BİM Müşteri

Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme ya...pmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu ...

Uzun zamandır Assu 0,25 litre su şişelerini kullanıyorum, daha önce de fark etmiştim ama bana öyle geliyordur diye üzeri...nde durmamıştım. Ancak son aldığım ürünlerde durum iyice belirginleşti. Şişeyi açar açmaz çok ağır bir mazot ya da benzin kokusu geliyor ve bu koku suya da yansımış gibi hissediyor...

20.02.2026 tarihinde Ardahan ili Hanak ilçesindeki BİM şubesine, katalogda yer alan 6’lı Lav marka çay fincan setini alm...ak için gittim. Ürün bir haftadan uzun süredir reyonda durmasına rağmen kasaya gittiğimde bu ürünün satışa kapalı olduğu söylenerek satın almama izin verilmedi. Durumu sormak için...

Dün Orhangazi Camiikebir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,5 kiloluk Efsane marka pirinç satın aldım. İftara yakın saatt...e pirinci pişirmek için tencereye koyduğumda içinden kurt çıktığını fark ettim. Oruçlu olduğum bir anda, üstelik misafir ağırlayacak olsam bu durumun ne kadar kötü bir sonuç doğura...

BİM’den 250 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu fişin üzerinde verdiler. Tabletimde Google Play üzeri...nden kodu girdiğimde sadece “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde hesaba yüklenmiyor. Bu kodu yaklaşık iki gün önce aldım ve ilk kez Google Play bakiyesi yüklemeyi ...

Şanlıurfa Akabe TOKİ’de bulunan BİM şubesinde market içi düzenle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. Bugün itibarıyla ma...rket adeta sevkiyatla doldurulmuş durumda, koridorlarda geçecek yer kalmamış hâlde. Zaten diğer günlerde de aralardan zor geçiyorduk; artık zorlukla da olsa geçemeyecek hâle geldik...

Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yak...laşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum. Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hed...

22.02.2026 tarihinde saat 15:02’de İzmir Bornova, İnönü Mahallesi Hürriyet Caddesi No:192/A adresinde bulunan BİM Bornov...a İzmir şubenizde son derece rahatsız edici ve kurumsal ciddiyetten uzak bir olay yaşadım. Kasada sıra beklerken önümdeki orta yaşlı bir kadın müşteri ile kasiyer arasında, iş disi...

22.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir pasta s...atın aldım. Reyonda ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine baktım ve 03.03.2026 yazdığını görerek bu ürünü tercih ettim. Kasaya geldiğimde kasiyer barkodun okunmadığını söy...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Şanlıurfa Eyyübiye Sarayönü’ndeki BİM şubesinde ürün değişimi yapmak için kasaya gittiğim...de, görevli personelin konuşma üslubu ve tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Ürün değişimi sırasında sergilenen bu hal ve hareketler, müşteriye karşı saygısızlık olarak...

BİM mağazasından satın aldığım Toshiba marka televizyonu aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz kendi kendin...e arıza veriyor, ekranda sık sık “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor! Daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve tel...

Bartın Karaköy’deki BİM şubesinden 20’sinde satın aldığım muzları, 22’sinde çocuğuma muzlu süt hazırlamak için soyduğumd...a, muzun orta kısmının kanlanmış gibi koyu renkli ve anormal bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Mantar olabileceğinden şüphelendiğimiz için ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve...

22.02.2026 tarihinde saat 10.19 civarında Karaman merkezde, Valilik göbeğinin üstündeki BİM şubesinden aldığım iki adet ...çerezin iadesi için tekrar mağazaya gittim. Alışverişi ve iade talebini bizzat kendim yaptım. Kasadaki görevli, herhangi bir fiş ya da başka bir belge talep etmeden, sadece “18 ya...

20.02.2026 tarihinde Aksaray Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinde ind...irimli ürün gününde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli ürü...

20 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Bahçelievler BİM şubesinden dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünü pişirmek için paketi açtı...ğımda, içindeki etlerin kuşbaşı değil, kemiklerden sıyrılmış, çok küçük parçalardan oluştuğunu ve oldukça yağlı olduğunu gördüm. Löp etten hazırlanmış normal bir dana kuşbaşı bekle...

21.02.2026 tarihinde saat 16:51 civarında Bafra Terminal mevkiindeki BİM şubesinden 1.065,36 TL tutarında kartla alışver...iş yaptım. Kasada kafasında bandana bulunan kadın çalışan, son derece saygısız bir üslupla sepeti benim boşaltmam gerektiğini söyledi. Ben de sepeti ben boşaltacaksam ürünleri poşe...

20 Şubat tarihinde Ümraniye İnkılap Mahallesi Erzurum Caddesi üzerindeki Turan BİM şubesinde Avşa soda ürününde yaşadığı...m indirim problemiyle ilgili şikayetçiyim. Ürünün yüzde 20 indirimli olduğunu paletten görmeme rağmen, görevli personel ürünü reyonlara çıkarmadığını, yarın açacağını söyledi. 21 ...

İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Piriştina Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Lezita marka donduru...lmuş köfte satın aldım ve ürünü direkt olarak dondurucuya kaldırdım. Bugün kullanmak için çıkardığımda ambalajının parçalanmış olduğunu ve olduğu gibi zımba ile tutturulduğunu görd...

Pendik Esenyalı Fatih bölgesindeki tüm BİM şubelerinde aynı sorunla defalarca karşılaştım ve artık bu durum katlanılmaz ...bir hâle geldi. İndirim broşürlerinde günlerce reklamı yapılan ürünler, mağazalara ya hiç gelmiyor ya da kasıtlıymış izlenimi verecek kadar yetersiz gönderiliyor. Özellikle Teksüt ...

BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehdi...tkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s...

İstanbul Şile’deki BİM şubesinden bugün aldığım koli yumurtanın eve gelip açtığımda yüzde ondan fazlasının kırık olduğun...u gördüm. Yaklaşık bir saat içinde eve ulaştım ve koliyi açar açmaz yumurtaların önemli bir kısmının kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ödememi yaparken fişimi aldım, yani alı...

18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Batıkent BİM şubesinden aldığım Dost süzme peyniri ambalajını açtığım anda çok... kötü bir koku ve ekşi bir tatla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 17.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni cid...

Ramazan ayı dolayısıyla ihtiyaç sahiplerine ulaştırmak için 19.02.2026 tarihinde Batıkent BİM şubesinden 10 adet 1000 TL...’lik hediye kartı satın aldık. Bu kartları 20.02.2026 tarihinde ihtiyaç sahiplerine dağıttık. Ancak bazı kişiler kartların çalışmadığını, kasada işlem yapılmadığını bize iletti. B...