to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2026 tarihinde saat 19:54’te Ankara Mamak’ta bulunan BİM şubesinden, fiş numarası 0229 olan alışverişimde Lezzetha...ne markalı Milföy Hamuru 1 kg ürününüzden iki adet satın aldım. Her iki ürünün paketinin üzerinde de 20’şer adet yazmasına rağmen, paketleri açtığımda içlerinden sadece 10’ar adet
Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yak...laşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum. Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hed
22.02.2026 tarihinde saat 15:02’de İzmir Bornova, İnönü Mahallesi Hürriyet Caddesi No:192/A adresinde bulunan BİM Bornov...a İzmir şubenizde son derece rahatsız edici ve kurumsal ciddiyetten uzak bir olay yaşadım. Kasada sıra beklerken önümdeki orta yaşlı bir kadın müşteri ile kasiyer arasında, iş disi
Topi Gum markalı lolipopu Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden 22.02.2026 tarihinde satın aldım. Paketi açtığımda lolipo...plardan birinin önceden açılmış, kırık ve paketsiz olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni rahatsız etti. Alışverişe ait 22.02.2026 tarihli fiş
02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha... evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa
28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmed...i. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın
Ramazan ayı dolayısıyla ihtiyaç sahiplerine ulaştırmak için 19.02.2026 tarihinde Batıkent BİM şubesinden 10 adet 1000 TL...’lik hediye kartı satın aldık. Bu kartları 20.02.2026 tarihinde ihtiyaç sahiplerine dağıttık. Ancak bazı kişiler kartların çalışmadığını, kasada işlem yapılmadığını bize iletti. B
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Süvari BİM şubesinden İlkgün marka ahududu reçeli satın aldım. Bugün oğlum kahvaltıda bu ...reçeli ekmeğine sürdüğünde, reçelin içinde böcek olduğunu fark ettik. Hayatımda ilk kez böyle bir manzarayla karşılaşıyorum ve insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesine gerçekt
Patito markasına ait “parmesan peyniri aromalı peynirli patates cipsi 135 g” ürününü daha önce birkaç kez alıp keyifle t...üketmiş ve tadını gerçekten beğenmiştim. Ancak bugün BİM’den aynı üründen 2 paket aldım ve önceki deneyimlerime kıyasla cipslerin katbekat daha tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünler
BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 43 inç FHD televizyon tarafıma kırık olarak teslim edildi. 18.02.2026... tarihinde ürünün kırık olduğunu tespit ettik ve yetkili servis tarafından da tutanakla bu durum kayıt altına alındı. Ardından 202623602 numaralı iade talebini oluşturdum ancak sü
"Tüm desteğiniz ve liginiz için çok teşekkür ederim"
Ordu Altınordu Şahincili’de bulunan 518 numaralı BİM mağazasından Kumtel bu...harlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arıza y
19.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 civarında Kayseri BİM Aydınlıkevler şubesinde yaşadığım saygısız ve kavgacı tutumu... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada başka bir müşterinin işlemleri uzayınca ben ve diğer müşteriler kasa açılmasını rica ettik. Çalışana o anda mağazada kaç kişi çal
19.02.2026 tarihinde BİM Gölpark şubesinden Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü evde parçalama işlemi sıras...ında tavuğun iç organlarının tam olarak temizlenmediğini, sakatatlarının içinde bırakıldığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir ürünü g
Trabzon Of İrfanlı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mutfak’ım Parmak Patates markalı dondurulmuş ...ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 17.12.2027 olarak yazıyordu. Daha önce de aynı ürünü defalarca alıp sorunsuz şekilde tükettiğimiz için bu kez de herh
BİM’den 3 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Ocak a...yının başında Dijitsu ile iletişime geçtim, her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafıma +90 ********
"Market geri dönüş yapıp aynı şartlarda farklı bir BİM hediye kartı verip olumlu sonuçlandırdı"
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı ...satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu far
BİM’den satın aldığım TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 09.02.2026 tarihinde servis randevusu oluşt...urdum. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla görüştüğümde sade
İstanbul Bayrampaşa’daki BİM şubesinden aldığım Efsane Baldo pirinç ile yaptığımız pilavdan cam parçası çıktı. Camın küç...ük bir parçasını fark etmeden yuttum, bir kısmını ise son anda ağzımdan çıkarabildim. Ürünün menşeyi Türkiye, üretim tarihi 15.01.2028, tavsiye edilen tüketim tarihi 15.01.2027, pa
16.02.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan Hacıbaba BİM şubesinde numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Evra...k çıkmadığı için işlemim tamamlanamadı, o şube de evime uzak olduğu için yoldan geçerken uğramıştım. Bugün ise evimin yanındaki Fığla Mahallesi’ndeki BİM şubesine gidip işlemi deva
"İletişime geçildi sorun çözüldü teşekküfler"
16.02.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Muğla Milas’taki BİM şubesinden Osmanoğlu ekler ürünü satın aldım. Ürünü açtığ...ımda eklerin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, beklediğim dolulukta ve kalitede olmadığını gördüm. İlk kez aldığım bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz bir üretimle karşı
BİM mağazasında satılan Family markalı ıslak mendili Binevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ürünü kullanmadan ö...nce paketi açtığımda ıslak mendilin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve görüntü itibarıyla küflenmiş olabileceğini düşündüm. Son kullanma tarihi 23.12.2028, üretim tarihi 23.12
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"