BİM numarası

Yıllardır İnci marka zeytin tüketen bir aileyiz ve ürünlerinizi genellikle BİM mağazalarından alıyoruz. Son indirime girdiği dönemde Kırıkkale Yahşihan Seyrantepe’deki BİM şubesinden İnci Doğal Salamura Doğal Zeytin ürününden 5–6 kavanoz aldım. Ancak aldığım tüm kavanozlarda zeytinlerin ezik, yumuşa...

27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Pınarbaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka dana sosis satın aldım. Ürünün barkod numarası 8691520102996’dır. Ürünü akşam saatlerinde pişirdiğimde normal dana sosis kokusundan farklı, rahatsız edici bir koku geldi ve başta pişerken oluşan bir koku olduğu...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak tanıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

BİM’den Aralık ayında satın aldığım TCL 55PK6 model televizyon, aldığımız günden beri açma/kapama düğmesi basmadığı için düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürün daha iki aylık olmasına rağmen arızalı çıktı ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Düzce Merkez Dereli Tütüncü BİM şubesine ba...

BİM'den Keysmart 810 cm ürününü 17 Aralık 2025 tarihinde ae02025005717326 numaralı kayıtla satın aldım, 13.490 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Bulunduğum ilçedeki Arçelik servisi ; benimle aynı durumda olan onlarca mağdurun olduğunu söyledi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne...

İzmir Eşrefpaşa’da cami karşısında bulunan BİM şubesinden 02.02.2026 tarihinde Patito marka cips satın aldım. Ürünü 03.02.2026 tarihinde yerken, saat 17.48 civarında cipsin içinden ağ gibi, yüne benzer bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismin ne olduğunu bilmiyorum ancak insan sağlığı açısından son...

BİM’den bugün aldığım Cafex 2’si 1 Arada kahveyi hazırladığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kahve suyla karışırken topak topak oldu ve normalden farklı, çok kötü bir koku yayıldı. Kokusu ve görüntüsü sebebiyle ürünü tüketemedim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 02.01.2028 olarak ya...

BİM müşteri hizmetleri iki gündür aranmak için mail atıyorum. Bu nasıl bir iletişim kurma yöntemi? Aranmıyorum da, ürün aldım, verdiğiniz adres görünmüyor diyorlar. Kimle iletişime geçeceğim? Kim arayacak? Söyleyen yok. Gönderi adresi çıkmıyor. Kayseri'den bir arkadaş aradı, numarası görünmüyor. Ger...

Bilmeden Küflenmiş bir yaban mersini satın almıştım. Eve gelip paketi açınca fark edebildim. 29.01.2026 da iade işlemi yapıldı. Bir gün öncesinden alınmış bir üründü. Sorun değil. Geri veririm, yerine başka bir şey alabilirim diye düşündüm. Fakat iade işlemi yapılırken benden T. C. İstendi. Gönülsüz...

02.02.2026 tarihinde saat 20.44’te BİM üzerinden toplam 9.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistem üzerinden “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mah. 3252 Sok. No:26 d:1 olmasına rağmen ne kapıma gelen...

07.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin online kanalı üzerinden mobilya grubu kahve köşesi mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün kargo sürecindeyken teslimat aşamasında PTT Kargo şubesi üzerinden gönderiyi iadeye çevirdim ve ürün karşı tarafa teslim edilmiş görünmesine rağmen 15 gündür tarafıma hiçbir bilg...

31.12.2025 tarihinde BİM’in mobil uygulaması/web sitesi üzerinden web pos ile akü takviyesi hava cihazı siparişi verdim. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan aynı gün 13.27’de 1.000 TL, 13.30’da ise 999 TL olmak üzere toplam 1.999 TL çekim oldu. Buna rağmen cihaz tarafıma hiç gönder...

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kartal Cevizli’deki BİM şubesinden aldığım Blendax şampuanını sadece bir kez kullandım ve kullanımın hemen ardından saç derimde kaşıntı başladı. Kaşarken fark ettim ki elimde ciddi şekilde saçlar geliyordu ve normalden çok daha fazla saç dökülmesi yaşadım. Daha önce bö...

İstanbul Pendik Esen Yıldaki tüm BİM mağazalarını gezdim. Hiçbir mağazada numara taşıma işlemini gerçekleştiren BİM mağazası olmadı. Kavak, Pınar’a giyim orada sordum; ildeki mağazalar bunu yaptılar. Esen Yalıdaki mağazalar neden yapmıyor? Defalarca gitmeme rağmen bugün numarayı taşıdım. İlde taşıya...

01.02.2026 tarihinde yoğurdun üzerine döküp tüketmek için açtığım İlkgün markalı “Ekstra Geleneksel Vişne Reçeli 1000 g” ürününün içinden garip bir cisim fark ettim ve yakından baktığımda bunun böcek olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz böceği fark ettim ve ürünü hiç tüketmedim. Reçelin son tüketim tar...

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün Aknaz tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda, kaşar peynirlerin üzerinde siyah küf gibi cisimler olduğunu gördüm. Yeni alınmış, son derece kısa süre içinde açılan bir üründe böyle ...

Adana Sarıçam Suluca’daki BİM mağazasından bugün saat 15.00 civarında Emin Dana Kasap Köfte satın aldık. Devamlı aldığımız ve güvendiğimiz bir ürün olmasına rağmen paketi açtığımız anda çok ağır ve normal olmayan bir koku geldi. İlk defa bu kadar kötü bir koku ile karşılaştık ve ürünü tüketmeye cesa...

Çalıştığım şirketin verdiği BİM kart ile 12.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası kartımı kasada/unutarak mağazada bıraktığımı fark ettim ve kartımın içinde yaklaşık 1400 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gü...

25/01/2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde Netflix ve Youtube.com uygulamalarına girmediği için aynı gün, 25/01/2026 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde televizyonu benden tesl...

26.01.2026 tarihinde BİM’in Atakent Mah. 02016 numaralı Cad. No 25 Şehitkamil Gaziantep şubesinden fiş şeklinde 50 TL’lik hediye kodu aldım ancak kodu bir türlü kullanamıyorum. Kodla işlem yapmak istediğimde “kodu kullanmak için ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem hiçbir şekil...