Görevliye özellikle 14 Ocak’ta gelen çocuk odası ürünlerini almak istediğimi birkaç kez vurguladım, o da anladığını söyledi. Hangi ürünü istediğimi sorduğunda, aktüeldeki ç...

01 Şubat Pazartesi günü Konya Kulu Kemaliye Mahallesi 73 ada 4 parsel 138223. Sokakta bulunan BİM marketten ekmekçik markasının kepekli ekmeğinden 35 TL bedelle satın aldım. Eve geldiğimde, ürünü poşetten çıkarırken ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 02 Şubat Salı günü saat 16.00 suları...

30 Ocak Cuma günü Mardin Savur merkezdeki BİM mağazasından Aytaç marka ısıl işlem görmüş piliç baton sucuk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ambalajını açtığımda sucuk ortasından patladı ve ekşimiş, bozuk bir koku yayıldı. Ürünün açıkça bozulmuş olduğunu gördüm. Ürüne ait alışver...

27 Ocak’ta BİM’in internet sitesinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 101816934, adım Sema M*****. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde net bir bilgi yer almıyor ve sürece dair açık bir açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili tarafıma sa...

01.02.2026 tarihinde, Şanlıurfa Siverek Saraykent’te, mavi eczanenin karşısındaki BİM şubesinde personel kaynaklı çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Küçük çocuğum 3 yaşında olduğu için oyuncaklara bakmak istiyor, doğal olarak yerlerini tam olarak bilmiyor. Oyuncaklara baktığında ve bazı ürünleri ...

BİM’den Malatya Battalgazi şubesinden aldığım bisküvili Dostino ürününün içinden, ne olduğunu anlamlandıramadığımız yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketirken bu durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün son tüketim tarihi 02.04.2026, paketin üze...

Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten oyun içi harcama için 200 TL’lik bir kod satın aldım. Kodu oyunda kullanmaya çalıştığımda “Hesabınıza ₺200,00 eklemek üzeresiniz” şeklinde bir ifade çıkıyor, onaylamak için “tamam” a basıyorum fakat bakiye hiçbir şekilde hesabıma yüklenmiyor. Kodun bedelini ödememe ...

17.01.2026 tarihinde BİM’den bir ankastre set satın aldım, 21.01.2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. 30.01.2026 tarihinde ise ocağın camı aniden patladı. Hem evde ciddi bir korku ve panik yaşadık hem de bu durum güvenlik açısından bizi çok endişelendirdi. Olay sonrası hem BİM’e hem de Kumtel yetkil...

3.12.2025 tarihinde Bodrum Gündoğan BİM şubesinden KEY Smart marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen makine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde şikayetimi ilettim, bu ...

Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden aldığım İlkgün markalı vişne reçelini bugün ilk kez açıp kahvaltıda tüketirken, reçelin içinden çıkan vişne çekirdeği nedeniyle dişim ciddi şekilde kırıldı. Ürünü yeni almış ve yeni açmış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de psiko...

01.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Dursunbey Caddesi No:38/A adresindeki BİM şubesinden 1,5 litre Binvezir ayran satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 01.02.2026 saat 14.35 olduğunu, yani ürünü aldığım anda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim...

23 Ocak tarihli BİM broşüründe yer alan Kumtel Turbo beyaz ankastre set için Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde bulunan Çınarlı Mahallesi, Hürriyet Mahallesi ve 100. Yıl Mahallesi şubelerine defalarca gittim. Ancak hiçbir mağazada ürün yoktu ve çalışanlar, ürünün şubelere hiç gönderilmediğini, sadece t...

Nevşehir Bekdik Mahallesi’indeki BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ve ürün fiyatlarını da yakından takip ediyorum. Aynı ürünün neredeyse her hafta zamlandığını ve rafta sürekli farklı fiyatlar gördüğümü fark ediyorum. Bugün özellikle 145 liraya aldığım kaşar peynirinin fiyatının 199 l...

BİM’den dün aldığımız Jooys Game markalı, Uğur böceği ve kara kedi temalı pazılın içinde iki parça eksikti. Ürünü son kalan olarak aldık, çocuğum büyük bir hevesle açıp yapmaya başladı ancak iki parça olmayınca pazıl tamamlanamadı ve çocuk bu durumdan dolayı sürekli üzülüp ağlıyor. Fişi aceleyle ka...

27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonrası hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün...

23 Ocak 2026 Cuma günü yayımlanan BİM Aktüel Ürünler kataloğunda yer alan Fakir marka blender için Aydın ili Efeler ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’ndeki BİM şubelerine gittim. Ancak ürünün hiçbir şubeye gelmediğini, bizzat şube çalışanlarından öğrenince şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza ...

31.12.2025 tarihinde BİM’in mobil uygulaması/web sitesi üzerinden web pos ile akü takviyesi hava cihazı siparişi verdim. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan aynı gün 13.27’de 1.000 TL, 13.30’da ise 999 TL olmak üzere toplam 1.999 TL çekim oldu. Buna rağmen cihaz tarafıma hiç gönder...

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kartal Cevizli’deki BİM şubesinden aldığım Blendax şampuanını sadece bir kez kullandım ve kullanımın hemen ardından saç derimde kaşıntı başladı. Kaşarken fark ettim ki elimde ciddi şekilde saçlar geliyordu ve normalden çok daha fazla saç dökülmesi yaşadım. Daha önce bö...