to read complaints and reviews, or file yours.11.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Dumlupınar C...addesi 21/10 şubesinden KEY 330 ste model buzdolabı satın aldım. Aradan ner
14 Şubat’ta Çanakkale Gökçeada BİM mağazasından peşin ödeme ile kredi kartından çekim yapılarak bir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Ürünü alırken, en geç bir hafta içinde evde olacağı söylendi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünü getiren. Bu süreçte iki defa şikayet olu
Ankara Altındağ’daki BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla taksitli ürün almak is...tediğimde kartım kabul edilmiyor. Özellikle ocak, fırın, kahve makinesi gibi taksitli alınabilecek ürünlerde kasada Ziraat Bankası kredi kartına taksit olmadığını söyleyerek işlemi
01.03.2027 tarihinde saat 17.00 civarında Ataşehir Örnek Mahallesi Cehhar Dudayev Caddesi üzerindeki BİM şubesinden dana... kıyma satın aldım. Raf etiketinde dana kıymanın fiyatı net şekilde 209 TL olarak yazıyordu, kasadan ise aynı ürün 259 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim, ya
Bursa Mudanya’daki bir BİM mağazasından aldığım P***** tereyağının içinden siyah parçacıklar çıktığını fark ettim. Ürünü... açtıktan sonra tereyağın içinde yabancı siyah maddeler görünce hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu parçacıkların ne olduğuna dair hiçbir
18 Şubat tarihinde Erzurum Yıldızkent BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün bana yakın zama...nda teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen makine hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir net teslimat tarihi de belirtilmedi. Şube çalışanlarıyla birkaç
28.02.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Selvi Sokak No:8/A-B adresindeki BİM şubesind...e yaklaşık 107 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken önümde ve arkamda toplamda 10–13’e yakın müşteri olmasına rağmen, kasiyer ş. İ.’nin aynı mağazada çalışan personelin a
17 Ocak tarihinde Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart marka 4 adet bulaşık makinesi satın aldım. Ü...rünlerin her biri 14.900 TL bedelle, toplam tutar 6 taksit halinde kredi kartı ile ödendi ve tarafıma ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve fişte de bu şe
27 Şubat günü saat 16.00–17.00 arasında Bursa Fidyekızık BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada... fiş kaybolmasıyla ilgili bir mevzu oldu. Müdür yardımcısı olan türbanlı hanımefendi, yanındaki çalışana "çöp kovasını çıkarıp ver bulsun", dedi bu esnada kullanılan üslup ve tavır
26.02.2026 Perşembe günü saat 16.18 civarında Kocaeli Derince Sırrıpaşa BİM şubesinden yaklaşık 1.018,5 TL’lik alışveriş...imin içinde yer alan, 65 TL ödeyerek aldığım pasta kekini eve geldikten sonra servis etmek için kestiğimde, kekin tam ortasından büyük bir demir parçası çıktığını gördüm. Bu durum
Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fa...zla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak
4 Şubat tarihinde İstanbul Silivri Kiptaş 2 BİM şubesinden 1.550 TL Nakit ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Sipariş sı...rasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aynayı teslim eden. Durumu sormak için mağazay
Kocaeli Gebze E**** B***** BİM şubesinden birkaç hafta önce aldığım TARİŞ marka kuru incirlerde ciddi şekilde küf proble...miyle karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihinin daha uzun süre olmasına rağmen, paketi açtığımda hem incirlerin dış kısmında hem de bazılarının içinde beyazlamalar olduğunu gör
Mamamil 2 bebek devam sütünü yaklaşık 3 gün önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Mamayı kullanırken ürün...ün dokusunda ve renginde herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sütü hazırlarken içinde küçük küçük siyah parçalar olduğunu gördüm. Ürünün parti numarası 5325****42’dir. Bebek ürü
Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın... alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa
23.01.2026 tarihinde Denizli M***** A*** E**** BİM mağazasından KEY Smart marka bulaşık makinesi satın aldım, ancak ürün... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiş/sipariş numaram ag02026000562374 olmasına rağmen, aradığım hiçbir yerden net bir sonuç alamadım; müşteri hizmetleri de maalesef herhangi bir çöz
26.02.2026 tarihinde Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi m. Sepetçioğlu Bulvarı No:55 adresinde bulunan BİM şubesinden Fujiplus ...marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kartla ve taksitli olarak toplam 31.900 TL şeklinde yaptım. Alışverişten sonra faturaya baktığımda, faturanın benim adıma kesilmesi gerekirken
25.02.2026 saat 23.40 civarında Kilis Merkez’de bir kozmetik mağazasından aldığımız Family ıslak havlu paketini çocuğumu...zun elini silmek için açtığımızda, ıslak havlunun içinde belirgin şekilde duran bir alüminyum folyo parçası fark ettik. Yabancı madde, ıslak mendilin üzerinde net bir şekilde görün
Yaklaşık bir yıldır hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ve bu nedenle Elazığ merkezde bulunan birçok BİM mağazasına defa...larca gittim. Her gidişimde hat geçişi yapmadıklarını söyleyip beni geri çeviriyorlar ve hangi şubede hat taşıma işleminin yapıldığını da kesinlikle belirtmiyorlar. Defalarca sorma
Bursa Panayır’daki BİM şubesine yıllardır Cuma ve Salı günleri satılan aktüel ürünlerden almak için gidiyorum. Ancak mağ...azada asılı olan aktüel afişlerinde bu ürünlerle ilgili herhangi bir adet sınırı veya satış kuralı belirtilmiyor. Yakın zamanda Salı günü bir aktüel üründen birden fazla almak ist
BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi olu...şturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı”
BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla y...aptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed
07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun
Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadını...n açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d
