BİM para iadesi

İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden 12 Nisan 2026 tarihinde çikolatalı 8 adet kek satın aldım.... Ancak ürünü açıp tüketmek istediğimde, bütün keklerin içinden hiç çikolata çıkmadığını fark ettim ve ürünün hatalı olduğunu gördüm. Bu durumu videoya da kaydettim, ancak alışveriş...

Yaklaşık 13 ay önce BİM’den hdw 01 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün tam 4 kez bozuldu, sü...rekli aynı sorunla uğraşıyorum. Makine yıkama yapıyor gibi görünse de bulaşıkları temiz yıkamıyor, servis daha önce pompayla ilgili sorun olduğunu söylemişti, 3 ay önce ürünü götür...

10.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli Köy Pınarı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ve benzeri ürün...ler aldım ve toplam tutar 551 TL tuttu. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar pos cihazı tarafından iki kez çekildi, hesap ekstremde 551 TL’nin kuruşu kuruşuna iki kez çekildiğini g...

İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişi...

16.03.2026 tarihinde Kağıthane Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi’indeki BİM... şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi için 11.900 TL ödeyerek sipariş...

7 Nisan 2026 Salı günü BİM marketten aldığım Ekmecik marka sandviç ekmeğinin altında yapışık halde böcek olduğunu fark e...ttim. Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bir yerden, böyle hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşmak beni gerçekten tedirgin etti. Bu olay sonrası ma...

BİM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel markalı sulu soğutucunun pompası çalışmadığı için ürünü servise gönderdik, ...ancak ürün aylarca geri gelmedi. Bu süreç uzayınca değişim talep ettik, değişim yapılacağı söylendi fakat bu da hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından para iadesi yapılacağı ...

Bugün saat 15.30 sularında Aksaray Merkez Paşacık’taki BİM şubesinden aldığım yumurtanın etikette fiyatı 99 TL yazmasına... rağmen kasada 169 TL olarak geçildi. Farkı eve geldikten sonra fişe bakınca gördüm. Tekrar mağazaya gittiğimde fiyatın güncellendiğini söylediler. Ben ürünü aldığım saat olan 15....

Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden 40 TL’ye kadife tatlısı satın aldım. Eve gidince ürünün bir kısmını tükettim, dah...a sonra tadının bozuk olduğunu fark ettim. Kutuyu ters düz edip dikkatlice baktığımda tatlının içinde küflenme olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için hem kendi sağlığım hem de bu ...

Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi İstiklal Caddesi BİM mağazasından Polo Smart diz/dirsek masaj aleti aldım. Ürün videoda ...gösterildiği gibi ısı performansı vermiyor. Mağazaya gidip sorunumu bildirdim ürünü iade almak istemediler beni ithalatçı firmaya yönlendirdiler. BİM Müşteri hizmetlerini aradım am...

Bugün Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi Pırlanta Caddesi No:148A adresindeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Antebella fı...stık kremasının ilk kaşığında ürünün içinden fıstık kabuğu çıktı. Kabuğu ağzımda çiğnerken fark ettim ve dişime takıldı, az kalsın dişimden çıkıyordum. Son kullanma tarihi 25.11.2...

25.02.2026 tarihinde Yalova Armutlu BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 23....03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe kadar ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 23.03.2026 tarihinde ürün gelmeyince mağazaya giderek siparişimi iptal ...

24.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi İstiklal Caddesi No:95/A adresinde bulunan BİM şubenizden 4...00 gramlık, 5XL boy olarak satılan İnci marka yeşil zeytin aldım. Ürün ambalajı üzerinde büyük boy zeytin olması gerekirken, paketi açtığımda içinden küçük boy zeytinlerin de çıktı...

Diyarbakır Kayapınar medya Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım mağduriyeti ve çalışanınızın saygısız tavrını paylaş...mak istiyorum. Cuma günü bu şubeden indirimli olarak 169 TL etiketiyle satılan yumurtayı aldım, ancak fişime sonradan baktığımda indirimden faydalanamadığımı fark ettim. Durumu mağ...

Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki Güvenlik Mah. 277 Sk. No: 6B/A adresinde bulunan BİM şubesinden 07.11.2025 tarihind...e yaklaşık 300 TL ödeyerek House Pratik şarjlı su pompası satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken şarj problemi yaşamaya başladık ve 03.02.2026 tarihinde ürünü servise gönderdi...

Malatya Bostanbaşı Filistin Caddesi’indeki BİM şubesinden bugün Aytaç marka sucuk satın aldım. Paketi açıp kestiğimiz an...da sucuk kendi kendine dağıldı ve yarıldı. Ürünün bu şekilde dağılması hem gıda güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi hem de ödediğimiz para karşısında mağduriyet y...

BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura nu...maram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, ...

Konya Kulu’daki BİM marketten 27 Şubat’ta iki paket baklavalık yufka satın aldım. Ürünleri bugün, 10 Mart’ta açtığımda h...er iki paketin de küflendiğini ve bayat bir halde olduğunu gördüm. Oysa paketlerin son kullanma tarihi 06.02.2026 olarak görünüyordu. Fişi attığım için elimde bulunmuyor ancak ürün...

14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’da bulunan BİM Kahraman şubesinden 12.000 TL bedelle bir PS4 oyun konsolu satın aldım.... Kısa süre sonra cihaz arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve servis, para iadesi yönünde karar vererek bunu servis formu ile tarafıma bildirdi. Servis fişi ve...

Hatay Belen Sarımazı’da, petrolün yanındaki BİM şubesinden satın aldığım yumurtaların tamamı bozuk çıktı. Son tüketim ta...rihi 16.03.2026 olmasına rağmen, yumurtaları açtığım anda ağır bir koku yayıldı ve bu koku sebebiyle evin içi de ciddi şekilde koktu. Yaşadığım bu durumdan sonra marketten hiçbir ...

5 Mart günü saat 17.00 civarında Ankara Kahramankazan Köroğlu’ndaki BİM şubesinden aldığım Mini Coco markalı ürünün için...den çıkan çilekli pakette ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi elime aldığımda içinin dolu olduğunu düşünürken, aslında neredeyse tamamen hava ile doldurulmuş olduğunu ve ürün olm...