BİM Personelinin Kaba Ve Agresif Davranışı

17.07.2026 tarihinde saat 18:33'te Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eser Caddesi No:50 adresindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. 3 numaralı kasada görev yapan ve baş harfleri t**** k***** olan personel, poşet aldıktan sonra bana son derece kaba ve buyurgan bir üslupla “Bana orada duracağına gel, şey şunları poşetle, sen de buradan poşetle” ifadesini kullandı.

Bu kaba ifade karşısında bunun yanlış olduğunu belirtip neden böyle konuştuğunu sorduğumda, personel hatasını telafi etmek yerine bana karşı oldukça agresif bir tavır takınarak sesini yükseltmiş ve diklenmeye devam etmiştir. Oysa ben, sırayı aksatmamak için ürünleri el sepetine alıp kenarda paketlemeyi planlıyordum. Kendisine “Bana yol yordam göstermene gerek yok, ben ne yapacağımı bilirim.” diyerek sınırımı çizdiğimde ise sadece fiyatı söyleyip konuyu kapatmaya çalışmıştır.

Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bu şubeden, yalnızca bu personelin kaba, agresif ve emrivaki üslubu sebebiyle, kendisi orada görev yaptığı müddetçe alışverişi tamamen kesiyorum. Kamera kayıtlarının incelenerek bu saygısız çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.