to read complaints and reviews, or file yours.
05.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki Orkide şubesinde bulunan BİM mağazasından Emin marka... dana kıyma ürününden iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün kıymaları hemen buzluğa kaldırdım, dün kullanmak için çıkardığımd
Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’ndeki BİM şubesinde bugün donuk ürünlerde ciddi bir etiket sor...unu yaşadım. Fiyat etiketi olmayan bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada 109 TL yerine 135 TL olarak geçtiğini gördüm. Kasadaki görevliyle, POS 2 S. N. B. konuştuğumda, bana 109 T
6 Ocak’ta Silivri’deki BİM şubesinden Akbank banka kartımla 1.990 TL bedelle şarjlı mop satın aldım. Ürünün içinden eksi...k parça çıktığı için aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi kasadan yapıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hala banka hesabıma yatmadı. Mağaza çalışanları, iade işle
01.12.2025 tarihinde Yozgat Çayıralan BİM şubesinden peşin ödeme ile Keysam...t marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 gün ile en geç 20 iş g
Kumtel marka çift yönlü ısıtıcı satın aldım, ürünün bir gözü çalışmadığı için Tokat Yeşilyurt ilçesindeki mağazaya geri ...teslim ettim. Ürünü 21.12.2025 tarihinde iade ettim ve 1190 TL tutarındaki bedelin kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma her
Yaklaşık üç aydır BİM’in aktüel ürünlerinde yer alan Omix X5 6 GB RAM 128 GB hafıza telefona ulaşmaya çalışıyorum. İstan...bul bölgesindeki BİM mağazalarında bu ürünü defalarca sordum; ancak çalışanlar, kendi mağazaları dışındaki hiçbir mağazada stok durumu hakkında bilgi veremediklerini, hangi şubede
İstanbul Fatih Hüsrev Paşa’daki BİM mağazanızda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Yeğ...enim için kalem almak istedim, mağazada bulamayınca çalışanlardan hangi mağazada kaldığını öğrenmek istedim ki ona göre başka bir şubeye gideyim. Ancak yardımcı olmak yerine net bi
Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost yarım yağlı 1 litrelik sütün son tüket...im tarihi bilgisinin hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak “20.05.2606:53” yazıyor ve bu ifade hem yıl hem de saat kısmı açısından gerçekçi ve anlaş
BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafında...n 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar
BİM’in kendi markası olan Simbat kabuklu tuzlu fındıktan daha önce defalarca almıştım ama son 2 yılda BİM mağazalarından... 3 kez aldım ve üçünün de aynı şekilde bayat çıkması nedeniyle ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumun sadece tek bir şubeye değil, genel olarak BİM mağazalarına ait bir sor
15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir ...çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit
Bugün saat 11.00 civarında Çankırı Demiryolu BİM şubesinde 5’li erkek soket çorap almak istedim. Aynı ürünü arkadaşım kı...sa süre önce 50 TL’ye almıştı, elinde fişi de bulunuyor. Ancak aynı çorabı almak istediğimde kasada ürün sistemde “satışta yok” göründüğü, buna rağmen depoda ellerinde ürün olduğu
05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kon...troller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu
Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde uzun süredir özellikle soğuk zincir ve depolama kaynaklı... ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 27 Mayıs 2025'ten bu yana, aralıklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde dondurma ve tavuk gibi soğuk zincire tabi ürünlerde bozulma ile k
08.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1666. Cadde üzerindeki BİM şubesinden aldığım sandviç ekmeğini...n içi açtığımda simsiyah çıktı. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de BİM gibi bir market zincirinde bu denli kontrolsüz bir ürünle karşıla
14 Aralık günü saat 12.30 sularında BİM Web Pos üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Kısa bir süre s...onra, aynı gün saat 12.31’de kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için iki kez provizyon alındı, ancak karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürün
7 Ocak 2026 tarihinde Karaman Üniversite şubesindeki BİM markete Google Play kodu almak için gittim. Reyonda Google Play... kodları olmasına rağmen kasada bir türlü satın alma işlemi gerçekleşmedi. Kasiyer, sistemin çalışmadığını söyledi ancak sadece 2 gün önce aynı şubeden sorunsuz bir şekilde Google
Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi İbrahimağa Caddesi No:239, 41400 adresinde bulunan Hamle Mühendislik firmasının önünde, ...sokak hayvanları için tamamen kendi imkanlarımla aldığım kedi evlerini ve mamaları, firma sahibinin davranışı nedeniyle kaldırmak zorunda kaldım. 06.01.2026 tarihinde saat 17.10–17
"İlginiz için teşekkürler"
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Haraççı Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Kumtel çift yönlü şömine ısıtıcı ürünüyl...e ilgili kabul edilemez bir durum yaşanıyor. 9 Ocak’ta geleceği ilan edilen bu ürün sistemde “satıldı” görünüyor, ancak mağazaya gittiğimizde çalışanlar müşterilere ürünün olmadığı
Zeytinburnu Yenidoğan’daki BİM şubesinden dün aldığım Dostino meyveli yoğurdun içinden, yerken ölmüş böceğe benzeyen bir... yabancı madde çıktığını fark ettim. Çocuklarımıza yedirdiğimiz bir üründen böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de kabul edilemez bir durumdur. Fişi yanı
20 Aralık 2025 Cumartesi günü BİM aktüel ürünler kampanyasından Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi K...onya Beyşehir Üzümlü Mahallesi’indeki BİM şubesinde kredi kartı ile yaptım ve bana sadece BİM fişi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S
BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik ...yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay
19 Kasım’da BİM’in online satışından Kumtel marka katlanabilir ayak SPA masaj aletini 1.590 TL’ye sipariş ettim. Ürün ya...klaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ve Kumtel’in deposundan kargolanmış olarak geldi. Ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim katlanabilir ayak SPA masaj aleti yerine eski, normal mo
