BİM talep

Daphne markasına ait toz karışım krem şanti ürününden, ambalajında 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet çıktı. Ürünü BİM Niğde Merkez şubesinden satın aldım ve paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Son kullanma tarihi 04.10.2026 olan bu ürünü bugün açtığımda eksik paketle karşılaştım....

3 Kasım Pazartesi günü saat 16:30-16:45 arasında Pursaklar Ülker Sitesi altındaki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel ve yanında bulunan diğer personel, müşteriyle dalga geçme, görevini yerine getirmemek ve bilerek müşteriyi kasada bekletmek gibi davranı...

BİM’den Konya Genç Osman Caddesi üzerindeki şubenizden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra cihazın hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Sorun, satın aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana sürekli devam ediyor. Yetkili Kumtel ...

BİM’in Alibeyköy Mısır’ın karşısındaki mağazasından yaklaşık 130 TL’ye Maisto Burnin Keybcars marka spot araba aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ancak fişimi kaybettiğim için iade işleminin yapılmasını rica ettiğimde, kasiyer beyefendi hem iade alm...

Cardella markasına ait “Tel Şehriye” ürününden bugün BİM Gebze Adem Yavuz Şubesi’nden iki adet satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 24/09/2027 olmasına rağmen, bozulmuş ve böceklenmiş olduklarını fark ettim. Ürünleri yeni almama rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve mağdur etti. H...

03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Buono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur...

10-15 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Kerem Süt Ürünleri markasına ait labne peynirde sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 05/01/2026’dır. Açıp bir kez kullandıktan sonra buzdolabında saklamama rağmen kısa sürede küflendiğini fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı, ...

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Eskişehir Yolu üzerindeki BİM şubesinden Altınkılıç sade 1 litre kefir satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açıp içtiğimde, normalden farklı olarak ekşi bir tatla karşılaştım. Son kullanma tarihi 17/11/2025 olmasına rağmen, ürün tazeliğini k...

03.11.2025 tarihinde saat 14:39 civarında, Beylikdüzü İstanbul’daki Dereağzı Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Mete Sokak 10/1a adresindeki BİM şubesine çocuklarımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Çocuklarım mağazada bir süre koşturdu ve bir şampuana dokundular. Bunun üzerine mağaza personeli t...

BİM’den satın aldığım Trax b55 model cihaz, paketi açar açmaz çalışmadı. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalı çıktı. Elimde garanti belgesi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda garanti belgesiyle işlem yapmadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün a...

Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde, İskete mağazasının bitişiğindeki BİM mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Yaklaşık bir aydır mağazadaki ekmek tedarikçisi değiştirildi ve Kanarya Lüks firmasının ekmekleri satılmaya başlandı. Ancak, hem ben hem de tüm komşularımız bu firmanın ekmekleri...

01.11.2025 tarihinde saat 14:55 civarında Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden yabancı bir madde çıktı. Bu durumu fark eder etmez mağaza çalışanlarına bildirdim ve ürünü iade ettim. Ancak böyle bir olayın yaşanmasından dolayı oldukça rahatsız oldum ve g...

10/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım Kumtel bulaşık makinesi (model bilgisi: bilinmiyor) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin su haznesinde su kalıyor ve yıkama işlemi tamamlandıktan sonra su gitmiyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden itibaren devam ediyor ve her yıkamada aynı problemle ...

25.10.2025 tarihinde BİM Aydınlı Dersaat Caddesi şubesine Delonghi Evo Magnification kahve makinesini, düzgün kahve yapmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünü bırakırken bana verilen fişi geri istediler ve servisin ilgileneceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kamiloba BİM şubesinden Dijitsu marka 32 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü 01.11.2025 tarihinde, yani ertesi gün, kredi kartı ile ödediğim 5.400 TL tutarında iade etmek istedim. İade sebebim, televizyonun ekran geçişlerinin çok yavaş olması ve ürünü b...

Geçtiğimiz 1 hafta içerisinde BİM Merzifon Mahsen şubesinden Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 25.02.2026 ve parti numarası 290825 olarak belirtilmiş. Ancak peynirin tadı ve görüntüsü beklediğim gibi değildi, ayrıca erimemesi nedeniyle tost yaparken kullanamad...

2 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı BİM şubesinden Bill marka 30’lu m boy yumurta aldım. Eve geldiğimde yumurtaların bazılarının kırık ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yaşadığım Döşemealtı’ndaki BİM şubesine giderek durumu anlattım ve ürün değişimi talep ettim. Ancak, ürünü baş...

+1

02 Kasım’da Kocaeli Gebze’deki BİM’den aldığım Merci marka karışık çikolatanın tadı ve kokusu bozuktu, acı bir tat vardı. Kutuyu açtıktan sonra hemen fark ettim ve ürünün tüketiminden endişe duydum. Kutusunu attığım için son tüketim tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum, ancak çikolatalar hâlâ...

20.10.2025 tarihinde BİM uygulamasından Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim (Sipariş No: 101792498). 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi 9.490 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün BİM’in Sultanbeyli deposunda beklediğini, kendiler...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören İzci Başı Sokak üzerindeki BİM şubesinde 5 litre yoğun kıvamlı Domestos çamaşır suyu almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 179₺ olarak belirtilmişti, ancak kasaya geçtiğimde fiyat 199₺ olarak çıktı. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, mağaza müdürü fiyatın de...

Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...

01/11/2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Seymen BİM mağazasından Heifer marka süpürgeyi almak için büyük bir sevinçle mağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 2.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 6.000 TL olarak okundu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

02.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Çağdaş Sokak No:57/A-B adresindeki BİM şubesinde kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada bir problem olduğu ve ödeme yapılamadığı söylendi. Kartım yanımda olmadığı için ürünlerimi ayırmalarını rica ettim ve eş...

Güneştepe Yavuzselim tramvay durağı yanında bulunan Çakır mağazasının sevkiyat aracı, her gelişinde Hairboss Erkek Kuaförü tabelamıza çarpıyor. Yaklaşık 6-7 ay önce tabelamız ilk kez kırıldı, o zaman masrafı mağaza karşıladı ve tabela tamir edildi. Ancak kısa süre önce tekrar aynı şekilde zarar görd...