to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs tarihinde Ankara Bağlıca Bulvar üzerindeki BİM şubesinden My dondurma külahı aldım. İlk külahı paketten çıkarırken külahın içinde sert, turuncu ve kırmızımsı, ne olduğunu anlayamadığımız, yapışmış katı bir madde ile karşılaştık. Görüntü o kadar rahatsız ediciydi ki midemiz kalktı ve bu ürünlerin hijyen koşulları altında üretilmediğini açıkça düşündürdü.
Paketin son kullanma tarihi ileri bir tarihti, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Buna rağmen böyle bir yabancı maddenin ürünün içinde çıkması, üretim aşamasında ciddi bir hijyen ve kontrol eksikliği olduğunu gösteriyor. Mağazaya geri dönüp ürün iadesiyle uğraşmadım çünkü 30 TL’lik bir ürün için sadece para iadesi yapılmasının bu sorunu çözmeyeceğini, asıl önemli olanın diğer tüketicilerin de aynı riske maruz kalmaması olduğunu düşünüyorum.
Hem BİM’i hem de My dondurma külahı markasını şikayet ediyorum. Üretim yerinin acilen denetlenmesini, bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak ürünlerin toplatılmasını ve kamuoyunu tatmin edecek net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Tüketici sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konuda gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
3 Mayıs saat 18.19 sularında Antalya Muratpaşa Yüksekalan’daki BİM şubesinden aldığım kapalı paket dondurma külahını eve geldiğimde açtığımda, külahların patlak ve üzerinde siyah siyah lekeler olduğunu gördüm. Hijyen ve ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası...
Ankara Eryaman’daki BİM şubesinden bugün Süße marka, BİM’e ait finger bisküvi satın aldım. Ürünü yerken bisküvinin içinden topak halinde tüy benzeri bir madde çıktığını fark ettim. Böyle bir şeyin gıda ürününün içinde bulunması hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve ürünü tüketemeden bıra...
27.12.2025 günü saat 15.30 civarında Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım, son tüketim tarihi 04.01.2026 olan “Fırında Sütlaç” isimli ürünü akşam tüketmek için açtım. Ürünü yerken içinden süpürge kıymığına benzer yabancı bir madde çıktı ve büyük bir hayal kırıklığı ve tiksin...
BİM mağazasından bugün satın aldığım Fair marka dondurma ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Dondurmayı tüketen çocuğumun ağzından, ürünün içinden çıkan jelatin benzeri bir parça tarafımızca fark edildi. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu hem de aile olarak bizi oldukça endiş...
04.04.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Ağa Sokak’taki BİM şubesinden Emin Döner marka ürün satın aldım. Satın aldıktan sadece yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Gıda ürünü olarak satılan bir ürünün bu halde olması kabul edilemez ve bu durum hem sa...
Yorumlar