to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
A Plus Elegance markasının kumral 7.0 numaralı saç boyasını 29.08.2026 tarihinde Tekirdağ’daki BİM marketten satın aldım... ve aynı gün kullandım. Ancak kutunun içinden çıkan şampuan, daha önce kullandıklarım gibi değildi. Normalde daha yoğun kıvamlı olan şampuan bu kez oldukça akışkan ve sıvı bir yapı
02.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Çayırova Fatih Marmaray istasyonunun oradaki Yüksek Teknoloji Enstitüsü ...yakınındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istedim, ürünleri yerleştirirken poşet yırtılıp ürünler yere düştü, başka poşet verdiler onda da aynı şey yaşandı. Sonunda
03.09.2026 tarihinde saat 18.00 ile 19.00 arasında Antalya Korkuteli’ndeki tüm BİM mağazalarına tek tek giderek hattımı ...BİM Cell’e taşımak istediğimi belirttim. Gittiğim her mağazada ya müdür olmadığı, ya mağaza sorumlusunun olmadığı söylendi; kasada veya reyonda bulunan çalışanlar da “bilmiyorum”,
31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g
02.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım nektarın kasada şeft...ali olarak geçirilip 59 TL yerine 75 TL’den satıldığını fiş kontrolüm sırasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde beni yan kasadaki kasiyere yönlendirdi. Diğer kasiyer ise ne
30.08.2026 tarihinde BİM’den Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ertesi gün, yani 31.08.2026 tarihinde ürünü ia...de etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada karekod ile iade işlemi yapılırken hata yapıldı ve iade yapılması gerekirken benden tekrar ödeme alındı; böylece aynı ürün için iki kez
BİM mobil uygulaması üzerinden RKS dsııı Pro X katlanır elektrikli bisiklet siparişi vermek için ürünü sepetime ekledim ...ve ödemeyi gerçekleştirdim. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin hesabımdan çıktığını gördüm ancak BİM uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Konu ile ilgili olara
02.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de, Karaköprü Emniyet Müdürlüğü yanındaki Atakent Mahallesi’indeki BİM şubesine... Bimcell hattı almak için gittik. Daha önce de farklı BİM şubelerinde “patron yok, şifre yok” gibi bahanelerle hattı temin edememiş, toplamda dört farklı şube gezmek zorunda kalmış
20.08.2026 tarihinde BİM’den Skyjet Ecocar5 marka elektrikli bisiklet satın aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte mağaza müdürünü 5 kez aradım, ayrıca
14.08.2026 tarihinde saat 19.07 sularında Kastamonu Bozkurt merkezdeki BİM mağazasından bir adet RKS marka motosiklet sa...tın aldım. Araca ait a. T. Uygunluk Beyanı’nda şasi numarası NR4BM1358t00000546, motor numarası ise 154fmı260410212 olarak yer almaktadır. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra m
01.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.10 arasında Başakşehir’de, stadın altında bulunan BİM şubesinden bir adet ha...zır gıda ve bir adet meyve suyu satın almak üzere kasaya gittim. Ödemeyi yapmak için uzattığım 200 TL’lik banknot, gerçek olmasına ve üzerinde seri numarası ile güvenlik unsurları
26.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM Haydarbey şubesinden Google Play 200 TL dijital kod satın aldım. ...Ödememi yaptığım halde hiçbir şekilde aktivasyon/kod SMS’i telefonuma ulaşmadı. 27.08.2026 tarihinde web siteniz üzerinden talep formu oluşturdum, tarafıma 3 iş günü içinde dönüş
31.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt BİM mağazasından Tazem Piliç marka tavuk but ürünü satın aldım. Ürün...ü tüketmek üzere hazırlarken ürünün içerisinden saç kılı çıktığını fark ettim ve bu durum gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız etti. Bir gıda teknikeri olarak gıda ür
Nevşehir merkezde il jandarma karşısındaki BİM şubesinden indirimde olduğu için Tukaş marka hardal sos satın aldım. Ürün...ün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen tadına baktığımda hayatımda karşılaştığım en kötü deneyimlerden birini yaşadım. Aşırı derecede acıydı ve sanki plastik ısırıyormuşum gib
29.08.2026 sabahı BİM’den Patito marka “Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri Çeşnili Kaşık Cips” aldım. Ürünü yerken ağzıma ser...t ve kıtır bir şey geldi, çıkardığımda cipsin içinden pişmemiş olduğunu düşündüğüm, cipse benzemeyen parçalar çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.12.2026 olup paket
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eskisanayi BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen kasada fatura kesmek için kullanılan klavye çalışmadığı söylendi ve kasa kapatıldı. İşlemin kartımdan geçtiğini söylememe
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün saat 17.30 civarında Akdo markalı dondurma satın aldım.... Aynı ürünü daha önce de sık sık alıp tükettiğim için güvenerek aldım; ancak bu sefer dondurmanın rengi, normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, hafif sarımsıydı ve içinde bel
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
BİM’in 0850 254 44 44 numaralı hattını aradığımda her seferinde beni web sitesindeki iletişim formuna yönlendirdiler. Bu...nun üzerine babamın üzerine kayıtlı, benim kullandığım Vodafone faturasız hat numarasını ilgili forma girdim ve özellikle aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Formu yak
BİM marketten satın aldığım Nokia tuşlu telefon daha ilk günden arızalı çıktı. Telefon yaklaşık beş saat çalıştıktan son...ra kendiliğinden kapandı. Bataryasını çıkarıp tekrar takarak açtım, bu kez de yaklaşık iki saat sonra yine kendiliğinden kapandı. Cihazı bu şekilde sağlıklı kullanamadığım için 15.
26 Ağustos 2026 tarihinde Isparta Çevreyolu BİM mağazasına, günlerdir BİM’in internet sitesinde ve afişlerinde 16.900 TL... fiyatla görünen Keysmart KEY 330 STE model buzdolabını almak için gittim. Ürün hâlâ BİM’in sayfasında bu fiyattan aktif olarak görünmesine rağmen, mağazadaki katalogda fiyat 19.90
Yaşlı annem için 22 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Ladik BİM şubesinden bir televizyon satın aldım. Kutudan çıkan orijina...l kumandanın üzerinde rakam tuşları bulunmadığı için kanal numarası girilemiyor ve kanal taşıma gibi temel işlemler yapılamıyor. Özellikle yaşlı bir kullanıcı için bu kumanda, günl
