to read complaints and reviews, or file yours.BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka künyeli dijital Plus 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Siparişimi oluştur...urken telefon numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo ve teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Telefon numaramın düzeltilmesi için uygulama ve müşteri hizmetleri
21.07.2026 tarihinde Ardahan Çıldır’daki BİM mağazasından Sayın Şamil A**** keysmart Nofrost nfe 430 93+264 l buzdolabı ...satın aldım. Sipariş kodum 02DZ9YT13NYV’dir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo numarası ya da gecikmeyle ilgili bilgi
01.07.2026 tarihinde BİM’den elektrikli masaj koltuğu satın aldım. Ürünü teslim alma talebim olmasına rağmen kargo firma...sı ürünü “iade edilmek üzere yolda” şeklinde sisteme düşürerek tarafıma hiç teslim etmedi. Adresime gelinmeden kasıtlı olarak iade sürecine alındığını düşünüyorum. Kargo firmasıyl
08.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden TCL marka 75 inç televizyon satın aldım ve ürünün adresim...e kargo ile teslim edileceği söylendi. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Satın alma işlemine ait ae02026004036950 numaralı fişe istinaden bekledi
3 Haziran’da BİM Köprübaşı şubesinden pedallı traktör satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi, afişte 15 gün y...azdığını söylediğimde ise çalışanlar 1 hafta, en geç 10 günde geleceğini belirttiler. Buna güvenerek ödemeyi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Fo
Ankara’daki bir BİM mağazasından Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı için sipariş verdim. Tarafıma “Sayın Ö*** F**...** Ö***** abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı Monster siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: D55Z65XP7ZWD” şeklinde SMS geldi, ancak bu siparişle ilgili hiçbir şekilde kargo
15 Nisan’da Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim ve bana “1D0Z629OERJZ” kodlu bir sipariş numarası verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir
Bugün Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi Zambak Caddesi’indeki 34 numaralı BİM mağazanıza aktüel bebek ürünlerini almak i...çin sabah saatlerinde geldim. Reyonda ürünlere bakarken bayan bir çalışan, önümde duran bebek ürünlerinin hepsini bir anda toplamaya başladı. Kendisine bu ürünleri almakta olduğumu
Tunceli Ovacık’taki BİM mağazasından 24 Şubat’ta Keysmart marka bir kurutma makinesi için sipariş verdim. Satın alma sır...asında ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş fişimde bir numara olduğunu söy
4 Mart tarihinde Erciş’teki BİM şubesinden 75 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 40.990 TL ol...arak gerçekleştirdim ve faturamda ae02026001100703 numarası yer alıyor. Satın alma esnasında bana televizyonun ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, ayrıca süre
11.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Dumlupınar C...addesi 21/10 şubesinden KEY 330 ste model buzdolabı satın aldım. Aradan ner
22.02.2026 tarihinde BİM Kitap üzerinden toplam 1.098 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim aynı gün içerisinde ...tedarik edildi olarak görünmesine rağmen kargoya geç verildi ve bugün 02.03.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim DHL Kargo ile ve takip numarası 84642177759
BİM uygulaması üzerinden 43 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Kargo firması ürünün 7 Şubat tarihinde teslim edil...eceğini bildirdi ve gün içinde defalarca kez “iki saate geliyoruz, evdeyseniz onaylayın” şeklinde mesaj göndermesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün de ü
BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile g...önderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g
BİM müşteri hizmetleri iki gündür aranmak için mail atıyorum. Bu nasıl bir iletişim kurma yöntemi? Aranmıyorum da, ürün ...aldım, verdiğiniz adres görünmüyor diyorlar. Kimle iletişime geçeceğim? Kim arayacak? Söyleyen yok. Gönderi adresi çıkmıyor. Kayseri'den bir arkadaş aradı, numarası görünmüyor. Ger
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâl...â kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu
BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafında...n 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar
"Sorunum giderildi. Teslim aldım. Çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
03.12.2025 tarihinde Konya Akşehir BİM mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edile...cekti. Ancak 7 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilen kargom, 23.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. 258883937531 takip numaralı gönderimi düzenli olarak tak
BİM A.Ş.'den mağaza üzerinden 'kuzine fırınlı kamp ve ev sobası' satın aldım. Satın alma işlemini 28.11.2025 tarihinde y...aptım ve bana a3DVVJVOTX9Q takip numaralı bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. Elimdeki belgede fa
Denizli Merkezefendi Karahasanlı Mahallesi'indeki BİM mağazasından organizer sepet seti (7 parça) ürünü için sipariş ver...dim ve ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. Siparişime ait kodum 4CDVWIT46GXL'dir. Siparişi verdiğim günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma hiçbi
26.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan 258. Sokak’taki BİM şubesinden Marina Grill marka fırınlı kuzine tipi kamp s...obası satın aldım. İşleme ait fatura numaram T112025138509846’dir. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak BİM’in internet sitesi üzerinden şikaye
BİM uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kargo takip numarası 679645...931712. Üç gündür kargo durumu Bursa İznik şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar beklemesi mağduriyet olu
12 Kasım tarihinde BİM Niğde Merkez mağazasından 2CEVVCHTXJ8P kodlu koltuk siparişi verdim ve 4.950 TL tutarında ödememi... kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi nereden takip ede
